,num,author,title,text,comment,url,date 0,2140,윤원희,크롬북 초기 등록이 되지 않았을때 ?,"업무가 종료되었지만, 이후의 필요할 내용일 것 같아 정리합니다. 크롬북 초기 등록이 안된 기기를 등록 할때는, 해마다 기기와 학교에 도착하면, 크롬북의 경우 기기를 열자 마자 전원이 켜지고, 만약 배터리가 없을경우 켜지지 않음. 학교 와이파이를 설정해주면 자동으로 기기 등록이 됩니다. 그러나 간혹 몇대는 기기 를 개인으로, 학생용으로 등록할 것이냐고 묻는 박스들이 보일 경우가 있고, 왼쪽하단에 엔터프라이즈 등록 버튼이 보일경우, ""엔터프라이즈 등록"" 버튼을 클릭하면 계정을 넣는 창이나옵니다. 학교 최고 책임자 계정으로, 혹은 TGS에 알려준 학교 관리계정을 입력합니다. 제가 출근했던 학교는 작년에는 제가 만들어서 알려준 임시 계정으로 등록처리를 했고, 올해는 최고 책임자 계정(지정계정)으로 등록 절차를 하게 되었습니다. 그래도 등록이 안된다면 TGS에 기기 등록에 필요한 계정을 말해주면 될 것 같습니다. 올해는 기기가 늦게 오고 기기 전면부에 기스가 있는 26대를 다시 받아서 기기 도착하게 되면 기기의 조직을 먼저 학생조직으로 변경하시고, 라벨링할때도 , 업체에서 먼저 시리얼을 받는다면 더 편리하지만 안된다면 박스에 작은 라벨이 시리얼 번호로 이후 작업에 확인하실때 이용하시면 됩니다. 기기 등록하면 CSV화일로 다운받아 엑셀 화일 정리를 합니다. 스티커가 3개 붙어 있는데 따로 떼어서 사용해도 됩니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2140,2023.12.15. 19:35 1,2137,김용주,그룹과 조직의 차이,"조직관리, 그룹관리의 차이 1. 조직의 개념 수많은 단말기들을 서로 다른 관리자에게 관리하게 하도록 하기위한 관리단위 입니다. 예)1학년 1반은 A선생님이 관리, 2반은 B선생님 관리··· 보통은 튜터 혹은 디벗담당 선생님 1명이 책임관리자 계정을 사용하여 전체 기기를 관리합니다. 그러나 학교 정책에 따라 각 반 담임 선생님이 직접 반별로 기기를 관리할 수 있습니다. 이 경우 반별로 조직을 만든 후, 조직담당자 계정을 만들어 관리권한을 부여하면 관리가 쉽습니다. 조직담당자는 자신에게 배정된 조직만을 볼 수 있습니다. (1학년 1반의 조직관리자가 A 선생님일 경우, A 선생님은 1학년 1반의 기기만을 확인 가능합니다.) 2. 조직생성 방법 조직/계정관리 > 반별/학년별 조직 생성 > 옵션 > 단말 선택 ** 조직설정시 기존설정된 그룹 및 정책이 모두 해제되므로 주의해야 합니다. 3.조직계정 생성 조직/계정관리 > 계정관리 > 계정추가 > 내용입력 > 추가 **역할 : 1인이 전체 조직을 관리할 시 '책임자', 담당자별 조직을 관리할 시 '조직담당자' 를 선택해줍니다. 조직담당자 계정은 각 담당자별로 생성 후 선생님께 전달해드리면 됩니다. 4. 조직 운영시 화면 단말현황-단말모드에서 조직별로 기기를 모아보고 관리할 수 있습니다. 5. 그룹의 개념 제어단위 (통합설정 적용 단위, 앱 설치 배포 단위) 그룹의 경우 단말현황에서 그룹모드로 전환 후 각 학생별 명령의 처리현황을 한눈에 확인 할 수 있기때문에 해당 그룹에 내린 명령(앱 배포, 삭제, 통합설정 적용 등) 이 처리되었는지 확인하기에 용이합니다. 특히, MDM의 경우 이전 명령이 완료되지 않은 상태에서 새로운 명령이 내려질 경우 이전 명령이 취소되기 때문에 반드시 이전명령이 모두 완료된 것을 확인한 후 다음 명령을 내려야 합니다. 이러한 경우에 그룹이 지정되어 있다면 명령들이 완료되었는지 한눈에 확인할 수 있습니다. 6. 그룹운영시 화면 단말모드에서는 그룹을 확인할 수 없습니다. 7. 특정 그룹들 모아보기 검색필터를 설정하면 단말현황에서 특정 그룹 기기들을 선택하여 모아보기 할 수 있습니다. 8. 그룹모드 화면 단말현황-그룹모드로 설정 시 만들어놓은 그룹을 확인할 수 있습니다. 9. 그룹설정 장점 그룹의 장점은 특정그룹의 상태(연결,미연결)/설정정책/최종처리현황/용량 등을 한눈에 볼 수 있다는 것입니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2137,2023.12.15. 10:09 2,2123,이도형,iOS 디벗 디튜업무 종료 시 인수인계 사항,"업무를 종료하시는 과정에서 제대로된 인수인계에 참고하시라 저의 인수인계 과정을 공유합니다. 저는 인수인계를 위해 총 3개의 파일을 작성하여 전달드렸습니다. 1. 디벗관리안내서 ppt 2. 디벗 정보(시리얼, 기기이름 , 사용자 이름 등) 엑셀파일 3. 최종 작업한 ASM SFTP 압축파일 (이 외에도 책임자 선생님의 PC에 최신버전의 파일질라 등을 설치해 주셔도 됩니다) 1번의 디벗관리안내서에는 아래와 같이 10~11개 항목으로 세부적으로 작업절차를 캡쳐하여 전달드렸습니다. 1. 유의사항 2. 아르고스mdm 관리용 계정정보 3. ASM 관리용 계정 정보 4. 주요연락처 5. 학교의 조직 및 그룹 구성 6. 사용자 단말목록(특이사항 등) 7. 장소 관련 지침 전달(ASM 및 아르고스mdm) 8. SFTP 활용(csv 파일 수정) 9. csv 파일 들의 구조설명 10. SFTP 업로드 시연 자료 작성 후 담당선생님에게 약 1시간 정도 설명을 진행하시면 됩니다. 제가 근무한 곳은 모두 담당선생님 역량이 뛰어나셔서 전달과정이 수월했습니다. 2번의 파일에는 아래아 같은 중요 디벗 정보를 2022년 분 및 2023년 분 교사와 학생 단말 및 사용자 정보 일체, 그리고 개별 mdm 등록된 겔럭시 등의 기기등에 대한 정보도 모두 정리해 전달드렸습니다. 마지막으로 3번의 csv 파일은 이미 위 관리안내서 ppt에서 설명한 내용을 기초로 하여, 올해 최종 작업된 파일을 zip 파일로 전달드리고 선생님이 원하실 경우 변경 및 업로드를 시연해 보여 드렸습니다. 이로써 2023년 디튜로 작업한 내용 전반에 걸쳐 인수인계를 마쳤고 담당선생님께서도 상당히 만족한다는 평가를 받았습니다. 디튜선생님들의 인수인계에 참고되시라 정보 올려봅니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김승자 정말 잘 하셨네요 전 여기 샘들이 전부 달 알아서 하셔서 따로 인계서는 작성하지 않으려고 합니다. ㅎㅎ 고생많으셨어요 2023.12.14. 08:37 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2123,2023.12.13. 16:12 3,2122,김효정,안드로이드 버전 13 초기화 후 MDM설치 시 주의사항,"안드로이드 버전 13 초기화 후 MDM설치 중 맥주소와 시리얼번호가 맞지 않다는 주의사항이 뜰 때, 시리얼번호 기준으로 변경을 해줘야 해서 mdm센터에 전화해서 요청해야 한다 합니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2122,2023.12.13. 16:07 4,2115,김영중,구글 워크스페이스 어플 최신 APK (ver.231213),"안녕하세요. 마무리 작업 하실때 아마 어플 최신화도 많이들 하실거 같더라고요. 그래서 구글 서비스 중 이용하실법한 어플 APK 최신버전 올려드립니다. (23년 12월 13일 기준) 필요하신것 등록하셔서 사용하시면 되겠습니다. 용량이 커서 구글 드라이브로 링크합니다. 12월 말 삭제 예정. https://drive.google.com/file/d/1zAdRyu6TTeK0sxzve2f_Meoaw9Bk-QhN/view?usp=drive_link 구글 워크스페이스_231213.zip 구글 워크스페이스_231213.zip Sign In drive.google.com","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박지혜 감사합니다. 2023.12.13. 12:01 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2115,2023.12.13. 11:26 5,2087,김효정,무인보관함 관련 사항입니다.,"문의사항 무인보관함 연락처 : 1566-6647 -> 무인보관함과 관련된 모든 사항은 여기로 전화주시면 됩니다. 혹시 납품서에 연락처 1670-6421 이 써 있을 수도 있습니다. 이 번호는 충전함과 무인보관함을 이 업체에서 다 제조를 했기 때문에 납품확인서에 이 번호를 적어 넣은 것이고, 문의하실 때에는 충전함과 무인보관함 분류하셔서 문의하셔야 합니다. 마스터키 Next image 무인보관함의 마스터키입니다. ok 35823582 ok 는 최초 마스터번호입니다. 다른 비밀번호를 설정했을 시 마스터번호는 적용이 되지 않습니다. 업체로부터 마스터번호는 사용하지 마시고 되도록 마스터키를 사용하라는 주의사항을 들었습니다. 보관함에 들어있는 클립 마스터키 후면에 나온 설명처럼 클립의 사용방법은 다음과 같습니다. 번호키 후면에 보시면 바늘구멍같은 작은 구멍이 있는데 클립으로 꾹 누르시면 번호키가 off가 되니 모든 보관함에서 제거한 뒤 따로 보관해주셔야 합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김유나 알려주셔서 감사합니다. 2023.12.11. 14:03 답글쓰기 이종은 궁금했었는데 감사해요 2023.12.12. 08:58 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2087,2023.12.11. 13:43 6,2086,정재숙,윈도우OS 디벗기기를 배부한 학교의 MS TEAMS를 이용한 수업 만들기,"1. 로그인 MS TEAMS는 웹 혹은 앱으로 로그인할 수 있습니다. 웹으로 로그인 할 경우, 주소는 office.com 혹은 teams.microsoft.com에 접속합니다. MS TEAMS에서 수업은 학생들이 모이는 한 그룹의 공간입니다. 1반, 2반, 3반 등... 이렇게 생성합니다. 만들기를 선택해서 수업을 만듭니다. 팀만들기 => 수업 을 선택합니다. 위에서 수업에 참가할 학생 명단을 입력합니다. 수업용 전자필기장을 선택하여 OneNote 전자필기장을 생성합니다. OneNote는 웹이나 앱으로 접속할 수 있습니다. 기존 전자 필기장 콘텐츠에서를 선택하시면 짜여진 템플릿을 이용할 수 있습니다. 위의 내용처럼 해당 탭이 구성됩니다. 위의 틀아래에 학생 전자필기장이 나열됩니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2086,2023.12.11. 13:31 7,2082,박희정,업무 관련 전화번호 리스트,"파일공유합니다 첨부파일 Screenshot＿20231207＿180330＿Microsoft 365 （Office） .jpg null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 송수정 감사합니다! 인수인계해드릴 파일 정리중이었는데..저한테 없던것도 있어 큰 도움되었습니다^^ 2023.12.11. 13:46 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2082,2023.12.11. 10:43 8,2079,정재숙,디벗을 이용한 학습에 참고해 볼 만한 홈페이지들을 정리하였습니다.,"독서교육종합지원시스템 https://reading.ssem.or.kr/ 서울시교육청전자도서관 https://e-lib.sen.go.kr/ EBS 중학사이트 https://mid.ebs.co.kr/ 베이스캠프(기초학력진단) https://www.plasedu.org/ 꾸꾸(기초학력진단) http://www.basics.re.kr/ https://k-basics.org/ 과학시뮬레이션 https://phet.colorado.edu/ko/ 자바실험실 https://javalab.org/ 서울 메타버스 수학여행 https://math.sen.go.kr/ 데스모스(수학) https://www.desmos.com/ 공공데이터포털 https://www.data.go.kr/ 하루북(국어) https://harubook.com/ 이솦(정보) https://www.ebssw.kr/ 포커스팡(LMS) https://focuspang.com/ 클래스카드(영어) https://www.classcard.net/ ARGOS (주)디케이아이테크놀로지(MDM) https://mdm.aiedu.or.kr/ 넷서포트스쿨(LMS) https://www.netsupportschool.com/ 넷서포트스쿨 (주)엔클라우딩 (LMS) https://www.netsupportschool.kr/ 서울시교육청 ms 오피스 관련문의 https://o365.sen.go.kr/ 애플스쿨메니저(MDM) ASM CEU (MDM) 크롬북 https://admin.google.com/ 첨부파일 디벗학습홈페이지모음 .docx null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박은정 감사합니다. 2023.12.11. 09:11 답글쓰기 김옥열 감사합니다~ 2023.12.11. 10:17 답글쓰기 김은실 감사합니다~ 2023.12.11. 10:59 답글쓰기 김승자 담당쌤한테 드리려고 하면 캡쳐해서 드리면 될까요 감사합니다. 2023.12.11. 11:14 답글쓰기 박지영 따로 저장은 안되나용~ 2023.12.12. 08:52 답글쓰기 양동순 감사합니다!! 2023.12.12. 10:39 답글쓰기 이은영 감사합니다~~ 2023.12.12. 16:16 답글쓰기 박희정 감사합니다. 잘 쓰겠습니다. 2023.12.13. 10:33 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2079,2023.12.11. 09:03 9,2078,김효정,"인터넷 구글이 잘 안돼거나, 기기 설정이 잘 안들어요.","크롬북이 설정이 많아, 아이들이 크롬북으로 다른 짓을 많이 못하게 하는 것 같지만... 뭔가 오류가 많게 느껴지는 요즘입니다. 요새 기기 설정이 잘 안된다는 분들과, 인터넷이 잘 안된다고 하시는 분들이 있는데요. 기본적으로! 기기설정이 잘 안들을 때는 파워워시 를 꼭 한번 진행해주시고 인터넷이 잘 안열리거나 로그인이 잘 안될 엔 방문기록 삭제 를 진행한 뒤 다시 한번 하려고 하셨던 설정을 해보시는 것을 추천합니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2078,2023.12.11. 08:43 10,2075,박희정,MDM에 대한 개발자들과 미팅결과 공유,"https://cafe.naver.com/edutechmanager/1868?tc=shared_link cafe.naver.com cafe.naver.com 위 링크는 제가전에 게시판에 질문했던 내용이고요. mdm상 설치앱이 안보이는데 게임앱이 깔리는 경우에 대해 mdm에 문의했더니 해당 단말을 담당 개발자님들이 봐야한다고해서 저희 학교에 출장오셨어요. 제가 가진 2023배포 디벗 중 차단 어플임에도 일부 디벗에서 apk 다운로드되고 실행까지되는 일들이 자주 발생해서 근본적인 해결책을 요청했거든요 이 어플들은 mdm의 설치앱 리스트에도 나타나지않아 삭제도 불가능한 상태였어요. 개발자님들 2분이 오셔서 불편한점.여러 오류부분들에 대해 당장 처리는 힘들지만 전원을 껐다켜면(재부팅시) 어플리스트 업데이트해서 차단앱리스트와 비교해서 차단되게 해놓았다고..이런 단말들은 우선 재부팅부터해보라고하셨어요. 다른 튜터님들도 비슷한 일이 있으시면 재부팅해보세요~^^ 담당선생님께도 뭔가 애들이 마구 게임하고 그러면..그냥 단말 재부팅 추천한다고 말씀드렸어요 지난번 설정초기화로 mdm무력화되누부분도 다음 업데이트에는 반영하겠다 하시고요. mdm 명령에서 앱삭제와 정책변경을 순서대로 진행할경우 앞선 명령의 취소부분도 동시 진행될 수 있게 손본다 하셨습니다. 마지막으로 mdm ui부분에서 보기불편한 부분도 개선하겠다하셨고요 2023 윈도우 디벗의 mdm미설치관련.. mdm에서 보는팁도 알려주시고가셨어요 연결아이콘클릭하면 agent 설치.미설치가 보이고.. 글자가 점점점 나오는부분도 마우스 놓으면 다음내용이 보이네요.. (그룹으로보면 내용이 다 짤려..보기너무힘들지않으셨어요?저는 상세 꼭 눌러서 확인했는데..저런팁이 있더라고요.ㅠㅠ) 시스템이 뭔가 업데이트되야 2023디벗도 2022디벗처럼 손 놓게되지 않을텐데요. 빠른 업데이트기대해봅니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 송수정 감사합니다. 현장의 소리가 반영이 되어서 고맙고 기쁘네요. 2023.12.11. 09:48 답글쓰기 박지혜 선생님~ 저도 지금 mdm 앱 리스트에는 안보이는데 학생 디벗에는 게임앱이 아이콘 보이면서 실행됩니다. 이 앱은 통합설정에서 앱 차단리스트에 추가한 앱이거든요~ 재부팅해봐도 mdm리스트에 반영이 안뜨는데 왜 그럴까요~ㅠ 원인이 뭘까요? 2023.12.12. 08:52 답글쓰기 박희정 껐다 켜면된다셨는데.. 우선 이경우 mdm앱 재설치 권장하시더라고요.. 고치셨다는데..전부반영은 아닌가봐요.안되는 앱도 있는 거보면요.ㅠㅠ 2023.12.12. 09:08 답글쓰기 박지혜 박희정혹시 mdm 삭제하는 방법 아실까요? 관리자 설정에서 어떤 걸 누르라고 하셨던 것 같은데 어떤 버튼 눌러야할지 잊어버렸네요 ㅠ 2023.12.12. 09:13 답글쓰기 박희정 박지혜쪽지로비번 보낼께요 2023.12.12. 10:58 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2075,2023.12.08. 19:00 11,2074,김용주,디벗 분실시 처리절차,"1. 분실기기 등록하기 MDM > 단말현황 > 해당 기기 선택 > 분실등록 > 내용입력 > 적용 잠금 메시지 디벗 잠금화면에 메시지를 띄울 수 있습니다. 메세지 예시 : ㅇㅇ 중학교 분실 단말입니다. 습득 시 연락 부탁드립니다. 전화번호 분실물 습득 시 연락할 수 있는 전화번호를 남깁니다. 소리알림 소리알림 설정 시 디벗 기기에서 소리가 납니다. 교내에서 분실시 소리로 기기를 찾을 수 있습니다. 현재 위치 확인 단말이 잠금처리 되는 순간 해당 단말의 위치를 서버로 전송해줍니다. 2. 위치 확인하기 MDM > 단말현황 > 분실단말 선택 > 단말 상세정보 > 단말위치 확인 ** 분실 단말이 MDM과 정상적으로 연결되어 있으며, 잠긴채로 재부팅 되지 않은 상태여야 위치 확인이 가능 합니다. 3. 단말을 찾을 수 없는 경우 A/S 센터에 연락하여 단말을 재구매해야합니다. 분실단말의 경우 학생이 전액 부담하는 것이 원칙입니다. ** 취약계층은 1회에 한해 구매 가격이 50% 할인됩니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2074,2023.12.08. 15:35 12,2067,김영중,충전함 보급 관련 정보 (23.12.08.),"안녕하세요, 이제 계약종료 기간에 맞춰 빠듯하게 마무리 하시느라 정신 없으시겠지요. 계약 종료가 다음주이니 제가 올리는 마지막 업데이트가 될듯 하네요. 23.12.08. 오전 09시 기준 충전함 보급과 관련한 정보 공유합니다. 교육청 담당 주무관과 통화하여 공식적으로 확인한 내용이며, - 입찰 탈락 업체에서 충전함 보급을 진행하지 말아달라는 가처분 소송 접수 - 법원 판단은 12월 말~1월 초 예상 - 가처분이 인용되면 2023년도 도입 충전함이 몇개월 후 몇년 후에 보급될지 알 수 없음 - 가처분이 기각되면 방학중이라도 즉시 보급 진행 - 기각시 빠르게 보급 진행되도록 이미 모든 준비는 마친 상태 상기내용 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박지혜 마스터님 감사합니다~ 업무 종료 후에도 궁금할 것 같네요..ㅎㅎ 이 충점함이 도대체 어떻게 되었을까 하면서요ㅎㅎ 2023.12.08. 09:47 답글쓰기 양동순 감사합니다. 2023.12.08. 09:48 답글쓰기 이지선 이 정도면 그냥 예산을 주고 각 학교마다 디벗 놓을 장을 짜라고 하는게 낫겠어요... 2023.12.08. 10:01 답글쓰기 김효정 혹시, 충전함과 관련된 공문이 선생님들한테 발송이 된건가요? 여기 선생님들이 당연히 아실 줄 알았는데, 충전함 온다는 공문을 받은게 없다고 충전함이 오냐고 물어보셔서 당황했습니다;; 관련사항 전달드려야 할 것 같은데, 혹시 공문과 관련된 정보 공유 가능하실까요? 2023.12.08. 13:09 답글쓰기 김영중 공문은 안보낸걸로 알고 있습니다. 왜 안보내는건지 이유는 모르겠네요. 2023.12.08. 13:15 답글쓰기 김효정 김영중그럼 소송이 기각되면 그 이후로 갑자기 오는건가요?? 혹시 보조배터리 정보는 어떻게 확인할 수 있을까요?? 2023.12.08. 13:18 답글쓰기 김영중 김효정현재로서는 그렇다고 봐야할것 같습니다. 보배는 디벗 배송받았던 TGS 센터에 문의하시면 됩니다. 거기서 똑같이 보급해요. 2023.12.08. 13:39 답글쓰기 김효정 김영중정보 감사합니다. 2023.12.08. 13:44 답글쓰기 양은미 선생님께서 충전함을 1학년 교실이 아닌 2학년 교실에 설치해도 되는지 궁금해하시는데, 설치 위치는 상관이 없는걸까요? 2023.12.11. 10:44 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2067,2023.12.08. 09:20 13,2048,윤원희,"개별적인 아이패드 ASM, MDM 기기등록 방법","서울시 교육청 ""디벗""사업의 아이패드가 아닌 기기들 ASM에 기기등록 방법과 MDM으로 관리하는 프로세스를 안내하려고 합니다. 관련 연락처 작년데이터라 틀릴 수 있습니다. 애플계정 문의 연락처 : 080-500-0018 / 애플케어 문의 연락처 : 080-333-4000 기기 구입 연락처 (에듀아이) : 031-983-3309 / 빛나는 교육(ASM) : 02-6290-1369 MDM : 1666-6493 (메일주소 : mdm_cs@dkitec.com) 학교에서 개별적으로 구입한 아이패드의 경우 1. 첫번째로 ASM 도메인을 만드셔야 합니다. - 이경우 저도 작년에 만들었던 부분이라 자세하게는 생각이 안나지만 관련차료 넣어두겠습니다. - 학교 도메인을 연결하기 위해 교육청에 TXT 레코드 추가를 요청 하세요. - 책임자 계정으로 4개까지 만들 수 있으며, MDM업체 계정도 책임자 역활로 만들어서 보내줘야합니다. (4번 시작할때 계정주소, 비밀번호를 같이 보내야 ASM과 같이 연동할 수 있습니다.) - 학생,교사 계정을 미리 만들어 주셔도 좋습니다. 첨부파일 doc_7ef0ada0-a140-4482-8655-856eb167927f1650a5000b83530 .pdf null 파일 다운로드 2. 아이패드 기기등록 [dep등록] 기기등록 [리셀러정보 등록]을 dep등록이라고하며 이는 폭스소프트 또는 빛나는교육업체를 통해 진행해주시면되며 업체통해 등록시 금액이 발생할 수 있습니다. 비용은 대략 한대당 22,000원 예상됩니다. 자세한것은 업체 문의 학교에서 개별적으로 등록을 할경우 맥북에서 ""Apple Configurator"" 프로그램을 실행하하고 유선으로 맥북과 기기 연결 된 상태에서 아이패드는 전원켜고, 와이파이 상태에서 진행해야 합니다. ""Apple Configurator"" 실행, 기기 선택후 상단 메뉴에 ""준비"" 클릭 수동구성에서 아래 이미지대로 클릭, 새로운 서버, 이름에는 예로 Apple Configurator로 적으셔도 됨, 이후 이미지는 만들지 못했습니다. 텍스트로 대신합니다. 조직에 할당부분으로 조직 구성을 하시는 박스에서, 애플책임자계정 아이디 비밀번호 넣고, 새로운 감독 신원 생성을 선택, 다음 화면에서 위치서비스는 필수 선택 하고 다음 프로파일은 없는 상태로 다음버튼누르면 진행이 되고 어느정도 단계가 지나면 ASM에서 기기가 보이게 됩니다. 그러면 ""Apple Configurator"" 가 계속 끝없이 돌아갈 경우 임의로 종료해도 됩니다. 첨부파일 iPAD DEP 수동 등록 매뉴얼_v1.4 .pdf null 파일 다운로드 3. MDM 관리 프로 그램 구매 (나라장터) 3,300원 4. MDM 기기 등록 요청 MDM : 1666-6493 (메일주소 : mdm_cs@dkitec.com) 연락해서 ASM 책임자 계정 아이디와 비밀번호, ASM에 등록되어 있는 기기 시리얼 번호를 메일로 보내고, MDM 에서 확인! 5. 기기 공장 초기화 맥북과 기기를 유선으로 연결후에 공장초기화 설정 아래 부분에 ""이 iPad는 ---감독 및 관리를 받는 기기입니다.""라고 나오면 성공입니다. 중간중간 업체 연락을 하고 해결하였기 때문에 변수는 있지만 문제가 생기면 ASM에 관한 문의는 빛나는 교육쪽에 문의하고 가이드를 받기도 했습니다. MDM은 전화로 하거나 메일로 가이드를 받았습니다. 가이드들이 저작권이 있을 수 있어 다 첨부하지 못하고 따로 이미지 캡쳐해서 모르시는 부분은 개별적으로 연락을 하셔서 받으시는것을 추천 드립니다. 간단하게 하시고 싶으시다면 빛나는 교육에 비용지불하고 기기 등록하시고, mdm도 비용지불해주시면 됩니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 손정화 감사합니다. 22000원이 거기에서 나오는 비용이었군요! 제가 25000원이라고 잘못 말씀드렸네요. 센터에서 알려준 내용보다 더 자세한 내용이 있네요~ 2023.12.06. 12:32 답글쓰기 윤원희 asm, mdm 비용을 합하면 25,300원이겠네요 2023.12.06. 14:33 답글쓰기 손정화 윤원희그러네요 ㅎㅎ 너무 가격 차이가 나네요 그래서 맥북을 구입해서 한다고 했나봅니다. 메뉴얼 보고 천천히 해봐야하는 건 제 몫일 것 같네요. 감사합니다. 2023.12.06. 14:57 답글쓰기 이도형 손정화시도해 보신다는 얘기에 한자 적습니다. Apple configurator2가 나오면서 꼭 애플 맥이 아니어도 애플기기를 ASM에 등록할 수 있는 것으로 압니다. 저도 아직 시도해 보기 전인데 아이폰이나 아이패드에 새로나온 Apple Configurator 깔면됩니다. 2023.12.07. 11:31 답글쓰기 손정화 이도형오오 한번 해볼게요 좋은 정보예요^^ 감사합니다~ 2023.12.07. 16:07 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2048,2023.12.06. 11:48 14,2046,김효정,이제 곧 튜터 업무가 끝나가서 뭘 해야 할지 모르겠어요,"보름만 지나면 곧 업무가 끝나네요. 다들 업무 마무리 하신 것 같아 자료 공유합니다. 처음 튜터 일을 시작했을 때, 두 학교 모두 잠깐 왔다 가시니 사소한 것도 또 얘기 해야 하고 불편하시다는 얘기를 많이 들었어요... 그래서 다음 튜터 쌤이 오실 때, 좀 더 편하시라고 업무정리해서 남겨 놓고 가려고 합니다. 간단하게 폼을 만들어봤습니다. 필요하신 분 다운받아서 사용하세요. 혹시 참고하거나 더할 내용이 있으면 댓글 달아 주세요! 첨부파일 2023디튜 확인사항 예시 .hwp null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박지혜 다음 주자를 생각하는 마음이 아름다우세요. 2023.12.06. 12:39 답글쓰기 박희정 저도 업무 인수인계자료 만드는 중인데, 기기 수 확인까지는 안했었는데... 기기수 확인해서 넣어주면 더 좋겠네요. 참고자료로 잘 활용하겠습니다. 감사합니다. 2023.12.06. 14:48 답글쓰기 김승자 고생하셨네요 저희학교는 선생님이 관심이 별로이신듯 새로오셔서 22년도 관심이 없으세요 ㅎㅎ 2023.12.07. 08:53 답글쓰기 김인혜 2023.12.07. 10:37 답글쓰기 차보람 감사합니다 2023.12.07. 10:55 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2046,2023.12.06. 10:55 15,2016,이재숙,2023년 '서울시교육청_Android_기본정책' 적용시 보완사항?,"제가 지원하는 M학교는 관리를 하지 않습니다. 그래서 신규 2023년 디벗에 일괄 적용되어져온 이 정책을 그대로 사용하고 있습니다. 학교에서는.. 게임도 나쁜것이 아니며. 학생들의 자율적 관리를 원칙으로 하고 있습니다. 문제점 : 1. 사용자 이름변경(예: ㅋㅋㅋ) 2. 게임 앱 다운로드 3. 패밀리 링크가 연결된 계정으로 로그인 - 지난 주에 8명이었던게 오늘 아침에 또 늘었네요..ㅠ 4. 미설치 문제 5. 기존 2022년 디벗에도 이 정책을 적용하고 있습니다. ▶보완해야할 사항이나 제안 부탁드립니다. 1. mdm센터에 문의한 결과1 - 소프트웨어 업그레이드 차단은 학교별 선택입니다. 해도 되고 안해도 된답니다. 특정 앱이 특정 OS버젼에서 꼭 실행해야 된다면 업그레이드, 다운그레이드 하는 겁니다. (또한 버젼을 업그레이드 할때 속도가 늦어지는 경우도 있다고 하니..) 그래서 제가 지원하는 학교는 소프트웨어 업그레이드는 차단으로 합니다. 2. 서울시교육청_Android_기본정책에 '이름변경' 기능 차단만 추가했습니다. 많은 튜터님들이 고민하시는 소프트웨어 업그레이드는 그대로 둬도 무방하고, 제가 지원하는 학교는 특별한 문제가 발생하지않아 계속 차단상태로 두었습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최순영 통합정책에서 새로 업데이트 된 부분이 있나요? 23년 11월 17일에 새로 등록된 게 없는데, 업데이트 부분은 어디서 확인 가능할까요?^^ 2023.12.04. 10:02 답글쓰기 이재숙 mdm 통합정책에 있어요. 저희만 생겼을까요? 2023.12.04. 10:06 답글쓰기 이정은0105 이재숙아마도 학교마다 디벗을 받고 배부한 시점이 달라서 정책이 업뎃된 날짜도 다른 듯 보입니다 ^^ 참고로 저희 학교는 11월 7일에 올라왔거든요 2023.12.04. 10:41 답글쓰기 이재숙 이정은0105그러겠네요. 디벗배부일자와 연관이 있겠네요^^ 감사합니다 2023.12.04. 10:53 답글쓰기 김민경7583 소프트웨어 업데이트는 왜 차단하는걸까요? 2023.12.04. 10:08 답글쓰기 이재숙 Android OS 버전 업그레이드를 막는 겁니다. 관리차원입니다. 버젼 업그레이드 차단은 선택사항입니다. 반드시 하실 상황이 아니면 OS버전 업그레이드 안하셔도 됩니다. 다음 글을 읽어보시면 도움이 될거에요 https://cafe.naver.com/edutechmanager/1308 2023.12.04. 11:16 답글쓰기 김승자 저희도 소프트웨어 차단으로 통합설정해 놓으셨네요 그래서 2학년 학생들꺼 일일히 수동으로 업뎃했는데 지금 1학년들도 그렇게 하실건가봐요 ㅎㅎ 2023.12.04. 10:54 답글쓰기 이재숙 mdm센터에 문의하여 얻은 답을 올립니다. 특정앱이 특정 앤드로이드 버전에서 꼭 실행되야한다면 업그레이드 하셔야 하지만.. 그렇지 않을 경우 업그레이드 안하셔도 된다고 합니다. 또한 버젼업그레이드가 반드시 좋은 것만은 아니다 라는 설명도 주셨습니다. 2023.12.04. 11:14 답글쓰기 박희정 이름 변경만 추가하면 되겠네요. 유해앱 자동차단과 유해사이트 자동차단 사용중만 걸어 놓으시고요 2023.12.04. 13:48 답글쓰기 이재숙 기본정책에 유해앱 자동차단과 유해사이트 자동차단은 사용중이 기본입니다. 또한 이름변경도 차단했습니다. 조언 감사합니다 2023.12.04. 15:10 답글쓰기 박희정 뭔가 안되게 하려면, 화이트리스트로 하심됩니다. 기본어플은 다되고 처음 디벗에 깔린 어플들만 허용설정해주면 알아서 다 차단되니까요 2023.12.04. 13:49 답글쓰기 이재숙 현재 제가 지원하는 M, G학교는 화이트리스트 사용하지 않네요. 감사합니다. 2023.12.04. 15:11 답글쓰기 이재숙 정보나눔터에 문의한 내용에 대한 답변입니다. 2023.12.04. 15:59 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2016,2023.12.04. 09:53 16,2010,윤원희,유튜브 영상이 특정 영상만 안보일때~,"학교 선생님이 한교실에서만 유튜브 영상중 특정 영상만 안보인다는 문제점이 있어서 확인결과 계정설정에서 풀 수 있는 방법이 있어서 공유합니다. CEU 관리자 계정에서 조직 설정하고 (교사용) 기기 > Chrome > 설정 > 사용자 및 브라우저 > 세이프서치 및 제한 모드 에서 YouTube 제한모드에서 "" YouTube 제한모드 사용안함"" 으로 하니 영상이 플레이 되었습니다. 선생님들은 유튜브 영상을 광고 없이 플레이 원하실 경우 클래스룸에 넣어서 학생들에게 전자칠판으로 보여주고 있습니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2010,2023.12.01. 13:20 17,2007,윤원희,크롬북 유휴상태 설정,"크롬북을 잠깐 덮어두거나, 화면보호기가 작동되었을때 CEU 관리자 계정 기기 > Chrome > 설정 > 사용자 및 브라우저 > 유휴 상태 설정을 "" 잠금화면"" 선택하시면됩니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2007,2023.12.01. 12:58 18,2004,정재숙,크롬북 관리자 페이지에서 학생 기기 개발자 모드 막는 방법,"크롬북 관리자 페이지에서 학생 기기 개발자 모드 막는 방법에 관해 아래와 같이 구글 검색하였습니다. how do i block developer mode on chromebook? 즉, 다음과 같이 합니다. 1. 관리자 페이지에 들어갑니다. 2. 기기 > 크롬 > 설정 > 사용자 및 브라우저를 선택합니다. 3. 적용할 조직을 선택합니다. 4. 오른쪽에 나열된 리스트에서 '개발자 도구'를 선택합니다. 5. '내장된 개발자 도구를 사용하도록 허용 안함' 선택합니다. 위와 같이 설정하고, 기기를 끄고 esc + refresh + power 버튼을 눌렀습니다. 위와 같은 화면에서 ctrl + d 를 눌러 개발자 모드로 들어가려고 시도해 보았습니다. 위와 같이 Developer mode 가 정책에 의해 차단 되어진 것을 알 수 있습니다. (참고로, 크롬북은 자체 크롬쉘인 Crosh 창을 ctrl + alt + t 를 눌러서 실행 할 수 있습니다. 구글 검색하여 보니 visual studio code 와 같은 프로그램도 Crosh 창을 이용하여 설치할 수 있었습니다. )","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김효정 이 설정은 터미널을 사용 못하도록만 하는거라.. os설정에서 개발자모드는 변경이 가능합니다.. 도대체 올리는 사진은 왜 뒤집어져서 올라가는지 모르겠지만.. 이렇게 개발자모드로 변경이 가능해요ㅠ... 2023.12.01. 12:21 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2004,2023.12.01. 11:56 19,2002,김영중,구글 드라이브 등 사용시 보안설정 요구 끄는 방법,"안녕하세요. 구글 드라이브 등의 구글 서비스 사용시 기기 패턴 등의 보안설정을 요구하여 번거로움을 느끼실껍니다. 구글 관리콘솔에서 해당 옵션을 끄는 방법을 알려드리겠습니다. ※ 학교 자체 계정에서만 설정이 가능합니다. (교육청 계정 설정 불가) 1. 구글 관리콘솔 로그인 2. '기기 - 모바일 및 엔드포인트 - 설정 - 범용' 메뉴로 진입 3. 우측 화면에서 '일반' 항목으로 진입 4. '비빌번호 요구사항' 항목 진입 5. 전체 기기(계정) 설정을 위해, 조직트리에서 최상단이 선택 되어있는지 확인 6. '사용자에게 비밀번호를 설정하도록 요구' 선택 해제 후 저장 위와 같이 설정하면 더이상 보안 설정을 요구하는 일이 없을 것입니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박지혜 안그래도 불편했는데 감사합니다~ 2023.12.01. 11:39 답글쓰기 김옥열 자세한 설명 감사합니다. 목요일 학교에 출근하면 바로 적용해 보겠습니다. ^^ 2023.12.04. 08:55 답글쓰기 김혜영 저도 내일 출근하면 설정해 봐야겠네요~ 2023.12.05. 09:29 답글쓰기 김옥열 오늘에서야 출근해서 적용해 보았더니 보안설정 요구화면이 뜨지 않네요!! 넘 감사합니다. 2023.12.07. 09:51 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/2002,2023.12.01. 11:23 20,1996,박희정,윈도우 Argos mdm 설정 공유,"이번 2023디벗에는 윈도우용 argos mdm 앱이 설치되어 나오는데요 이전 단말에서 통제 안되는 부분이 이번에는 생각보다 잘 통제되는 듯 하더라고요. 테스트 한부분 공유합니다. mdm 설정 1.기본설정 차단기능.외장메모리차단->확실하게 차단됨. 테더링이나 공장초기화는테스트 못해봤는데요 윈도우uefi 설정이 막혀있던것같았어요. pc초기화도 없었던것같고요 2.mdm연동 삭제설정도.. 이전처럼 계정설정의 회사 학교액세스 부분에서 삭제안되는것같고..앱삭제는 아직 테스트못해봤네요.. 해보고 수정글 올릴께요 3.사용시간설정->시간설정 앱 활성화 시 잘 작동됩니다.. 2022디벗은 안되었던것같은데.. 확인 더 해봐야할듯합니다~ 4.앱제어차단. 저기올라온 어플들은 차단되는데 pc버전인것들은 차단이 안됩니다.ㅠㅠ (2023 디벗 테스트해보다 다 못 했는데요 2022디벗도 일부는됩니다.) 업체통화 시 ms스토어를 통한어플다운한 게임등은 차단이 되지만 개별 검색으로 다운받아실행시킨 어플들은 차단이 안된다하고요.. 어떤앱이 차단되고 안되는지 알수있는 방법이 앱 배포나 화이트리스트 앱 허용 리스트에 검색되는 어플들은 차단된다고합니다. 5.현재 white리스트로 허용설정시 설정어플들은 다 풀리는데..오피스365의경우 계정획인과 실제사용 어플(엑셀.ppt.ms teams등)을 다풀어야 제대로실행이 되네요.. 이거 설정할때는 mdm의 디튜계정과 마스터계정 동시접속해 하나는 mdm통합설정을 하나는 단말현황에서 디벗하나 선택하고 단말상세정보의 설치앱 리스트보면서 허용해주면됩니다. 실제로 쓰잘데기없는 ms앱들이 너무많이 깔려있네요.안그래도 느린데.ㅠㅠ 뭔가 더 공유하거나 팁 같은 거 있으면 댓글부탁드려요~","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김민경7583 하...윈도우는 진짜 골치 아픕니다 ㅜㅜ 저 xbox 게임 앱은 기본으로 깔려서 오던데 차단이 되나요? 저거 조회해보니 게임할때 화면 녹화하는 프로그램인거 같던데...더 검색해봐야 알겠지만... 2023.12.01. 10:53 답글쓰기 박희정 저는 앱삭제로 xbox관련은 다 삭제 걸어놨어요.됐는지는 학교가서 확인해야할 것 같아요. 2023.12.01. 13:12 답글쓰기 김민경7583 MS. Your phone/ZuneMusic/ZuneVideo 이것도 기본으로 깔려서 왔더라구요. your phone은 본인 핸드폰과 연동해서 전화,메세지등을 확인할수 있는 어플이더라구요 2023.12.01. 10:59 답글쓰기 박희정 이것도 그냥 삭제했어요.뭔지 몰라 안 쓸 것 같아요~^^ 2023.12.01. 13:13 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1996,2023.11.30. 17:35 21,1988,박희정,Argos mdm 앱(주황색 방패모양)이 안 보이는 윈도우 단말처리법,"mdm앱이 깔리면 시작줄(제일맨 아래) 상태표시바(전원.와이파이 블루투스 볼수있는 ^표시 )에 주황색방패창이 보이고 Argos mdm agent라고되어있는게 보일꺼예요 없는아이들은 2~3번 전원버튼을 켜주면된다지만 4번까지했는데도 안깔리던데 저희학교는 안깔린 단말이 반에 반이상이더라고요 이거다운받아설치해주고 setup파일은 shift+del로삭제합니다 (실행파일에 복구와삭제가 같이 있네요..) setup누르면 대부분 설치되어있다하고 확인 눌러주면 해당 앱이 튀어나옵니다. 그런다음 앱에서 동기화작업해주면됩니다 mdm에서보낸 메일 공유합니다 안녕하세요. MDM 기술지원센터 입니다. Windows 단말 Argos MDM Agent v1.1.1 버전 다운로드 링크 및 설치 가이드 드립니다. n 앱명 : Argos MDM Agent n 사용 가능 OS : Windows 단말 n 버전 : ver 1.1.1 n 다운로드 링크 주소 https://me2.kr/ukXSG 상기와 같이 링크 주소 드립니다 . 수고하세요 첨부파일 스마트 단말관리 에이전트＿Windows단말 설치 매뉴얼＿v1.1 .pdf null 파일 다운로드 ArgosMDMAgent V1.1.1_20230901.zip ArgosMDMAgent V1.1.1_20230901.zip Sign In drive.google.com","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박희정 https://me2.kr/ukXSG 2023.11.30. 14:26 답글쓰기 박희정 다운받아 압축푼 usb로 작업하면 편합니다. 다른방법 있냐고문의했는데 아직 답변못받았어요 2023.11.30. 14:27 답글쓰기 김옥열 현재 다운로드 링크는 막혔나봐요. 다시 요청해야겠죠? 2023.12.04. 14:08 답글쓰기 박희정 김옥열다운로드 잘되고 있어요.다시확인해보세요 2023.12.04. 14:55 답글쓰기 김옥열 박희정네~ 위 댓글의 링크로는 안 되어 새 창에서 입력하니 다운로드 되네요. 감사합니다! 2023.12.04. 15:21 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1988,2023.11.30. 14:24 22,1970,이재숙,멀티유저 원인이 뭘까요?,"1. mdm 2. 학생용 디벗 - 현재 M학교는 별도로 단체 구글계정이 없어서 모든 계정을 허용중임 - 다수의 본인 계정을 추가하여 사용 - 게스트 사용자는 없음 3. 조치 에이전트에서 연결/최근접속시간 갱신 mdm/단말현황/상세/정보 업데이트 4. 문제 : 해결 계속 멀티유저상태였으나, 업무프로필 삭제해서 멀티유저 해결했습니다. island watcher 알림도 보여서.. 이중화도 의심했습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 이미애 학교계정하고 개인계정이 있어도 멀티유저가 떴어요 개인계정을 삭제했더니 멀티유저가 사라졌어요 2023.11.29. 12:17 답글쓰기 이재숙 제가 관리하는 M학교는 학교계정이 없어요. 개인계정을 하나만 남기신건가요? 2023.11.29. 12:27 답글쓰기 이미애 이재숙학교에서 받은 구글계정만 남기고 개인 구글계정은 삭제했어요 아마도 개인계정이 다수라 그런것 같아요 이름이 같아도 여러개일 경우 멀티유저가 되더라구요 2023.11.29. 12:37 답글쓰기 이재숙 이미애감사합니다 2023.11.29. 13:26 답글쓰기 김영중 QNA 로 옮겨주세요. 2023.11.29. 12:38 답글쓰기 최민기 우선 설정에서 계정및백업 밑에 부분을 살펴보세요 그밑에 ""업무프로필""이 생성되어있다면 클릭해서 삭제해주세요 아니면 계정및백업 클릭해서 계정관리를 클릭하시면 밑에 개인과 업무 프로필이 나뉘어져 있어요.. 이때 ""업무""를 클릭하면 ""업무 프로필 삭제""라고 보여요. 저의 경우는 멀티유저가 거의 다 이거였어요. 계정은 몇개라도 상관 없었습니다. 2023.11.29. 12:38 답글쓰기 이재숙 업무프로필 삭제했습니다. 감사합니다. island watcher 도 보여서, 이중화를 의심했습니다. 2023.11.29. 13:20 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1970,2023.11.29. 11:46 23,1966,김영중,충전함 보급 관련 정보 (23.11.29.),"안녕하세요, 다들 업무하시느라 고생 많으십니다. 23.11.29. 오전 10시 기준 충전함 보급과 관련한 정보 공유합니다. 교육청 담당 주무관과 통화하여 공식적으로 확인한 내용이며, - 입찰 탈락 업체로부터 가처분 소송을 진행하겠다는 법무법인의 내용증명 수신 - 그러나 아직 소장이 송달되지 않아 정확한 소송 내용 파악 어려움 - 소송 내용조차 파악이 안되어 학교에 공문 발송이 계속 늦춰지는 중 - 가처분 소송 특성상 접수되면 2주안에 법원 판단 - 가처분이 인용되면 올해 충전함 보급 불가, 기각되면 즉시 보급 진행 상기내용 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박미선 고급 정보 감사드립니다 2023.11.29. 11:17 답글쓰기 김옥열 정보 감사드립니다. 2023.11.29. 11:57 답글쓰기 김혜영 감사합니다~ 학교와 공유하겠습니다 2023.11.29. 13:30 답글쓰기 박지혜 감사합니다. 이렇게 앞장서서 공유 주시니, 다른 튜터가 여러번 중복 문의 안해도 되고 좋네요^^ 2023.11.29. 15:18 답글쓰기 유성희 말씀 감사합니다. 잘 전달하겠습니다. 2023.12.05. 15:55 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1966,2023.11.29. 10:14 24,1959,튜터운영자,경력증명서/이직확인서 요청,"Q. 경력증명서를 받고 싶습니다. (이직확인서 요청하고 싶어요.) A. 메일 jihoyun@tekville.com으로 아래 내용 작성하여 보내주시기 바랍니다. 1. 성명: 2. 생년월일: 3. 전화번호: Q. 급여명세서를 받지 못했어요. A. 급여명세서는 디지털 튜터 고용정보 제출 양식에서 튜터 본인이 입력하신 이메일주소로 발송하고 있습니다. 먼저 스팸메일함 등을 확인해 보시고, 그래도 없다면 아래 양식을 작성하여 jihoyun@tekville.com으로 문의주시기 바랍니다. 튜터 본인 확인 절차를 거쳐야 하므로, 인사 담당자의 개별 이메일로 요청하지 말아주시기 바랍니다. - 이름: - 생년월일: - 이메일주소(정확하게 입력):",No Comment,https://cafe.naver.com/edutechmanager/1959,2023.11.28. 15:14 25,1958,이도형,앱 구매/배부와 장소 (신규 콘텐츠토근 등록),"새로운 SFTP의 연결이 이루어질 경우, 신규 장소의 등록이 요구될 수 있습니다. 그리고 신규 장소가 등록되면, 아래의 그림과 같이 ""ASM>장소"" 에는 복수의 장소가 보여집니다. 이러한 복수의 장소는 다시 앱 사용권 구입 시 할당되어야 할 위치로도 나타납니다. 이러한 복수의 장소 중 어느 것을 선택하여 구매하여도 구매 자체에는 아무런 문제가 없습니다. 또한 한 장소(위치)로 구매한 앱은 사용 중이 아니라면 다른 장소로 이전도 가능합니다. 앱의 구매는 ASM을 통해 이루어지는 반면 앱의 배부는 아르고스 mdm을 통해 이루어집니다. 앱의 배부는 ""mdm>단말현황>앱 배포"" 또는 ""mdm>앱 관리>VPP앱 정보"" 등 다양한 방법으로 가능합니다. 어떤 방법이 선호되든, 복수의 장소가 등록되어 있을 경우 배부 또한 그러한 복수의 장소 구분을 적용받게 됩니다. 추후 어플리케이션 사용 시 예상치 못한 문제의 발생을 방지하기 위하여 가급적이면 사용자, 앱 구매 및 앱 배부에 있어 통일된 장소를 사용하는 것을 권장합니다. 만일 새로이 생성된 장소가 ""mdm>앱 관리>장소""과 같은 mdm 상의 장소 란에서 보이지 않을 경우, 이는 ASM의 콘텐츠토큰이 mdm에 제대로 등록되지 않았기 때문입니다. 이럴 경우, mdm기술지원센터(DKI)에 이메일을 보내어 새로 등록된 장소의 이름을 알려주고 ""토큰 등록 신청""하시면 됩니다. mdm기술지원센터의 이메일 주소는 다음과 같습니다. mdm_cs@dkitec.com mdm기술지원센터의 토큰등록 확인 후, ""mdm>앱 관리>장소""를 살펴보면 해당 장소가 나타날 것이며 하단 화면에도 해당 장소(위치)에서 구매한 앱들이 보이게 됩니다. 참고적으로 콘텐츠토근은 아래 그림과 같이 ""ASM>환경설정>지불 및 청구""에서 확인하실 수 있습니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1958,2023.11.28. 15:05 26,1957,서유민,반납 받은(오래 방치한) 갤럭시 탭이 잘 작동하는지 알고 싶어요,"다른 서비스모드 진입 코드도 존재하나, 잘못 조작할 경우 기기를 못쓰게 되므로 가장 간단한 코드만 공유합니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1957,2023.11.28. 14:57 27,1948,박희정,Argos MDM에서 앱 등록 시 팁,"Argos MDM에서 앱 등록시 Tip하나 공유합니다. apk추출 후 앱 등록 화면에서 앱 이름에 앞에 소속 중학교 이름 붙여주면 중복이름도 피할 수 있고, MDM에 등록되어 있는 많은 앱들 중에 우리 학교에 등록된 앱 찾을 때도 편리합니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1948,2023.11.28. 10:26 28,1947,박희정,APK 추출이 잘 안되는 이유,"구글에서 플레이스토어에 등록하는 앱의 형식은 AAB형식으로 등록해야 한다고 해서 발생되는 문제입니다. 이게 왜 문제인지 알기 위해 APK 먼저 알아야 할 것 같네요. ☆ APK는 Android Application Package의 약자로 안드로이드 OS에서 파일 설치 확장자입니다. APK파일만 있으면 구글 플레이스토어에서 다운로드 없이 바로 기기에 설치 가능합니다. Argos MDM에서도 APK추출해서 앱배포를 통해 아이들 기기에 바로 설치가 가능하므로 우리가 APK파일을 추출하려고 애쓰고 있는....이유죠........... ☆ AAB는 Android App Bundle의 줄임말로 aab는 기존 APK의 용량 문제를 해결하기 위해 개발되었다네요 apk파일은 이 파일만으로도 여러 안드로이드 기기와 호환되게 할 수 있는 인터페이스를 포함하고 있는데요 그러다보니 파일 크기가 커지게 됩니다. 파일크기가 크면 업로드, 다운로드시 시간이 많이 소요되게 되면서 이를 해결하기 위해 개발된 것이 aab입니다. aab는 개발자가 구성하는 요소를 나누고 그 요소를 개별로 플레이스토어에 올립니다. 그런데, 왜 AAB형식의 파일은 APK추출이 안될까요? 우리가 APK추출할 때, 주로 어플 안의 base.apk를 복사하고 공유하는 방식을 가지는데요. 추출하려는 앱이 APK형식의 어플이라면 어느 도구(추출앱, 사이트, 파일탐색기 등)을 사용해도 무리없이 APK추출이 가능합니다. 하지만 aab방식인 어플이라면, base.apk만 추출하면 이 파일로 어플 설치 시 계속 오류가 발생하게 됩니다. aab방식의 어플 안에는 base.apk 이외에도 개발자가 넣어둔 다른 apk파일들이 같이 있기 때문입니다 흔히 압축파일처럼 한데 모여있다가 압축을 한꺼번에 풀어야 apk 완전체가 되어 설치되는 느낌이랄까요? 그래서 apk로 추출하기만 해서는 안됩니다. base.apk만 추출될 수 있기 때문이예요... 꼭 다른기기에서 제대로 설치되는지 확인해야 합니다. aab방식의 어플은 apkpure에서는 xapk방식으로 추출됩니다. CX 파일관리자에서는 apk+로 추출하고 이 파일은 cx 파일관리자에서 실행하면 잘 설치됩니다. xapk, apks, apk+ 모두 aab방식의 어플을 apk로 추출하면 나타나는 확장자입니다. 따라서 이런 파일은 apk처럼 실행파일로 인식하지 못하기에, 이것을 실행시킬 수 있는 어플이 필요해요. 즉, argos MDM도 이 파일을 APK파일로 인식하지 못하기 때문에 등록할 수 없어요. 이런 문제로 apk추출사이트에서도 전에는 apks나 xapk등으로만 추출되서 올라왔는데, 요즘은 apk로도 추출해서 올려주고 있더라고요...... 필요한 apk파일 잘 찾으시길 바래요.... 파일 실행 테스트 꼭 해보시고요~^^ (업무 공유되면 좋을텐데, 사용하는 어플이 비슷한데..apk파일 추출....테스트....중복업무..효율이 떨어지네요.....)","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1947,2023.11.28. 10:22 29,1943,이재숙,단말 인증이 안되네요..,"Agent를 삭제한 디벗을 회수하여 mdm Agent를 재설치했습니다. 시리얼번호 저장 후 센터에 인증요청했습니다. 인증 후 추가설치를 계속 진행해야하는데 이곳에서 막혔습니다. '단말인증에 실패하였습니다. 네트워크 상태를 확인 후 재시도하세요. 반복적으로... 관리자에게..' wifi연결 확인했습니다. senWi/Fi에 연결 잘 되어있습니다. unknownssid가 문제해결의 열쇠일듯은 한데.. 혹시 모르니 모바일 핫스팟을 이용해 인터넷에 연결할것을 추천해주셔서 시도해봤습니다. 같은 현상입니다. 공장초기화를 해야할까요? 다른 시도해볼것이 있을까요?","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김영중 인증변경이 잘 된건지 MDM에 전화해서 한번 더 확인해보세요. 시리얼 번호 방식으로 인증방식 변경이 되었다면 인증이 되어야만 합니다. 전화로 불러주신거면 숫자 2와 E 등 잘못 등록될수도 있거든요. 2023.11.27. 16:00 답글쓰기 이재숙 센터랑 두번 통화했습니다. 계속 wifi문제라고 하시는데... senWiFi, 모바일 핫스팟도 연결시도했는데 동일현상입니다. 수요일에 다시 확인하기로..ㅎ 2023.11.27. 16:06 답글쓰기 김영중 이재숙예비기기 150여대 작업하면서 한번도 이런일이 없었는데 이상하네요. 핫스팟까지 했는데도 안되면 MDM문제 99% 이상일듯 한데요. 수요일도 안되면 상담원 선에서 끝내지 마시고 기술팀 검토해달라고 해보세요. 상담원은 조금만 특이상황되면 그냥 무조건 우깁니다. 2023.11.27. 16:11 답글쓰기 이도형 이재숙동일 단말의 다른 앱 들은 인터넷 연결이 정상인가요? 제가 카페랑 단톡방 다 봤는데, 다른 앱 들은 정상 연결된다면 결국 mdm 앱만 뭔가 잘못되어 있다는 거겟죠? 센터 말대로 wifi 문제라면 다른 앱들도 똑같이 인터넷 연결 안될 것이고요 2023.11.27. 16:18 답글쓰기 김용주 os가 13으로 업데이트 된건가요? 저라면 와이파이맥을 랜덤맥에서 태블릿맥으로 바꿔볼 듯 합니다. 2023.11.28. 08:54 답글쓰기 이재숙 넵. 태블릿맥도 확인했구요^^ 내일(수) M학교 가서, 디벗 회수해서 다시 해봐야지요.^^ 2023.11.28. 09:00 답글쓰기 이재숙 현재, 인터넷 와이파이도 연결 잘 되어있습니다. MDM기술지원센터로 보냈습니다. 2023.11.29. 13:29 답글쓰기 이재숙 현재, mdm기술지원센터에서도 원인과 방법을 모르시겠다고.. 하지만 정상적인 실행이 안되서 사용할수 없다고 합니다. 그래서, 공장초기화 시키기로 했습니다. 2023.12.04. 10:52 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1943,2023.11.27. 15:48 30,1942,서유민,앱스토어 허용 시 MDM 관리 요령,"튜터의 격일 근무로 앱 설치 요청이 제때 처리되지 않거나 튜터 근무 기간 종료 후 MDM 활용이 어려운 학교의 경우 앱스토어를 막기보다는 열어두고 싶어할 수 있습니다. 이런 경우 게임 앱을 아무리 차단해둔다고 해도 차단되지 않은 기타 앱들의 무분별한 설치가 우려되는데, 현재 튜터님들이 하시는 것처럼 매일 앱 삭제로 필요 없는 앱을 지울 수도 있고, 필요한 앱을 모두 정책 상 배포 앱으로 등록한 후 주기적인 앱 초기화를 돌려 해결할 수 있습니다. 배포 앱 외 다른 앱은 모두 지워지므로 앱 초기화 일정만 주기적으로 잡는다면 손 쉽게 관리하는 요령이 될 수 있겠습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 이은영 정말 좋은 방법이신 것 같습니다. 그런데 앱 초기화 일정을 주기적으로 잡는다고 하셨는데 mdm에서 수동으로 앱 초기화를 하는 기능이 있나요? 그 기능을 보지 못한 것 같아서요~ 있다면 방법 좀 알려주시면 감사하겠습니다~^^ 2023.11.28. 09:40 답글쓰기 서유민 일정을 잡는다는 말이 오해를 만든 것 같아요~ 선생님들께 내용 공유한 후 금요일마다 한 번 씩 초기화를 하자는 식의 일정 이야기였습니다ㅎㅎㅎ 2023.11.28. 10:12 답글쓰기 이은영 서유민그럼 아이들에게 직접 초기화를 하도록 한다는 것일까요? 아니면 어떤 방법으로 초기화를 하신다는 말씀이신지....^^ 2023.11.28. 13:32 답글쓰기 서유민 이은영디벗 관리하실 선생님께 금요일마다 mdm으로 앱초기화 하시라 mdm 사용방법 알려드린다는 뜻이에요. 2023.11.28. 13:35 답글쓰기 이은영 서유민네~ 답변 감사합니다^^ 2023.11.28. 15:17 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1942,2023.11.27. 13:59 31,1941,최순영,"디벗에 기존 앱 업데이트하는 방법(버전 확인, 패키지이름)","1. 앱 업데이트 방법 작성시 참고한 내용 서유민 튜터님 글 https://cafe.naver.com/edutechmanager/1731 cafe.naver.com cafe.naver.com 2. 튜터님들이 앱 업데이트 방법 알려주셔서 앱 업데이트 할 때, 참고할 내용(버전확인, 패키지이름) 정리해 보았습니다. 참고로, 23년 디벗에서 Canva는 버전이 낮아 실행되지 않습니다. 디벗에 설치하고, Apk추출 과정 진행하시면 됩니다 3. 앱 추출 방법 -다양한 방법이 있으니 참고하시면 되요. ( 저는 이재숙 튜터님이 알려주신 astro앱이 편하더라구요.) https://cafe.naver.com/edutechmanager/1832 cafe.naver.com cafe.naver.com","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1941,2023.11.27. 13:45 32,1931,김용주,단말현황에서 특정 기기만 보고싶어요 (필터 거는 방법),"1. 단말검색 우측 돋보기 옆 3줄짜리 아이콘 (필터 아이콘) 을 클릭합니다. 2. '검색필터 설정' 이라는 창이 뜹니다. 여기서 원하는 조건을 설정해 줍니다. (예를들어, 미설치 필터를 선택) 3. 마지막으로 '적용' 버튼을 눌러줍니다. 해당 검색 결과만 보여줍니다. 번외로 특정 학생들만 보는 방법 입니다. 단말검색에 검색어 (예를들어 10111) 를 입력 후 엔터를 눌러줍니다. 그러면 단말검색창에 위 사진과 같이 커서가 깜박이고 있습니다. 여기에 다른 검색어를 똑같이 입력해주고 엔터를 눌러줍니다. 검색결과가 추가됩니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1931,2023.11.24. 12:10 33,1927,윤원희,필요없는 앱 보이지 않게 차단하기,"기본앱중에 (apple TV, apple store) 필요없는 에 대한 통합정책에서 앱차단을 하면 아이패드에서 사라집니다. MDM에서 통합설정에 ""앱 제어 (차단 앱)"" 부분에서 수정클릭하시고 원하는 앱을 설정하시면 됩니다. Black List(등록된 앱만 실행 차단)으로 선택후 저희학교는 TV관련 Store관련은 추가했습니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1927,2023.11.24. 09:20 34,1925,윤원희,"아이패드 수리(AS) 전,후 관리 방법 (새로운 기기가 왔을때)","아이패드의 경우 수리(AS) 전,후 처리절차는 학교 담당자에게 알리고, 콜센터로 연락후 1566-6647 예전에는 대리점 방문접수를 했지만, 디벗 무인AS보관함이 생기면 더 편해질 것 으로 보입니다. 수리 완료후 기기가 왔을때의 상황을 정리한 것입니다. 수리 완료 하게 되면 시리얼 번호가 다른 기기가 오게 됩니다. ASM에 기존기기는 사용중지가 떠야하고, 새로운 기기가 등록된것을 확인하신후 MDM에 등록이 되어 있는지 확인하시고, 만약 안되어 있다면 1. 수리 완료후 새로운 기기 등록 요청(MDM 관리 업체 - 16666-6493) 연락을 해야합니다. 메일로 mdm_cs@dkitec.com 연락 내용은 학교명, 기존정보(시리얼번호), 교체정보(시리얼번호) 입니다. 디벗기기를 학생이 담당선생님에게 가지고 왔을경우 처리가 편하겠지만, 만약에라도 ASM에 있는데, MDM에 없는 경우는 위와 같이 관리 할 수 있게 해야합니다. MDM에 등록이 안됐다면 일반 아이패드와 같습니다. MDM에도 기기가 등록이 됐다고 메일이 오면, ASM 과 MDM 연동이 완료되어 단말에 정상적인 서비스를 반영하기 위한 절차를 안내 드립니다. 실 사용을 위해 Profile을 신규로 다운받아 정상적으로 사용하기위해서는 아이패드를 공장초기화를 진행하셔야 합니다. 2. 공장초기화 아이패드 설정메뉴에서 -> 일반 -> 재설정 -> 모든 콘텐츠 및 설정 지우기를 선택하고 실행 공장초기화 후 프로파일 설치가 완료되게 되면 서버에 단말의 상태가 “연결” 상태로 표시되며 ASM 표시가 생성됩니다. 설정 왼쪽상단에 기기관리되고 있음을 작은 문구가 보입니다. 첨부파일 단말 설치 매뉴얼_iOS_ASM 적용 단말_v1.0 .pdf null 파일 다운로드 공장초기화 후에 와이파이 설정, 기본적인 위치관련등 승인하고 확인하면 됩니다. 3. 조직변경, 정책반영 조직이 변경될때 정책이 해제됨으로 꼭 반영됐는지 확인이 필요합니다. 4. 관리대장 수정 저희 학교에서는 따로 관리대장을 관리하고 있으며, 정보 수정을 합니다. 분실후 새로운 기기가 와도 같은 과정입니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 권수경 안녕하세요~ 상세한 설명 감사드립니다. 궁금한 게 있어서 문의하고 싶은데요 혹시 위에 내용 중 ""서버에 단말의 상태가 ‘연결’ 상태로 표시되며 ASM 표시가 생성됩니다. 설정 왼쪽 상단에 기기 관리되고 있음의 작은 문구가 보입니다."" 라고 되어있는데 ASM표시는 무엇이며 문구는 어디에 보이나요? 아무리 찾아도 보이지 않아서 여쭙니다~ 전 왜 안 보이는 건지 어디에 보이나요? 2023.11.27. 13:32 답글쓰기 윤원희 이 아이패드는 학교 감독 및 관리를 받는 기기 입니다. 작은 글이 설정 왼쪽상단에 있습니다 2023.11.27. 15:37 답글쓰기 권수경 그럼 일반 MDM에서 관리하는 기기는 위에 내용이 해당되지 않는 것일까요?? 2023.11.27. 15:07 답글쓰기 윤원희 mdm관리 기기에 대해서 말해드린거예요. 디벗중에 아이패드에 관해서 ~~~ 위에 이미지 첨부했오요 2023.11.27. 15:37 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1925,2023.11.24. 09:06 35,1922,서유민,학생의 디벗에서 차단한 웹사이트가 열릴 때,"문제를 완전히 해결할 수 있지는 않으나, (MDM 시스템 상의 이유로 블랙리스트가 제대로 동작하지 않는 등) MDM의 블랙리스트에 등록한 사이트 접속이 가능할 때 해결을 위해 시도할 수 있는 방법 중 하나입니다. 1) 사용하는 브라우저를 꾹 눌러 [i] 아이콘을 누른 후 [저장 공간] 선택 2) 하단의 [캐시 삭제] 실행 3) 하단 [저장공간 관리] 선택 - [모든 데이터 삭제] MDM 설정을 재적용하는 유사 초기화 방법이라 보시면 될 것 같습니다. 단, 구글 계정 로그아웃이 될 수 있으니 과정 이후 학교가 발급한 계정으로 로그인 하는 지까지 확인해주세요.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김승자 게임을 삭제하고 차단을 했는데 다시 설치가 된다고 하는데요 이건 막을 방법이 있을까요 오늘도 고생하셨습니다. 2023.11.23. 16:16 답글쓰기 최순영 게임 앱 차단해도 또 설치되면 봐야겠네요. 고맙습니다~ 2023.11.24. 09:14 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1922,2023.11.23. 16:02 36,1921,이도형,VPP 앱 업데이트 방법,"참고적으로 VPP는 Volume Purchase Program의 약자로 ""다량 앱 구매""를 의미합니다. 앱의 업데이트는 두가지 방법으로 가능합니다. 설치된 단말을 알고 있다면 mdm의 단말현황에서 해당 단말의 '단말 상세 정보'를 들어가신 후 '설치 앱' 열로 접근하십시오. 만일 설치된 앱 중 업데이트가 필요한 앱이 있을 경우 아래와 같이 맨 오른쪽 '상태' 열에 '업데이트' 버튼이 활성화 되어 있음이 확인됩니다. 그 버튼을 클릭하여 해당 앱을 업데이트할 수 있습니다. 만일 특정 단말이 아닌 특정 앱에 대한 일괄 업데이트가 필요하다면 앱관리를 통해 가능합니다. 아르고스 mdm 의 메뉴 중 앱관리를 클릭 후, 우측 상단 'IOS(VPP)' 버튼을 누르면 아래의 화면이 나타납니다*. *나타나는 앱은 학교 별 구매 상황에 따라 상이합니다. 각 앱 아래에 보시면 두개의 버튼이 나타납니다. 왼쪽의 'VPP 앱 정보"" 버튼에서는 해당 앱이 배정된 단말을 확인할 수 있으며 배정 취소 또는 추가적인 배정을 실행할 수 있습니다. 본 문에서 다루고자 하는 앱의 업데이트를 위해서는 오른쪽의 '설치현황' 버튼을 클릭하십시오. 클릭 시 아래와 같은 화면이 나타납니다. 상단의 검색창 우측부분에 '3개의 가로선'이 있습니다. 그 위에 마우스 커서를 놓고 클릭하시면 '검색 필터 설정'이라는 창이 열리게 되고 해당 앱이 배부 및 설치되어 있는 그룹이 보여집니다. 체크박스를 사용해 필요한 그룹만을 선별할 수 있는 기능입니다. 취소를 눌러 다시 원래의 '앱 상세 정보' 창으로 돌아가 보면, 개별 단말의 정보와 설치된 버전 그리고 맨 오른쪽 '상태'열에 '업데이트'라는 버튼이 나타나는 것을 확인하시게 됩니다. 다시 아래에 보시면 '선택 단말 설치 및 업데이트' 와 '전체 단말 설치 및 업데이트' 라는 버튼도 확인하실 수 있습니다. 이 세개의 버튼을 사용하여 개별 단말 또는 전체 단말에 대해 해당 앱의 업데이트를 실행하실 수 있습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최민기 감사합니다 선생님~ 그런데 아이폰은 앱이 자동으로 업데이트가 되는데 혹시 vpp앱은 꼭 이런 방법으로 업데이트를 해줘야 하나요? 2023.11.23. 15:44 답글쓰기 이도형 네, VPP 배정/설치된 앱은 뭔가 시스템 상 동기화가 이루어 져야 업데이트되는 것으로 압니다. 초기 배정 후 아무런 조치가 없으면 나중에 단말 별로 버전 차이가 발생하고, 스쿨워크와 같은 일부 iOS 앱은 버전이 틀릴 경우 사용(자료 배포 등)에 문제가 발생합니다. 그럴 경우 앱관리를 통한 업데이트로 일괄 버전을 매칭시킬 필요가 있는데, 그럴 경우 위의 방법을 사용하시는 것이 편리할 것이라 보았습니다^^ 2023.11.23. 15:51 답글쓰기 이도형 제가 하나 빠트리긴 했는데.. 앱 관리 창에서 오른쪽 상단의 '단말 앱 동기화' 버튼을 클릭하셔도 같은 효과가 있긴 합니다만... 경험 상 너무 거대한 일괄 명령을 내리면 꼭 나중에 동기화 실패하는 단말이 다수 나타나더라고요ㅜㅜ 2023.11.23. 15:55 답글쓰기 최민기 그렇군요~ 그동안은 통합정책만 배포하고 그냥 뒀었는데 이제 앱배포까지 해야하는군요..... 하루에 몇개씩 처리가 가능할지 모르겠습니다. 시간이 많이 걸려서요..ㅠ 답변 감사드립니다. 2023.11.23. 16:02 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1921,2023.11.23. 14:45 37,1917,이재숙,최신 버전으로 업데이트 하세요.. 어떻게 해결할까요?,"신규 디벗에 앱배포를 테스트 중입니다. 단말 선택 / 앱배포 / Canva 선택 후 저장하면 잘 배포됩니다. Canva 를 선택한 후 실행하면 '최신 버전으로 업데이트하세요'라는 안내문이 나옵니다. 업데이트를 시도하면 다른 곳으로 play.google.com 으로 이동합니다.... 이렇게 재설치가 아닌 그냥 업데이트할 수 있는 방법이 없을까요? 튜터님들이 각 학교에 근무하실 기간은 12월15일이고, 그 이후 정보담당선생님들이 이 문제를 해결하셔야할텐데 걱정이 되긴하네요. 더군다나 제가 담당하는 G학교는 올해 배부하지않고 내년에 할 생각이신듯하고.. 1. 앱 추출은 잘 됩니다. 추출방법은 다양한 방법이 있으니 카페 글을 참조하시면 됩니다. 2. 튜터들이 없을 때, 정보담당선생님들이 쉽게 하실수 있는 방법은 없을까요?","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 서유민 최신 버전의 캔바 apk가 맞나요? 최신 캔바 apk 재배포하면 업데이트 되었던 것 같은데, 확실하게 하시려면 기존 canva 삭제 후 최신 캔바 배포하세요~ 2023.11.23. 14:07 답글쓰기 이재숙 감사합니다 2023.11.23. 15:28 답글쓰기 김용주 canva 최신버전(2.212.0) apk 추출해서 배포하시면 자동으로 업데이트 되더라구요. 새로 아이콘이 안생기고 기존 꺼 클릭하면 새버전으로 들어가졌어요. 참고로 저는 앱스토어말고 갤럭시스토어에서 다운받아서 추출했습니다. 2023.11.23. 14:16 답글쓰기 이재숙 감사합니다. 배포해보겠습니다. 2023.11.23. 14:14 답글쓰기 김용주 이재숙지금 확인해보니 갤럭시스토어와 구글스토어에 있는 canva 최신 파일 버전이 서로 다르네요. 갤럭시 스토어는 2.212.0 이고 구글스토어에는 2.239.0 이에요~ 저는 기기에 설치된 canva가 갤럭시 스토어로 연결되어 거기서 최신버전을 다운받아 넣었는데 구글스토어에서 받은 버전도 업데이트 없이 새버전으로 들어가지는지는 모르겠습니다 2023.11.23. 14:18 답글쓰기 이재숙 김용주구글 플레이스토어에서 다운받아 apk를 추출해서 설치해봤는데.. 동일한 현상입니다^^ apk파일이 문제일까요? 2023.11.23. 14:51 답글쓰기 김용주 이재숙Apk파일 차이 같습니다 제가 기기 몇개 더 테스트해봤는데 갤럭시스토어로 받아서 apk추출해서 배포했더니 업데이트없이 기존 아이콘 누르면 바로 실행되었습니다 갤럭시스토어로 받았을때 apk파일 입니다 2023.11.23. 15:07 답글쓰기 이재숙 김용주감사합니다. apk파일이 문제였네요. 기존방식대로 모바일에 캔바, 앱추출기 방식으로 하면 잘되네요. 웹에서 링크를 이용해 바로 추출하는 방법이 잘 안됬네요^^ 2023.11.23. 15:32 답글쓰기 박찬희 김용주갤럭시나 구글스토어에서 앱을 받아서 apk 파일을 추출해서 쓰시나요 저는 그냥 검색해서 받아 배포인데 앱을 받아서 추출하는것은 안드로이드 폰을 가지고 계셔서 가능한것인지요 2023.11.23. 16:02 답글쓰기 김용주 박찬희네 저는 앱을 받아서 apk 추출해서 사용했어요. 캔바는 mdm에 올라와있는 버전이 구버전이라서 직접 추출할 수 밖에 없었네요.. mdm에 있는걸로 배포했더니 업데이트하라고 뜨더라구요. 마침 안드로이드폰 사용중이라서 그냥 제 폰으로 받아서 했어요 만약 튜터용 탭 갖고계시면 그걸로 추출하셔도 될것같고 아이폰도 앱스토어에 canva 올라와있으면 동일한 방법으로 추출이 가능하지 않을까 싶어요 2023.11.23. 16:16 답글쓰기 이재숙 박찬희검색해서 링크로 apk추출하는 방법도 씁니다. https://cafe.naver.com/edutechmanager/1938 2023.11.28. 15:01 답글쓰기 이재숙 박찬희네. 안드로이드 폰에 필요한 앱을 다운받아 설치하고, 추출앱으로 apk추출해요. 특히, ASTRO 파일관리자가 쉬워요. 다른 OS폰도 가능하지않을까 싶네요. 2023.11.28. 15:03 답글쓰기 박희정 캔바는 갤럭시스토어사용시 무료혜택이 있으니 갤럭시 스토어에서 다운받아추출하면 좋을것같습니다 2023.11.24. 16:30 답글쓰기 이재숙 넵. 저도 갤럭시스토어에 있는것으로 다운받아서 사용했어요. 감사합니다. 2023.11.27. 08:38 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1917,2023.11.23. 14:04 38,1912,김효정,터치스크린 작동 못하게 하는 방법,"터치스크린을 작동하게 하거나, 작동하지 못하게 하는 방법입니다. 크롬 검색창에 다음과 같이 입력하여 주세요. (chrome://flsgs 는 크롬북의 상태를 설정할 수 있는 공간입니다.) debugging keyboard shortcuts에서 false를 enabled로 변경해주세요. 변경이 완료 되었다면 시스템을 껐다가 다시 켜주세요. 홈화면에서 '돋보기버튼+shift+T'을 누르면 스크린터치가 되지 않음을 확인할 수 있습니다. 다시 해제하고자 하시면 동일한 버튼을 누르거나 '돋보기버튼+shift+P'를 눌러주시면 해제가 된 것을 확인할 수 있습니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1912,2023.11.23. 11:24 39,1900,이도형,SFTP을 통한 사용자 업데이트,"2023년 iOS 디벗 보급과정에서 사용자(학생 및 교사 등)의 신규등록 대부분은 SFTP를 통해 이루어졌을 것으로 판단합니다. SFTP가 연결된 상황에서 사용자 추가 및 삭제 작업 시 ASM의 동작에 대해 설명드립니다. 아시는 바와 같이 SFTP를 사용한 사용자 목록 변경, 즉 디렉토리 동기화를 위해서는 (1) 6개의 csv 파일이 필요하고 (2) 그 csv 파일들을 하나의 ZIP 파일로 압축한 후 (3) 파일질라 등의 ftp 프로그램을 사용해 ASM이 알려주는 dropbox로 전송해야 합니다. SFTP에 사용되는 6개의 csv 파일들에 대해서는 추후 별도로 다룰 예정입니다. 우선 ASM의 디렉토리동기화에 들어가시면 아래와 같이 나타납니다. 다시, 우측 아래 '편집'을 클릭하시면 SFTP URL, 사용자이름, 암호 이렇게 3가지의 정보를 확인하실 수 있습니다. 파일질라 프로그램의 메뉴에서 파일>사이트관리자를 클릭하시면 아래의 화면이 나타납니다. 프로토콜에서 SFTP를 선택하시고, 호스트에는 위 ASM에서 확인한 SFTP URL을, 사용자에서는 위 ASM에서 확인한 사용자이름을 입력합니다. 로그온 유형은 비밀번호 묻기로 그대로 둡니다. '연결'을 클릭하면 비밀번호 입력 창이 나타나는데, 이 때에는 위 ASM에서 확인한 비밀번호를 입력하신 후 확인을 누르시면 됩니다. 접속이 성공하면 ""이 호스트를 신뢰하고 연결에 사용하겠습니까?""라는 질문이 뜨고 다시 확인하시면 아래와 같이 파일질라 오른쪽 화면에 dropbox가 나타납니다. 왼쪽 창에서 업로드하고자 하는 ZIP 파일을 더블클릭하면 파일질라 하단에 업로드 표시가 뜨고, 완료되면 성공했다는 메세지가 나타납니다. 이 때, ASM이 당장 아무런 반응도 보이지 않는 것은 정상입니다. 경험적으로 dropbox에 업로드된 새로운 ZIP 파일이 반영되기까지는 20~30분 이상 소요됩니다. 새로운 ZIP 파일의 반영여부는, 디렉토리동기화에서 ""마지막 동기화 날짜""가 변경되는 것으로도 확인할 수 있으나 좀 더 정확히는 ASM>활동에 나타납니다. 위에서 설명드린 바와 같이 20~30분 정도 지나면 'ASM>활동'에서 ""SFTP에서 업데이트""라는 활동항목이 상단에 추가되어 나타납니다. 아래는 제가 근무하는 학교에서 교사 1명과 학생 1명을 추가하기 위하여 staff.csv와 student.csv를 변경해 업로드한 결과입니다. 참고적으로 아래의 그림에서 '나의 활동' 맨 상단의 2개 활동은 SFTP 업데이트 후 새로 추가된 교사와 학생의 로그인 정보를 생성해 준 기록입니다. 여기까지 실제 SFTP를 통한 사용자 목록 변경에 대한 내용이었습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 안현미 선생님 여기에서 막혔어요. 빛나는에서 계정해준거 수정해 가능하게 수정하고 싶은데 알려준대로 따라 왔는데 어디에도 zip파일이 없네요. 뭘 잘못한것일까요. 2023.11.23. 14:57 답글쓰기 이도형 ZIP파일은 두가지 방법으로 구하실 수 있습니다. 현재 보시는 사용자 목록의 SFTP 업로드를 빛나는 교육에서 하였다면.. 빛나는 교육 담당자에게 연락하셔서 ""빛나는 교육에서 올렸던 최종 csv 파일을 모두 (총6개) 보내달라"" 고 요청하시면 됩니다^^ (아! 그리고 그 6개 파일을 압축한게 제가 언급한 ZIP 파일입니다) 만일 SFTP 업로드를 직접하시고 싶으시다면 'ASM>환경설정>디렉토리동기화' 에서 csv 탬플릿을 다운받으셔서 작업하시면 됩니다. 본 내용(직접하시는 경우 유의사항 등)은 추후 제가 한번은 정리해 올릴 계획입니다. 2023.11.23. 15:05 답글쓰기 이도형 아! 그리고 ZIP파일이 있는 폴더 위치를 잘 기억해 두셨다가, 파일질라의 왼쪽 창에서 탐색기처럼 그 폴더로 들어가셔야 작업하신 압축파일(ZIP파일)이 보이실 겁니다. 제가 위에 쓴 내용에 그 과정이 빠졌네요ㅜㅜ 2023.11.23. 15:12 답글쓰기 안현미 하면서 이해했다는 빛나는 에서 계정 할때 로그인정보라고 자료를 보내왔더라구요. 열어보니 이게 뭔가 했죠. 선생님 자료 따라 가보니 이제야 이해했어요. 문제는 그건 나중에 생각이 났고 그냥 디렉토리 정보에서 쉼표 다운로드 받아서 했더니 이상한 사람들이 계정 추가가 되어 당황했어요. 지금 지우고 있는 중 그럼 빛나는 에서 받을걸 가지고 하면 되는거죠? 2023.11.23. 15:21 답글쓰기 이도형 네 맞습니다. 빛나는 교육에서 사용한 파일은 일단 업로드 성공한 파일이니 큰 문제 없으리라 봅니다^^ 2023.11.23. 15:27 답글쓰기 안현미 이상한 사람들이 추가됐어요. 이건 어떤 경우일까요? 깜짝 놀랐어요 2023.11.23. 15:25 답글쓰기 이도형 아... 이게.. 혹시 업로드 하신 파일 안에 잘못 기입된 인원은 아닌가요? 2023.11.23. 15:28 답글쓰기 이도형 만일 업로드 하신 파일에 없는 인원이라면... 저에게는 없었지만 이전 다른 튜터님이 한번 언급하셨던 상황일 수도 있을 것 같습니다. ASM이 오작동을 일으켜 미국에 있는 알 수 없는 학교의 학생이 보이는 경우가 있었습니다. 물론 그럴 경우 얼마지나면 자동 삭제되기는 한다고 알고 있습니다... 2023.11.23. 15:31 답글쓰기 이도형 일단 필요없는 인원은 비활성화 먼저 하시고, 비활성화 되면 삭제버튼이 활성화 되니 개별 삭제하시면 됩니다. (그 것 삭제하자고 SFTP 연결 끊으시면 안됩니다^^) 2023.11.23. 15:33 답글쓰기 안현미 우리거 쉼표 다운로드 받아서 한거거든요. 당연이 학교거인줄 알고 ^^; 열어보지도 않고 했네요. 이런 당황스러운 지금 열심히 지우고 있어요. ㅎㅎㅎ 이건 실수로 인해 확실하게 각인되겠어요. ㅎㅎㅎ 2023.11.23. 15:33 답글쓰기 안현미 아~~~ 그런일이 있군요. 2023.11.23. 15:33 답글쓰기 안현미 네 비활성화로 하고 지우고 있어요 40명 정동 올라왔는데 20명 정도 더 지우면 될거 같아요 2023.11.23. 15:34 답글쓰기 이도형 훌륭하십니다^^ 2023.11.23. 15:36 답글쓰기 안현미 그럼 빛나는에서 받은 자료로 같은 과정하면 된다는 말이죠. 시작한거 다시 시도해봐야죠. ㅎㅎㅎ 감사합니다. 2023.11.23. 15:38 답글쓰기 안현미 어째든 해결은 했습니다. 가기전에 해결해줘서 다행이네요. 찜찜했는데 감사합니다. 2023.11.23. 16:13 답글쓰기 이도형 고생하셨습니다^^ 2023.11.23. 16:16 답글쓰기 안현미 오늘 보니 ""수업""에 이상한게 생성되어있더라구요. 그날(수업은 생각을 못해서) 이건 지울 방법이 없던데 6개가 생겼더라구요. 자동 사라지면 다행이지만 좀 그러네요. 2023.12.06. 15:40 답글쓰기 이도형 아마 그 ""이상한"" 수업도 혹시 내려받으신 템플릿에 예제로 포함되어 있던게 아닐까요? 2023.12.07. 11:32 답글쓰기 안현미 이도형그렇겠지요. 같은날인거 보니 지울 방법이 없네요 ^^;;; 2023.12.07. 13:42 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1900,2023.11.22. 16:00 40,1895,박희정,패들렛 : 무료 사용 패들렛 수 늘이기(3->7),"패들렛 기본 사용 개수는 3개가 기본입니다. 수업에 들어가는 반에 3반 이상이면 계정을 2개 사용해야하는 불편함이 있는데요 무료로 사용개수를 늘여 한 계정으로 관리 가능한 방법을 공유합니다. 최초 3개에서 교사등록 2개, 추천링크활용 2개 이렇게 7개 까지 확장한 방법을 소개합니다. tip) 몇 개까지 확장되는지는 만들기로 패들렛을 추가해야 알 수 있습니다 첨부파일 패들렛무료사용확장법 .pdf null 파일 다운로드","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1895,2023.11.22. 14:52 41,1858,최순영,게임 앱 차단 방법(통합 정책 반영-블랙 리스트 ),"학생 단말에서 앱을 삭제 후에 통합정책에 반영하여 차단하는 방법입니다. 첨부파일 게임앱차단 방법 .pdf null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 송수정 감사합니다!!^^ 저도 반영해봐야겠습니다. 2023.11.21. 11:18 답글쓰기 최순영 저도 여러 개 추가는 첨입니당~학생이 자꾸만 같은 앱을 설치해서요~^^ 2023.11.21. 11:40 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1858,2023.11.21. 10:51 42,1851,정재숙,"MS TEAMS를 설치하려는 노력, 오류 발생, 설치 완료 과정 안내합니다.","1단계. MS TEAMS 설치하려는 노력 [1] MS TEAMS 앱(MSTeams-x86.msix)을 다운로드 합니다. https://www.microsoft.com/ko-kr/microsoft-teams/download-app Microsoft Teams 데스크톱 및 모바일 앱 다운로드 | Microsoft Teams 지금 데스크톱 및 모바일용 Microsoft Teams를 다운로드하여 Windows, Mac, iOS, Android와 같은 모든 디바이스에서 연결하세요. Microsoft Teams 앱을 사용하여 더 효율적으로 공동 작업하세요. www.microsoft.com 11Mbyte 정도 되어서 여기는 안 올라와 지네요. [2] MDM 사이트(https://mdm.aiedu.or.kr/)로 이동합니다. 앱 관리에 갑니다. + 를 누릅니다. 다운받은 파일을 업로드 하고, 나머지 빈간에 모두 MS TEAMS라고 씁니다. 통합설정으로 이동합니다. 해당되는 정책에 들어가서 앱배포를 합니다. (학생 기기가 해당 정책에 적용되어 있어야 합니다. ) 2단계. 설치가 안돼요. 오류나요. 다른 앱들은 관리자 페이지에서 추가하면 추가가 되는데요. MS TEAMS는 해당 기기에서 확인해 본 결과 2일이 지나도 설치가 안되어 정보 나눔터를 뒤져 봤습니다. 결론은, 아이들에게 설치 링크를 보내주고 개별 설치를 해야 하네요. [ MDM 정보나눔터 내용입니다. ] 앱 등록 이후 해당 단말기기들에서 확인할때 어플이 설치가 안되어 있습니다. ■ 답변 내용 - 위 내용을 보았을 때 ""네이버"", ""팀즈""앱이 정상적으로 배포가 가능한 앱인지 확인이 필요합니다. 우선 네이버의 경우 Google 에서 Play 스토어가 아닌 기타 방식으로 설치하는것을 최근에 차단하고 있는 앱 이며 배포 하여도 단말에 설치 되지 않는 것으로 알고 있습니다. 1. 앱 배포 후 단말에 앱이 설치 되는데 까지 걸리는 시간은 네트워크 연결상태가 좋은경우 바로 설치가 됩니다. 2. 접속대기중으로 표시되는 상황은 단말에서 서버에서 내린 명령을 가져가지 못해 대기중인 상태를 말합니다. - 네트워크 연결 상태가 고르지 않아 서버와 단말간 통신이 없는 경우. - 단말이 슬립모드(장시간 화면이 꺼져 있는 상태) 빠져 있는 경우 - 전원이 꺼져 있는 경우 3. 배포방식이 inhouse 방식이라는 부분은 Play 스토어에서 내려 받는 형식이 아닌 파일을 등록 후 서버에서 배포 하는 방식을 inhouse 방식이라 합니다. 4. 단말이 전원이 켜져 있는 상태에서 충전기에 연결된 경우에는 단말이 활성화 된 상태로 간주하며 이런 경우 단말에 명령 처리가 내려가게 될때 동작이 되어야 합니다. 만약 동작하지 않을 경우 ""스마트 단말 관리 에이전트[MDM]"" 앱을 실행 후 ""연결""선택 > 최근접속시간을 갱신해보시면 이후 부터 정상적인 명령처리가 가능할 것으로 판단됩니다. [ MS STORE에 검색하니 배포가 안 되는 앱으로 나오네요. 아이들에게 링크를 보내고 개별 설치를 해야 겠습니다. 관련 글 업데이트 하겠습니다. ] 3단계. 개별 기기에서 다운 받아 설치 완료했어요. 그런데. 여러분 ㅎㅎㅎ 그거 아세요. 부장선생님께 여쭈어 보니, 그냥 브라우저에서 office.com 들어가서 팀즈 들어가면 된대요. 굳이 앱을 설치 안해도 된다고...","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박미선 와우 감사합니다^^ 새벽까지 자료 올려주시고 쉬엄쉬엄하세요 2023.11.21. 08:17 답글쓰기 김주영jcjy6864 학생 디벗을 켜 놓고 해야하는거죠? 2023.11.21. 08:25 답글쓰기 박희정 감사합니다~ 2023.11.21. 09:21 답글쓰기 지미숙 늘 유용한 정보 주셔서 감사합니다~ 2023.11.21. 11:12 답글쓰기 김주영jcjy6864 앱 배포할 때 학생 디벗을 모두 부팅한 상태로 해야하나요? 아니면 mdm에서만 작업하면 되나요? 2023.11.21. 15:47 답글쓰기 정재숙 mdm에서만 작업하였는데요. 내일 윈도우 학교 출근해서 답변드리겠습니다. 2023.11.21. 16:08 답글쓰기 김주영jcjy6864 다 설치하고 통합설정에 들어가면 이렇게 보이는데요. 어떻게 앱 배포를 하나요? 2023.11.22. 09:11 답글쓰기 정재숙 저희 학교는 별도로 학생정책을 따로 설정을 했는데요. 선생님은 통합정책 하나라서 조언드리기가 조심스럽네요. 방법은 상세에 들어가면 앱배포란이 있습니다. 배포하시고, 다시 앱관리에 들어와서 설치가 안 되어 있는 단말은 수시로 설치필요 버튼을 눌러주어 신호를 보내는 방법도 있습니다. 2023.11.22. 09:46 답글쓰기 정재숙 정책을 교사 정책, 학생정책, 기기별 정책 등.. 정보부장님과 상의하셔서 따로 만드셔야지 나중에 수정도 용이합니다. 2023.11.22. 09:47 답글쓰기 정재숙 글루온아이엔스 전화번호 02-3477-8002 로 전화하셔서 학교 MS 소프트웨어 문의하시면 됩니다. 2023.11.22. 10:11 답글쓰기 김유나 선생님 끝까지 해결하려는 모습 너무 멋지세요^^ 많은 도움 받았습니다. 감사합니다! 2023.11.27. 09:26 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1851,2023.11.21. 00:13 43,1838,서유민,앱 버전 다운그레이드? 앱 설치 필요?,"앱의 다운그레이드 요청이 있을 경우 단계 별 처리 성공 여부를 기기마다 확인해야 합니다. 번거로운 작업이므로 업데이트 전후, 설치 전후 선생님께 업데이트 의향에 관해 묻고 진행하면 좋을 듯 합니다. 필수 앱으로 정책 등록하여 배포하여도 일부 학생 기기에서 '설치 필요'로 앱 설치가 보류되는 경우가 있습니다. 학생의 수가 많지 않다면 설치 필요를 눌러 설치하고 수가 많다면 정책을 재배포하여 앱을 설치합니다. '설치 필요' 상태는 추후 네트워크에 연결되어도 자동 설치로 넘어가지 않는다고 합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최민기 어머 자동설치되는줄 알았어요~ 감사합니다^^ 참고로 저는 매일 아침 출근할 때마다 정책배포하고 있어요~ 그래도 퇴근할때보면 대기중인 학생들이 꽤 있어요.. 하루종일 디벗 만지지도 않나봐요 ㅠㅜ 2023.11.20. 15:01 답글쓰기 박희정 명령이처리되지않았는데 다시 정책을배포하면 이전 대기는 없어져요.기간을 잘 설정해서 배포해야합니다.. 예를들면 디벗 a학생의 단말에 앱삭제 명령후 처리완료뜨기전 정책배포시 이전삭제요청 처리되지않습니다..정책 배포 완료 후 재삭제 처리해줍니다~^^ 2023.11.20. 17:26 답글쓰기 최순영 감사합니다~.저도 퇴근 하기 전에 정책배포 한 번 더 해야겠습니다. 2023.11.20. 15:46 답글쓰기 김옥열 윈도우인 경우 앱배포시 '설치필요'가 종종 뜨더라구요. ㅜ ㅜ 해당 단말 MS store에 가보면 설치버튼을 클릭하여 수동 설치해야 하는데 다른 방법이 없는지 궁금합니다. 또한, 일부만 실패했을 경우, 일일히 확인 후, 성공단말을 제외하고 재배포 해야 하는 지 궁금합니다. 2023.11.21. 09:15 답글쓰기 서유민 정보나눔터 문의 결과 수동 설치 외에는 정책 재배포만이 방법이라는 답변 받았고, 일부 실패한 경우라도 전체 재배포하는 건 문제 없다고 합니다~ 2023.11.21. 09:17 답글쓰기 김옥열 서유민네~ 답변 감사합니다.^^ 2023.11.21. 09:28 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1838,2023.11.20. 11:30 44,1832,최순영,신규 앱설치 방법 및 주의사항 (튜터님들 글 링크복사),"1. MDM에 원하는 앱이 없는 경우 신규 앱 설치 : apk 추출하기 - 학교마다 상황이 달라서 접속이 안되는 경우가 있습니다. 1) 박지혜 튜터님 글 - APK downloader 사이트 https://cafe.naver.com/edutechmanager/1465 cafe.naver.com cafe.naver.com 2) apk pure 사이트 : https://m.apkpure.com/kr/apkpure/com.apkpure.aegon Android용 APKPure APK 다운로드 홈 앱 도구 APKPure APKPure 8.4 11k 리뷰 3.19.63 by adev Nov 16, 2023 다운로드 APK Request APK on Telegram XAPK / APK 파일 설치 방법 100 팔로우 Use APKPure App Get APKPure old version APK for Android 다운로드 APKPure 정보 한국어 Discover new release, upcoming apps and games, follow favorite games, groups, members. All you need ... m.apkpure.com 3)apkcombo 사이트 : https://apkcombo.com/ko/ ⚡ APKCombo - #1 APK Downloader Android Game, Android App용 APK을 다운로드합니다 - 최신 버전, 지난 버전, Android Tablet, Android Smart TV, Android Wear, armeabi-v7a, arm64-v8a, x86, x86_x64 - 무료를 apkcombo.com 2. apk파일 추출이 안되는 경우 : 기존에 디벗에 설치/ 튜터님 핸드폰에 설치 후 앱복사 - 파일관리 앱을 깔아서 백업 한 후에 복사하는 방식입니다. 1) 이재숙 튜터님 글 https://cafe.naver.com/edutechmanager/1726 cafe.naver.com cafe.naver.com 2) 박희정 튜터님 글 https://cafe.naver.com/edutechmanager/1275 cafe.naver.com cafe.naver.com 3. 신규 앱 설치 할 때 주의사항 찾아보기 1) 서유민 튜터님 글 https://cafe.naver.com/edutechmanager/1731 cafe.naver.com cafe.naver.com 2) 최민기 튜터님 글 https://cafe.naver.com/edutechmanager/1818 cafe.naver.com cafe.naver.com 3) 김지은 튜터님 글 https://cafe.naver.com/edutechmanager/1805 cafe.naver.com cafe.naver.com","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1832,2023.11.20. 09:50 45,1825,김용주,인터넷 사이트 접속 화이트리스트 정책 적용시 결과 공유,"1. 허용할 모든 주소를 입력해 주어야 합니다. 2. 화이트리스트 적용 시 화면 앱 사용에 화이트리스트 정책 적용은 이미 양은미 튜터 선생님께서 확인해주셔서 (https://cafe.naver.com/edutechmanager/1601 참고) cafe.naver.com cafe.naver.com 저는 사이트제어 화이트리스트 정책 적용을 테스트 해 보았습니다. 허용할 모든 주소를 입력해주어야합니다. 예를들어, 네이버를 기본 검색 엔진으로 사용할 경우 기본적으로 메인화면인 모바일버전 사이트 주소(m.naver.com)와 인터넷모드 사용시 사이트 주소(naver.com) 를 모두 입력해줘야 합니다. 그리고 검색 결과를 보기 위해서는 검색 주소(search.naver.com) 도 추가해줘야 합니다. 네이버 블로그 (blog.naver.com, m.blog.naver.com) 네이버 사전 (dict.naver.com, m.dict.naver.com) 지식인 (kin.naver.com, m.kin.naver.com) 카페 (cafe.naver.com, m.cafe.naver.com) 메일 (mail.naver.com, m.mail.naver.com) . . . 등등 필요하신 사이트의 모든 주소를 추가해주셔야 사이트 접속이 가능합니다. 화이트리스트 적용 시 화면 화이트리스트를 적용시 화면은 아래처럼 보여지게 됩니다. 백색 바탕에 텍스트 입니다. 모바일 버전 네이버 메인 화면입니다. pc버전 네이버 메인 화면입니다. 네이버 검색결과 화면입니다. ('검색' 단어 검색결과 화면) 백색 바탕에 텍스트로만 표시되는 이유는 웹사이트에 표시되는 모든 배너, 이미지 등의 주소가 각각 다른데 그 부분을 추가해주지 않았기 때문입니다. 결론적으로, 사용할 사이트의 주소를 미리 받아서 가능한 모든 경우의 수를 적용해야 실제 수업에서 문제없이 사용 가능해보였습니다. 하지만 그렇게 하더라도 인터넷 화면이 사용에 불편하다는 단점이 있었습니다. 저희학교의 경우 학생들의 플래시게임 사용에 대한 민원이 계속 들어오는데 플래시게임은 인터넷 자체를 차단하지 않는 이상은 통제가 불가능한 시스템입니다. 그래서 화이트리스트를 적용해보려고 했는데 위와 같은 이유로 저희 학교에서는 사용하지 않을 듯 합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박희정 저런 부분 테스트해 보지 않았는데, 알려주셔서 감사합니다. 참고하겠습니다~ 2023.11.17. 10:13 답글쓰기 양은미 이런 식으로 표시되는군요. 사이트 부분은 확인해보지 않았는데 공유해주셔서 고맙습니다. 2023.11.20. 08:47 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1825,2023.11.17. 09:12 46,1815,최순영,클래스룸에 액세스할 수 있는 권한이 없음,"1학년 디벗이 배부되고, 디벗에서만 클래스룸에 접속할 수 없다는 문의가 들어와서 단말을 회수해서 보니 구글 계정 로그인이 제대로 되어있지 않았습니다. 제가 검색해서 해본 것이라 틀린 것도 있을지 모르지만, 참고해주세요~ 크롬브라우저 전체 캐시삭제 방법은 https://cafe.naver.com/edutechmanager/1677 cafe.naver.com cafe.naver.com","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1815,2023.11.15. 14:23 47,1800,윤원희,ASM 계정 생성 및 수정 가이드( SFTP 업로드 ),"sftp 자료 업로드는 작은것 하나라도 틀리면 업로드가 안되고 오류가 납니다. 천천히 첨부화일 보시면서 해보세요~ 저도 작년에는 잘됐는데, 올해는 잘안되서 일괄적으로 큰 작업은 빛나는 교육에 요청하고, 한두명씩 계정 생성하는 것은 ASM에서 합니다. 2023년 빛나는 교육 자료 첨부합니다. ASM 계정 생성 및 수정 가이드(Mac OS) 첨부파일 ASM 계정 생성 및 수정 가이드(Mac OS) .pdf null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박찬희 자료감사드립니다 2023.11.15. 09:55 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1800,2023.11.15. 09:27 48,1784,김효정,os버전 정책 규정 준수하지 않음 어떻게 관리해야 합니까?,"가끔 기기를 확인하다 보면 이런 경우가 있습니다. os버전 정책 규정 준수하지 않음으로 뜨는 기기들이 몇몇 보입니다. 이런 기기들을 한번에 볼 수 있는 방법은 다음과 같습니다. os정책을 준수함으로 변경하고 싶으시다면 os를 업데이트하면 해결되지만, 장기간 기기 로그인이 안된 경우는 업데이트가 소용이 없습니다. 화면에 보이는 저 3대가 그런상황입니다. 기기를 장시간 off상태로 두고, 또는 로그인을 하지 않았기 때문에 정책준수하지 않음으로 계속 빨간불이 켜져있을 것입니다. 이런 경우에는 학적부를 통해서 기기를 어떤 학생이 사용하지는 확인하고 담임 선생님께 고지하여 학생이 디벗을 가지고 올 수 있도록 하여 기기를 로그인하여 정책 준수로 변경할 수 있습니다. 혹은, 프로비저닝은 되어 있으나 시스템 활동 및 문제해결에 어떠한 정보도 뜨지 않는 경우가 있습니다. 이런경우에도 os버전 준수하지 않음으로 뜹니다. 이 경우에는 ceu에 기기가 등록도 되어 있고 프로비저닝도 되어 있으나 어떠한 오류로 ceu가 기기를 인식하지 못하는 경우 입니다. 이때는 사용중지를 눌러도 기기가 사용중지가 되지 않는데요.. 이런 경우에는 무조건! 기기 수거하셔서 프로비저닝을 해제하고, 기기 또한 파워워시하여 엔터프라이즈 등록을 다시 하셔야 합니다. 이런 방법으로 os정책 규정 준수로 변경하실 수 있습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 윤원희 다른 기기와 다르게 정책준수가 다르다는것은 OS 업데이트가 안되었거나 오래 로그인 안한 상태라서 학생들에게 정책이 반영이 안됐을까봐 걱정 안하셔도 될 것 같습니다. 2023.11.14. 19:19 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1784,2023.11.14. 14:40 49,1780,김영중,크롬북 한글 입력 관련 전체설정 방법,"안녕하세요. 크롬북을 사용중인 학교에서 많이 들어오는 민원 중 하나가 '한글이 입력되지 않아요' 입니다. 입력 방법에 한국어가 아닌 US로 설정되어있으면 발생하는 현상인데요, 이와 관련하여 전체 크롬북에 한국어를 강제 적용하는 방법을 알려드리겠습니다. (개별설정 방법 FAQ : 크롬북에서 한글 자판이 안될때! : 네이버 카페 (naver.com)) 1. 구글 관리콘솔 로그인 2. '기기 - chrome - 설정' 메뉴로 진입 3. 우측 화면에서 '기기 설정' 항목으로 진입 4. 필터에서 '입력 방법'이라고 검색 5. 전체 기기 설정을 위해, 조직트리에서 최상단이 선택 되어있는지 확인 6. '키오스크에서 허용되는 입력 방법'에서 'Korean'만 선택하고 저장 위와 같이 설정하면 모든 크롬북에서 한국어/영어 문제없이 사용 가능합니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1780,2023.11.14. 13:37 50,1731,서유민,앱 관리 및 앱 등록 중 발생할 수 있는 오류 (앱 버전 확인),"안드로이드 기준입니다. 선생님들의 요청 등으로 앱을 배포할 때, MDM에서 기본으로 검색되는 앱은 구버전이 대부분이어서 설치가 되어도 정상적으로 작동하지 않는 경우가 많습니다. 이에 최신 APK 파일을 구해 앱을 등록하여 배포하실 때 참고하시면 좋은 내용입니다. 무사히 최신 버전의 APK 파일을 등록하셨다면 정책 등에서 앱을 배포하실 텐데요, 해당 검색화면에서는 앱의 이름만 뜰 뿐, 버전이 몇인지는 알 수 없어서 클래스카드/클래스카드/클래스카드 이런 식으로 검색 결과 중 어느 것을 선택해야 할 지 곤란한 경우가 생깁니다. 이런 상황을 방지하기 위해 앱을 등록할 때부터 이름에 별도 표기를 넣어 새로이 등록한 앱을 구별해주세요. 2학년 정책에 포함되었던 구 버전의 앱들이 현재 작동하지 않는 것을 1학년에게 기기를 나눠준 후 알게 되어 삭제하고 재 배포하는 데 시간을 많이 썼습니다. 다른 튜터 분들께서 업무에 참고하시면 좋겠습니다. 또, 다양한 계정에서 앱을 등록한 경우가 있을 수 있는데, 이 경우 계정을 삭제할 때 주의하세요. 삭제한 계정에서 등록한 앱은 시스템 상에 남아 버전을 수정하거나 이름을 수정할 수 없고, 같은 앱을 새로이 등록하려고 할 때 목록에는 보이지 않는데 중복된 ID라는 오류 메세지와 함께 등록이 안 됩니다. MDM 센터에 전화해서 삭제한 계정 살리고 앱을 수정하는 데에 시간이 좀 걸렸어서 꼭 참고하시길 바랍니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최민기 알아두면 좋은 정보네요^^ 감사합니다! 2023.11.13. 10:24 답글쓰기 최순영 해당 계정이 앱을 추가했는지 여부는 해당 계정에 로그인해야 보일까요?? 앱 관리시 꼭 알아야 할 내용이네요~자세히 가르쳐주셔서 감사합니다^^ 2023.11.13. 15:53 답글쓰기 박희정 이 비슷한글 써야지하고있었는데..유용한글 자세히 써주셔서 감사해요~^^ 저는 비공개로하고 학교이름을 추가합니다. 앱배포 선택시 학교이름 검색하면 필요어플이 바로떠요 이 경우 선생님들이 추후 재포시 유용합니다~ 2023.11.13. 17:04 답글쓰기 송수정 굿 아이디어네요. 감사합니다!! 2023.11.27. 16:16 답글쓰기 김옥열 유용한 정보네요~ 오랜 시간이 걸려 알게 된 내용을 공유해 주셔서 감사합니다. ^^ 2023.11.14. 10:26 답글쓰기 송수정 저번에 센터에 전화해서 들었던 내용인데 그때는 살짝만 이해되서 궁금하던 문제였는데 상세히 알려주셔서 너무 감사드려요. 2023.11.27. 16:15 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1731,2023.11.13. 10:16 51,1726,이재숙,[안드로이드] ASTRO 파일관리자로 apk 파일 쉽게 추출하기,"스마트폰, 태블릿에서 ASTRO 파일관리자로 apk 파일 쉽게 추출하기 1. 구글 플레이 스토어에서 Astro파일관리자 다운로드 설치 및 열기 2. 파일 선택 및 백업하기 3. 추출된 파일 확인하기 첨부파일 Astro 파일관리자 .pdf null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 강미희 공유해주셔서 감사합니다 ^^ 2023.11.13. 14:19 답글쓰기 우진이 공유 감사드립니다~~ 2023.11.13. 14:36 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1726,2023.11.13. 09:32 52,1719,튜터운영자,학교 요청으로 필수교육 수료증이 필요합니다,"Q. 학교 요청으로 필수교육 수료증이 필요합니다 A. 온라인 교육(Edwith) 수료증이 아닌 별도 교육과정(성희롱/성폭력, 장애인차별금지, 개인정보보호, 아동학대 신고의무 등)이 기재된 이수증이 필요하신 경우 테크빌교육 담당자(070-8282-0110)로 연락하여 주세요.",No Comment,https://cafe.naver.com/edutechmanager/1719,2023.11.10. 14:18 53,1693,김효정,크롬북 기기 시간 설정하기,"크롬북 기기 시간설정하는 방법입니다. 기기>크롬>설정>기기설정 > '로그인 제한' 에 들어갑니다. 로그인 제한에서 다음과 같이 설정합니다. 기기>크롬>설정>기기설정 > '로그인 제한 예외 시간' 에 들어갑니다. 다음과 같이 원하는 시간대를 설정합니다. 설정된 시간은 로그인이 가능한 시간입니다. 주의하세요. 설정을 완료하면 계정으로 로그인시 기기에서 다음과 같은 경고 메시지가 뜹니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1693,2023.11.09. 13:53 54,1677,최순영,MDM 접속 이상/ 화면 버퍼링 해결 방법(크롬 캐시 삭제),"어제 부터 자꾸만 정보나눔터 글이 안보여서 문의 후 오늘도 요렇게 해결했습니다. 오늘도 안되시는 튜터님 요 과정으로 한 번 해보세요.^^","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김승자 저는 크롬이 아닌데 어제부터 콘텐츠가 접속이 안되더라구요 감사합니다. 2023.11.10. 08:48 답글쓰기 최순영 저는 안드로이드 입니다. 인터넷을 연결 하는 창만 크롬브라우저로 열었어요~^^ 2023.11.10. 08:50 답글쓰기 김승자 저도 안드로이드인데요 접속창이 앳지입니다. 2023.11.10. 08:59 답글쓰기 김민경7583 적어주신대로 했는데도 잘 안되네요;; 2023.11.13. 08:48 답글쓰기 최순영 저도, 안내드린 부분까지만 알아서 그래도 안되시면..MDM에 문의해주셔야 할 것 같아요. 2023.11.13. 09:11 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1677,2023.11.09. 09:57 55,1652,윤원희,"크롬북 분실 전,후 관리 방법","1. 분실시 안내문 설정 [ 기기설정 ] 경로: ［관리자계정] -［관리] -［기기] -［Chrome] - [설정] - 기기설정 1. 설정 - 2. 기기설정 - 3. ""+"" 버튼으로 ""사용중지"" 검색하면 상단에 설정부분이 상단에보입니다. 4. 조직 선택 5. 문구를 작성합니다. 예시 ) 이 크롬북은 000중학교 자산입니다. 습득하시면 000-000-0000 으로 연락주시기 바랍니다. 사용중지된 기기 반환 안내 (크롬북을 분실시 사용중지를 관리자가 설정했을 경우 위 메세지를 표시 할 수 있습니다. 2. 사용중지 : 크롬 기기를 분실 하였을 경우 일단 사용중지를 해야합니다. 경로: ［관리자계정] -［관리] -［기기] -［Chrome] - [기기] 3. 기기를 찾았을때 : 크롬북을 찾게 되면 다시 사용 설정으로 하시면 됩니다. 1번의 상태에서 먼저 사용중지된 기기가 보이도록 선택해야 합니다. 4.. 기기 위치정보를 알보보고 싶을때 자세한 위치까지는 나오지 않는것 같습니다. https://support.google.com/chrome/answer/7177579?hl=ko 분실한 휴대전화나 컴퓨터 잠그기 또는 초기화 - Google Chrome 고객센터 분실한 휴대전화나 컴퓨터 잠그기 또는 초기화 스마트폰, 태블릿 또는 노트북을 잃어버렸거나 도난당한 경우 다음 단계에 따라 기기를 보호하세요. 기기를 찾을 수 없는 경우 즉시 다음 단계를 실행하여 정보를 보호하세요. 1단계: 분실한 스마트폰, 태블릿 또는 Chromebook 보호 기기의 벨 울리기, 잠금, 로그아웃 등 원격 작업을 시도할 수 있습니다. Windows, Mac, Linux 컴퓨터를 분실한 경우 : 컴퓨터는 '휴대전화 찾기' 목록에 표시되지 않습니다. Google 계정 비밀번호 변경 으로 이동하세요. Chrome 과 같은... support.google.com - Google 계정 ( https://myaccount.google.com ) 을 엽니다. -왼쪽 메뉴바에서 열쇠모양 : '보안' 섹션에서 '내 기기'를 찾고 모든 기기 관리를 선택합니다 - 표시된 위치는 인터넷 서비스 제공업체가 기기에 할당한 IP 주소로 추정한 것입니다. 대략적이라고 보시면 됩니다. 5. 1566-6647 분실 접수 위에 내용은 학교에서 하는 프로세스이며, 저희 학교처럼 학교 보관일 경우 아무래도 학교에서 분실접수까지 할 것으로 보입니다. 개인소지한다면 콜센터로 먼저 접수를 해야겠지요~","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1652,2023.11.07. 22:34 56,1649,김용주,스마트 단말관리 에이전트 앱 점검시 발생하는 문제들 & 해결방안,"1. ""스마트 단말관리 에이전트에서 내 기기 위치에 액세스 하도록 허용하시겠습니까?"" - 파란 글씨의 설정에서 액세스를 허용하세요 를 클릭합니다. - '항상 허용' 으로 설정합니다. 2. 나머지 설정 - 허용되지 않은 설정을 완료하기 위해 자동으로 설정에 들어가집니다. - 모든 파일에 대한 접근, 방해 금지 권한 허용, 다른 앱 위에 표시 등의 설정을 모두 허용해줍니다. - 기본적으로 모든 권한은 '허용' 되어야합니다만, 꼭 필요한 핵심 설정이 아닌 경우 자동으로 설정을 요청하지는 않습니다. Next image 3. 연결 AP 가 로 표시될 때 - 와이파이가 연결되지 않았을 경우, 또는 위치 설정이 제대로 되어있지 않은 경우 해당 문구가 나타납니다. - 해당 문구 옆의 아이콘을 클릭하면 아래와 같은 창이 뜹니다. - 확인을 눌러주면 됩니다. - 추가로 다른 창이 뜰 경우, 그 창에서 시키는대로 진행해주시면 됩니다. 4. ""업무 프로필 등의 다른 프로필에서는 실행할 수 없습니다. 업무 프로필 내에서 설치 사용이 필요한 경우 관리자에게 문의하세요"" - 패밀리 링크가 설정되어 있을 시 해당 문구가 표시됩니다. - 설정 > 계정 및 백업 > 계정관리 > 해당 구글계정 클릭 > google 계정 선택시 "" 일부 설정은 부모님이 함께 관리하고 있습니다."" 라는 문구가 표시되고 있습니다. 또한 상단바를 내렸을 때 ""부모님이 관리하는 기기입니다."" 라는 문구가 표시되고 있습니다. 패밀리 링크의 해제방법은 아래 링크를 참고해주세요 cafe.naver.com cafe.naver.com 5. 한번 점검해주시는 김에 '연결 > 서버시간 새로고침' 도 한번씩 해주세요 ^^ 6. 그외 - 내비게이션바가 안보여요 뭘해도 안보여요 껐다켜고 설정 바꾸고 해도 안보여요 : 설정 > 디스플레이 > 태스크바 를 설정해보세요. ** 내비게이션바 관련 추가 : 안드로이드 OS 13으로 소프트웨어 업그레이드를 하면 해결된다고 합니다 (김민경 튜터님 댓글 참조) - 태스크바가 없는 경우에는? : 제 경험상 MDM과 연결만 되면 다시 자동으로 내비게이션 바가 보였습니다. 전원을 껐다 켜고 바로 MDM으로 들어가서 연결을 해줍니다. 이외의 방법이 더 있다면 알려주세요 ㅠㅠ - DEX모드가 설정되어 있다면 꺼주세요. DEX모드가 설정된 기기들 중에서 아무런 버튼도 눌리지 않는 락에 걸린 경우가 있었습니다. (해당기기는 아무것도 작동하지 않아서 공장초기화를 돌렸습니다) - 앱이 없어요 : mdm.aiedu.or.kr/down 에 들어가서 앱을 다운받고 설치해주세요 - wifi-Mac 와이파이맥 이 수집불가라고 나와요 : 이미 mdm이 설치 된 이후라면 상관없습니다. 안드로이드 OS를 업그레이드 할 경우 인증방식이 바뀌면서 나타나는 현상입니다. mdm을 설치해야한다면 설치 안될겁니다. 이 경우 MDM 센터에 연락하여 시리얼등록을 요청하시면 됩니다. - wifi-Mac에 랜덤맥 의심이라고 나와요 : 와이파이 설정 > 더보기 > MAC 주소 유형을 랜덤 MAC에서 태블릿 MAC 으로 바꿔주세요 Next image 전체 기기 회수 후 점검중 일어난 사례들에 대해서 기억나는대로 정리해보았습니다. 이외에도 궁금점이 있으시다면 댓글남겨주세요. 제가 아는 선에서 답변드리도록 하겠습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최민기 자세하고 유용한 정보 감사합니다. 2023.11.07. 15:53 답글쓰기 박지혜 와... 너무 유용한 정보입니다. 감사합니다 잘 활용하겠습니다~! 2023.11.07. 16:13 답글쓰기 김민경7583 안드로이드에서 ""네비게이션바 안보일때"" 위 내용에서 추가하자면 소프트웨어 업데이트를 실행해줍니다. 안드로이드 13버전으로 업데이트 하지 않은 경우 MDM과의 충돌로 상단바가 숨겨지는 경우도 있습니다. 2023.11.07. 18:53 답글쓰기 김용주 네 선생님 ^^ 말씀감사합니다. 본문에 추가해놓도록 하겠습니다~ 2023.11.08. 08:35 답글쓰기 최순영 와~감사합니다~^^ 홈버튼, 네비게이션 바 이 안보이는 경우 - ""시간제한""을 사용한 학교에서 발생하는 OS 버그라고 합니다. 화면이 멈춰있는 상태가 지속되는 것이요. 김민경튜터님 말씀처럼 업데이트를 하고, 정책을 해제, 정책적용 반복해서 해결 해보았습니다. 2023.11.08. 10:39 답글쓰기 함채원 Wifi-mac 수집불가 부분에서 mdm을 설치하지 못한다는게 디벗기기 내에 스마트 단말 관리 시스템 자체가 깔리지 않는다는 건가요? mdm 사이트 내에 기기가 정상적으로 보인다면 안심해도 되는 부분일지 궁금하네요.. ㅜㅜ 업체에서 기기가 왔을 때 관리 시스템도 다 깔려있었고 와이파이도 잡혀있었어요 2023.11.08. 14:53 답글쓰기 김용주 네 맞습니다. 스마트 단말관리 시스템 자체가 깔리지 않아요. mdm이 이미 설치되어 있는 상태라면 안심하셔도 됩니다!! 보통 이미 앱을 설치한 상태에서 os를 13으로 업그레이드 할 경우 저렇게 보여집니다. 이런 경우에는 사용에 전혀 지장이 없다고 하네요~ 2023.11.08. 15:08 답글쓰기 함채원 김용주아하 네 친절하신 답변 감사합니다 !! 2023.11.08. 15:19 답글쓰기 박희정 자세한 정보감사합니다~^^경우 별 필요시 잘 사용하겠습니다~^^ 2023.11.08. 19:08 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1649,2023.11.07. 15:22 57,1646,서유민,S펜 펜촉 교체가 필요한 경우 확인해주세요,"S펜의 기본 펜촉은 닳는 재질로 되어 있어 소모품으로 분류됩니다. 각 학교의 정책에 따라 학생이 구입하여 교체하도록 하거나, 학교의 예산으로 예비용 펜촉을 구입해두고 교체할 수 있습니다. (약 2천 원에 펜촉 3~4개 가격) 여분의 펜촉은 기존 펜촉을 제거하는 도구와 함께 오는 경우가 대부분이므로, 위 사진의 가이드대로 제거한 후 새로운 펜촉을 꽂으면 간단하게 해결 됩니다. 문제가 되는 것은 바로 위 오른쪽 사진처럼 펜촉의 머리와 몸통이 분리되는 경우인데요, 이 경우 머리가 떨어졌으니 기본적으로 제공된 도구로는 제거가 불가해 서비스센터로 안내하도록 하는 게 기본입니다. 하지만 펜 때문에 센터를 오가는 것은 좀 번거로울 수 있는데요. 그럴 때는 침핀, 바늘 등을 마련하시면 해결이 금방 가능합니다. 바깥으로 튀어나온 펜촉이 있다면 쭉 잡아 빼주세요. 오른쪽 사진 가운데에 있는 늘어난 고무가 잡아 뺀 펜촉입니다. 이후 왼쪽 사진처럼 펜촉의 테두리만 펜 안에 남았을 때 침핀을 깊게 삽입하여 펜촉과 침핀이 단단히 맞물리게 한 후 제거하시면 됩니다. 침핀에 단단히 맞물린 펜촉 인터넷에서는 삽입할 침핀에 열을 가해 펜촉이 약간 녹아 핀에 달라붙도록 해서 빼는 경우가 있는데, 수월하게 제거할 수 있을지는 몰라도 열로 인한 화상과 펜의 손상이 우려되므로 권장하지는 않습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 노예은 저 오늘 이 방법으로 대성공했어요. 감사합니다 ㅎㅎ 2023.11.14. 10:31 답글쓰기 서유민 도움이 되셨다니 기쁩니다~! 2023.11.14. 10:41 답글쓰기 이정은0105 여분의 펜촉이 오지 않은 경우는 어떻게 해야 하나요? 지난 9일에 디벗을 배부하고 한 주 쉬고 출근했는데 펜촉 불량이 많이 나왔네요 펜촉 교환은 어떻게 해야하는지, 새 펜촉은 a/s가 없는지 알려주시면 감사하겠습니다 2023.11.21. 08:22 답글쓰기 서유민 안녕하세요~ 지금 나오는 불량 같은 경우는 개수 파악한 후 배부한 업체 측 전화해서 교환 요청하시면 되고요, 이후 불량이 나오면 as센터로 안내하거나 담당 선생님께 학교 예산으로 여분 펜촉 구입을 요청하셔서 갖고 계시다 교체해주시면 될 것 같습니다. 2023.11.21. 08:45 답글쓰기 이정은0105 서유민감사합니다~ 2023.11.21. 09:31 답글쓰기 우진이 선생님 저 오늘 이같은 상황으로 많이 당황했는데.. 카페에 얼핏 이러한 상황을 본 것 같아서 찾아왔는데 정말정말 덕분에 해결보았습니다.. 진심으로 감사드려요. 복받으세요.. 2023.11.29. 10:29 답글쓰기 서유민 목 부러진 펜촉 때문에 고생이 많으십니다! 남은 근무 화이팅해요~! 2023.11.29. 11:29 답글쓰기 이정은0105 서유민 선생님! 튜터 업무를 정리하는 중에 이 글 올리신 거 간단한 ppt로 만들어 학교에 전해드려도 괜찮을까요? 2023.11.30. 10:15 답글쓰기 서유민 네~ 도움이 된다면 얼마든지요~! 2023.11.30. 10:32 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1646,2023.11.07. 13:39 58,1645,이재숙,[안드로이드]블루투스 키보드의 이름 설정하기,"블루투스 키보드는 모두 비슷한 이름을 가지고 있습니다. DNT_KAS12T_133382... 제가 지원하는 G학교는 모든 키보드의 이름을 라벨링 번호로 변경해줍니다. 블루투스로 연결된 후에 설정으로 들어갑니다. 등록된 기기 DNT_KAS12T_133382 옆에 톱니바퀴(설정)를 선택합니다. 그러면 텍스트 입력이 보일겁니다. 아래쪽에 이름변경(연필모양)을 선택하면 키보드 이름을 변경하실 수 있습니다. 23-9 라벨링 번호로 통일해서 관리합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김옥열 학생마다 키보드 이름이 다르지요? 길고 복잡하니까 라벨링 번호로 변경하는 거죠? 작년 키보드는 이름이 같더라구요. 2023.11.07. 13:42 답글쓰기 이재숙 네. 이름도 길고요. G학교는 키보드 이름도 라벨링과 동일하게 해서 관리해요. 2023.11.07. 14:35 답글쓰기 김승자 그거는 필수는 아니죠? 2023.11.07. 14:06 답글쓰기 이재숙 필수 아닙니다. 학교 정보담당선생님의 방침입니다. 초기에 세팅하면 관리에 유용합니다. 2023.11.07. 14:36 답글쓰기 김승자 넵 감사합니다. 2023.11.07. 14:50 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1645,2023.11.07. 12:30 59,1641,김영중,디벗 수리(분실) 자기부담금 비용 안내 ver.230213,"디벗 수리(분실) 자기부담금 비용입니다. 2023년 2월 13일 기준이며, 비용은 변동이 있을 수 있으니 수리시점기준 정확한 비용은 통합콜센터(1566-6647)에 확인이 필요합니다. 같은 OS라고 하더라도 세부기종별로 차이가 있을 수 있으니 이 또한 확인이 필요합니다. - 수리 자기부담금 : 수리비의 20% (최대 4만원) - 분실 자기부담금 : 본인 전액 배상 (자세한 사항은 통합콜센터 확인 필수) 첨부파일 디벗 수리(분실) 자기부담금 비용_230213 .zip null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김승자 비용 학교에 공유해도 될까요? 감사합니다. 2023.11.13. 09:25 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1641,2023.11.07. 09:51 60,1636,윤원희,로그인 관련 설정 모음,"크롬북 CEU 관리콘솔에서 설정하기 로그인 관련 설정 세팅하기 1. 브라우저 게스트 로그인을 차단하세요! 관리콘솔 / 기기 > Chrome > 설정 ---> 조직단위 학생 선택 ----> 사용자 및 브라우저 실행 (빨간 3번) ---> 멀티 로그인 차단, 브라우저 게스트 모드 차단 2. 브라우저 계정 가로채기 차단하세요 관리콘솔 / 기기 > Chrome > 설정 ---> 조직단위 학생 선택 ----> 사용자 및 브라우저 실행 (빨간 3번) ---> 로그인 가로채기 차단 3. 기기 게스트 로그인 차단하기 관리콘솔 / 기기 > Chrome > 설정 ---> 조직단위 학생 선택 ----> 기기설정 (빨간 3번) ---> 게스트모드 제한 - 게스트 모드 사용 안함 - 선택 - 도메인 자동완성 (사용하면 편함) 4. 학교 계정만 로그인 할 수 있도록 하세요 관리콘솔 / 기기 > Chrome > 설정 ---> 조직단위 학생 선택 ----> 기기설정 (빨간 3번) ---> 로그인 제한 *@학교계정, 또는 교육청 계정 입력 (빨간 4번)","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1636,2023.11.06. 16:21 61,1631,최순영,"학생 정책(통합설정)을 복사, 앱을 배포하고 싶은데 어떻게 하나요?","통합설정에서 정책을 복사하는 방법입니다. 앱을 배포하기 위해 검색하는 과정까지 있습니다~. APK 앱 추출 과정은 카페자료 참고 해주세요~^^ 첨부파일 통합정책 복사하는 방법과 배포 앱 추가하기 .pdf null 파일 다운로드","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1631,2023.11.06. 14:38 62,1627,이도형,MDM 정보나눔터 활용(아르고스 MDM 등록 신청 외),"많은 분들이 이미 활용하고 계시나 혹시 모르시는 분을 위해 FAQ에 등록합니다. '아르고스 MDM'에 로그인 하시면 제일 처음 창 오른쪽 중단에 '정보나눔터'가 보입니다. 해당 란에서 아래 화살표로 표시된 '더보기'를 누르시면 검색창이 나타납니다. 만일 ""MDM에 등록""과 같이 '아르고스 MDM'과 직접적으로 연관있는 질문은 정보나눔터 오른쪽 아래 ""+""를 눌러 질문접수(게시물 작성)하시면 됩니다. 등록된 질의응답을 확인하려면 아래와 같이 (1) 검색하고자 하는 기간을 입력한 후, (2) '기간 체크박스'를 체크한 뒤 (3) 돋보기를 클릭하면 됩니다. 참고적으로 아르고스 MDM의 개발사는 ""디케이아이테크놀로지""이며 연락처는 아래와 같습니다. MDM 기술지원센터 연락처 : 1666 – 6493 상담 가능 시간 : 평일 (09:30 ~ 12:00 / 13:00 ~ 18:30)","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 양동순 자세한 안내 감사드립니다!! 2023.11.06. 09:34 답글쓰기 박은정 감사합니다. 2023.11.06. 11:30 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1627,2023.11.06. 09:18 63,1613,김효정,[크롬os] 크롬북 배부현장 및 준비해두면 좋은 팁 공유,"크롬북 받는 학교입니다. 이미 많이 받으신 듯 하지만 아직 안받으신 분들을 위해 공유합니다. <배부전 사전준비> 1. 이곳은 강북센터이고, 담당기사님 전화번호를 미리 알아내서 사전부터 계속 연락하여 언제오는지 계속 체크하였습니다. 그리고 사전에 준비할게 뭔지, 어떤 식으로 배부하실 것인지, 어디까지 설정하여 올 것인지 상의했습니다. 2. 하단의 내용처럼 미리 과학부장님과 함께 어떻게 관리하실 것인지 상의 했습니다. (하단에 더 자세한 내용이 있지만 생략) 3. 이 학교는 크롬북을 대여형태로 사용하고 있었기 때문에 학년 초에 이미 만들어놓은 구글계정이 있어서 따로 그룹을 지정해서 정책을 적용할 필요는 없었습니다. 사전프로비저닝이 된 기기만 올라왔을 때 한 그룹에 다 넣은 후 도메인자동완성만 설정해놓았습니다. 4. 같이 배부해야 하는 통신문은 없는지 물어보았고, 만들어 달라고 하셔서 미리 이렇게 만들어놨습니다. (맨 왼쪽 노란종이는 꼭 받아서 보관해놓아야 하는 자료입니다.) <배부 현장> 1. 여기 학교는 수업 중 크롬북을 바로 배부한다고 하셨기에 과학부장님께서 1학년부에 오전 경 수업 중 들어갈 수도 있다고 미리 연락을 드렸습니다. 2. 기사님이 오셨을 때 이 학교는 S펜만 네임택하기로 했기 때문에 S펜은 과학정보부에 내려놓고 기기와 케이스, 나눠줄 통신문만 가지고 올라갔습니다. 3. 이미 와이파이가 모두 세팅되서 왔기 때문에 바로 배부를 시작했고, 기사님이 워낙 배테랑이셔서 한시간도 안되서 배부완료할 수 있었습니다. (100명 남짓한 학생들이 디벗을 받았습니다.) Tip 박스 테이프 뜯을 칼 챙겨 올라가시면 좋습니다. 배부된 크롬북과 펜슬, 케이스입니다. 작년 크롬북에 비해 너무 예뻐서 깜짝놀랐습니다. <배부 후> 1. 펜슬은 다 뜯어서 펜슬촉과 펜슬을 분리하였습니다. 펜슬에 네임택을 붙였고 반별로 나눠서 봉투에 넣어 담임선생님들께 올려보냈습니다. *참고: 펜슬표면이 미끄러워서 네임택이 잘 붙지 않습니다. 다른건 막힘없이 잘 진행됐는데, 여기에서 어떻게 하네 마네 말이 많았네요.... 2. 요새 감기 걸려 못오는 학생들이 많습니다. 그 학생들의 디벗은 과학정보부실에 보관해놓았고, 제가 없을 때 오는 경우를 대비하여 수령하지 않은 학생들 목록작성하고 어떤 식으로 배부해야하는지 상세히 적어놓고 왔습니다. 이렇게해서 아침 11시부터 4시까지 완료할 수 있었네요. 도움이 되셨으면 좋겠습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 양동순 수고 많으셨네요! 몇 가지 질문 드립니다. 1. 펜슬 촉과 펜슬을 분리하는 이유 2. 북펜 케이스 속에 비닐에 들어있는 펜슬을 넣어서 배부하는지? 3. 케이스는 북펜 케이스를 말씀하시는지요? 우리 학교는 다음 주 금요일에 크롬북이 도착한다고 해서 제가 잘 할 수 있을까 걱정하고 있습니다. 2023.11.03. 09:44 답글쓰기 김효정 1. 과학부장님이 애들 잃어버린다고 고장나면 교환해주는 형식으로 가자고 하셨어요. 펜촉은 박스안에 담아서 과학부장님이 보관하고 있습니다. 2. 펜슬 케이스는 따로 보관할 필요 없을 것 같다는 판단하에 펜슬만 네임택하여 반별로 나눠서 담임쌤들께 전달했습니다. 3. 케이스는 크롬북케이스만 옵니다. 배부할 때 따로 분리 안하고 크롬북은 박스채와 케이스는 포장된 채로 나눠주었습니다. 애들이 알아서 끼울 수 있도록 했어요. 크롬북 첫번째 사진이 케이스를 씌운 모습입니다. 2023.11.03. 10:05 답글쓰기 양동순 김효정감사합니다!! 2023.11.03. 12:21 답글쓰기 안현미 궁금한게 오픈채팅에도 질문했었는데 크롬북은 시리얼과 학생계정 매치를 할 수 없어 깜짝 놀랐는데 이번 오는 크롬북은 문서로 작성하려고 하는데 그건 어떻게 하셨는지. 작년 여유분 크롬북을 받았는데 시리얼은 뜨는데 이 기기의 계정을 모르겠더라구요. 그래 크롬북으로 실험을 못하고 있다는 학생처럼 명확하게 이름이 있으면 그걸로라도 확인이 가능할텐데 이거 그게 아니니 난감하더라구요. 방법은 아예 계정을 또 만들어 여는 수 밖에 없어서 애매한 부분이 다른 학교는 이걸 어떻게 해결했는지 궁금 2023.11.03. 11:20 답글쓰기 김효정 크롬북 올때는 확인이 안돼요. 어차피 기기에 설정 먹이는건 몇가지 없고 다 계정으로 관리하는 것이기 때문에 저는 매칭은 일단 생각 안하고 기기 따로, 계정 따로 설정 미리 해두었습니다. 2023.11.03. 11:40 답글쓰기 안현미 아 찾았어요 기기에서 일련번호 누르니 스펙끝에 사용계정뜨네요. 그래서 2학년 문서작업중 2023.11.03. 11:54 답글쓰기 방규홍 펜라벨링, 가로로 붙였더니 다 떨어져서 새로 출력해서 한바퀴 돌려서 라벨링하는 게 좋아요 2023.11.11. 12:09 답글쓰기 양동순 네! 저도 금요일에 펜에 라벨 붙이는데 자꾸 떨어져서 스카치테이프로 한 바위 돌려서 붙였더니 괜찮더라교요!! 2023.11.13. 09:48 답글쓰기 김인혜 너무 잘 만드셨네요 굿^^혹시 자료 공유 가능하실까요? 2023.11.21. 09:09 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1613,2023.11.03. 09:25 64,1607,최순영,"PC보안케어, 웹키퍼 앱배포로 가능하지요? 네~(글 수정함)","단톡방에서 허은경 튜터님이 문의 주셔서 제가 디벗 기술지원센터 통화후에 Q&A 작성합니다~ 아이들 디벗에 많이 삭제 되어 있습니다. 저도 필수 앱인지는 몰겠습니다. 가르쳐주세요~ 1. 통합설정 상세 - 배포 앱 - ""somansa""로 검색 2. pc보안케어(2022년 설치) 와 서울교육청 WEBKEEPER(2023년설치) 가 나옴 3. 최신버전이 서울교육청 WEBKEEPER(2023년) 이니 선택해서 ""추가""로 설치 (저는 웹키퍼로 설치할래요~) -> 작년 단말(2022년) 의 경우에 최신 버전을 설치하면 에러가 나는 것 같습니다. 23년 11월 27일 23년 단말기기에 웹키퍼 업데이트가 있다고 디벗배부센터에서 연락받았습니다. 아래 내용은 정보나눔터에 답변 글입니다. MDM 관리자 2023-11-20 15:16:10 안녕하세요. MDM 관리자입니다. 문의 주신 내용 처리결과 안내드립니다. ■ 문의 내용 - 학생이 단말의 웹키퍼 어플리케이션을 노트북과 연결하여 강제로 삭제하였습니다. 재설치 방법 부탁드립니다. ■ 답변 내용 - 문의주신 재설치 하시려는 해당단말이 작년 서울디벗사업 단말인지 올해 서울자체3차 사업단말인지 확인이 필요합니다. 올해 서울자체3차사업 단말은 앱배포시 'PC 보안케어(신규)' 앱을 배포해주시면 되지만, 작년 사업단말에는 해당 버전의 앱을 설치하게 되면 충돌이나서 앱 정상실행이 불가능합니다. 작년 서울디벗 사업단말에 설치하시려는 경우 해당 앱 개발사쪽으로 별도 설치파일을 요청주시기 바라며, 전달받으신 해당 앱파일은 해당학교로 등록 후 배포해주시기 바랍니다. 이 부분 자세한 사항은 PC 보안케어 업체를 통해 확인을 부탁드립니다. 상기와같이 안내드리며 추가문의사항이 있으신경우 1666-6493 MDM기술지원센터로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다. 4. 설치하고 문제가 생길경우 ""소만사""로 검색하셔서 문의하시면 된다고 합니다. https://www.somansa.com/ 개인정보보호 1위기업 소만사 내부정보유출방지(DLP), 개인정보유출방지, DB접근제어, 유해사이트 차단 솔루션 기업 www.somansa.com","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김옥열 정보 감사합니다.~ 위에 ""somasa"" 로 검색에서 오타네요.^^ somasa -> somansa 2023.11.03. 09:49 답글쓰기 최순영 감사합니다~수정했습니당~^^ 2023.11.03. 12:24 답글쓰기 허애경 올려주신 서울교육청 웹키퍼 설치하고 확인하다가 경북교육청웹키퍼가 설치되어 있다는걸 알게 되었습니다. 비슷하리라 생각하는데 눌러보면 경북교육청껀 앱만 있고 활성화가 안되어 있더라구요. 서울시껀 바로 작동하구요. 왜 이걸 설치했는지... 통합설정해제후 삭제해도 삭제가 안되네요. mdm에서도 직접 단말에서도 삭제가 안되네요 2023.11.03. 13:08 답글쓰기 최순영 아~저는 경북교육청웹키퍼는 못봤네요. 센터마다 앱이 조금씩 다를 수는 있다고는 합니다. 디벗AS기술지원센터도 그 부분은 잘 모른다고 하네요. 궁금하신점 있으면 소만사에 문의 한 번 주세요. 02-2655-9733 2023.11.03. 13:44 답글쓰기 최민기 2학년 설치하신건가요? 앱배포로 webkeeper 배포했는데요.(pc보안케어 앱이 없는 학생들만) ""유해차단시스템(Webkeeper ver 1.09) 1.00 업그레이드버전"" 이 앱 하나에요. 보안케어가 없는것보다는 있는게 나을것 같아서 배포한건데요.. 이 앱이 학생들 기기에서 구동이 안된다는 말씀이신가요? 위에서 말씀하신 에러가 이것인지요? 서울시교육청webkeeper 앱은 없는건가요? 어떻게 처리하셨는지 답변부탁드립니다... 2023.11.22. 16:33 답글쓰기 최민기 최민기 설치해보니 서울시교육청 webkeeper가 ""pc보안케어(신규)""라고 되어있는거였어요. 이름을 이렇게 등록해서 시행착오가 많았습니다.ㅠㅠ 위에 등록해주신 정보를 수정해주셔야 될 것 같아요.^^ 2023.11.30. 11:09 답글쓰기 김용주 설치만 하면 바로 적용되나요, 아니면 개별 기기에서 한번씩 눌러서 실행해줘야하나요? 2023.11.03. 13:15 답글쓰기 최순영 정확하게 답변드리고 싶어서 소만사에 문의했는데 연락이 오면 글수정, 답글 드릴게요~^^ 2023.11.03. 14:02 답글쓰기 김용주 한번 설치해보니 실행시켜서 설정 다 만져줘야 하네요~ 2023.11.14. 13:27 답글쓰기 이종은 저 이미지에서 보이는 webkeeper는 경북교육청꺼예요. 설치해보니 그러네요.;;; 오늘 소만사에 문의해보니 작년디벗도 mdm연결되어 있으면 버전1.01로 업데이트되는 경우가 있는데, 업데이트가 되었든 안되었든 작동되고 있으니 그냥 쓰면 된다 하였어요. 2023.11.23. 15:19 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1607,2023.11.02. 15:10 65,1598,정재숙,스마트 단말 관리 시스템[MDM] 설치 및 교육 매뉴얼 가이드 모음,"MDM 정보나눔터에서 발췌한 내용입니다. 카페에 있으면 찾기가 쉬울 것 같아서 올립니다. 안녕하세요. MDM 관리자입니다. MDM 관련 매뉴얼 다운로드 및 확인 가능한 URL 주소를 공개합니다. ■MDM 교육 매뉴얼 - https://d.pr/f/jo2cNY 판교_스마트단말 관리시스템 구축 사업_교육용매뉴얼_v1.9.pdf Shared with Droplr d.pr ■MDM 교육 영상 - https://www.youtube.com/channel/UChwhe4E8b1ymHfkQ--h11BA/videos 스마트단말관리시스템 교육사이트 학교무선인프라 사업에 적용된 스마트 단말 관리시스템의 교육동영상을 제공합니다. MDM관련 궁금하신 부분이 있으시거나 제품 사용간 문제 발생시 아래 연락처로 문의 부탁드립니다. 1. MDM 기술지원 센터 (전화) : 1666 -6493 (오전 9:30 ~ 오후 18:30) 2. MDM 문의(라이선스구매, 설치, 사용 문의) 이메일 : mdm_cs@dkitec.com 3. MDM 관리자 페이지 (로그인) 하셔서 ' 정보나눔터 '(게시판)에 글 등록 해주세요. 감사합니다. #mdm #argosmdm #아르고스mdm #smartedu www.youtube.com ■Android OS 단말 MDM Agent 설치 매뉴얼 1. Samsung - https://d.pr/f/uVyPbt 단말 설치 매뉴얼_Argos MDM 2.0_삼성단말_학생용 태블릿 앱 Android_v2.6.pdf Shared with Droplr d.pr 2. Lenovo - https://d.pr/f/12rZoI 단말 설치 매뉴얼_Android_Lenovo_설치 매뉴얼_v1.1.pdf Shared with Droplr d.pr 3. 포유디지털(iMuz) - https://d.pr/f/dXhNg1 단말 설치 매뉴얼_Argos MDM 2.0_iMuz_학생용 태블릿 앱 Android_v1.4.pdf Shared with Droplr d.pr 4. Atec - https://d.pr/f/E2xGR1 단말 설치 매뉴얼_Argos MDM 2.0_Atec_학생용 태블릿 앱_Android_v1.1.pdf Shared with Droplr d.pr 5. ibridge - https://d.pr/f/prxgQ4 단말 설치 매뉴얼_Android_ibridge_설치 매뉴얼_v1.0.pdf Shared with Droplr d.pr 6.mpgio - https://d.pr/f/5pCz4g 단말 설치 매뉴얼_Android_MPGIO_설치 매뉴얼_v1.0.pdf Shared with Droplr d.pr ■iOS OS 단말 MDM Agent 설치 매뉴얼 1. iPad(일반 단말) - https://d.pr/f/sqab25 단말 설치 매뉴얼_MDM_IPAD 단말 MDM Agent 설치 가이드_v.1.3.pdf Shared with Droplr d.pr 2. iPad ASM - https://d.pr/f/qyYpcH 단말 설치 매뉴얼_iOS_ASM 적용 단말_v1.0.pdf Shared with Droplr d.pr 3. iPad 감독 모드 설정 방법 - https://d.pr/f/7eyY1p iPAD Supervised Mode 전환 가이드 v1.0.pdf Shared with Droplr d.pr ■Windows OS 단말 MDM Agent 설치 매뉴얼 - https://d.pr/f/9AclLa 단말 설치 매뉴얼_ Windows_동기화 매뉴얼_v1.1_교사용.pdf Shared with Droplr d.pr ■ 대여관리 Agent 설치 및 사용 방법 매뉴얼 - https://d.pr/f/dlbrnn 대여관리 Agent 설치 및 사용자매뉴얼_스마트단말관리시스템_v1.2.pdf Shared with Droplr d.pr 상기와 같이 안내 드리며 추가 문의 사항이 있으실 경우 MDM기술지원센터 1666-6493으로 연락 주시면 자세한 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다. [mdm 정보나눔터 발췌 2023.03.27]","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1598,2023.11.02. 12:49 66,1597,최순영,공장초기화 경우_스마트단말관리 에이전트 설치방법_매뉴얼,"첨부파일 단말 설치 매뉴얼_Argos MDM 2.0_삼성단말_학생용 태블릿 앱 Android_v2.6 (1) .pdf null 파일 다운로드 정보 나눔터 자료입니다. 저도 몰랐다가 권미성 튜터님이 톡방에서 공유해주셔서 올립니다. 공장초기화를 진행했을 경우, 참고해서 설치하시면 될 것 같아요. 안드로이드 13의 경우에는 태블릿 맥으로 설정하지 않아도 된다고 합니다. 시리얼 인증 방식이라 단말 인증과정이 설치중에 필요합니다. 아래도 같이 보시면 될 것 같아요. https://cafe.naver.com/edutechmanager/1344 cafe.naver.com cafe.naver.com","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1597,2023.11.02. 12:21 67,1582,김용주,IOS 아이패드 디벗기기 배부시 학생들이 자주하는 질문 BEST 5,"* IOS 아이패드를 기준입니다. 1. (QR코드로 와이파이 연결시) 'ㅇㅇ 네트워크에 연결'을 눌러도 반응이 없어요 / 와이파이 연결이 안돼요 카메라로 wifi QR을 찍고 있는 상황입니다. 카메라를 이용하여 와이파이 QR코드를 인식할 때에는 위 사진과 같은 노란 창이 뜹니다. 클릭하면 와이파이에 자동으로 연결됩니다. 이때, 연결이 완료되어도 계속 카메라가 켜진상태로 유지되기도 합니다. 와이파이가 연결된 상태에서는 노란 연결버튼을 아무리 눌러도 반응하지 않습니다. 따라서 ""눌러도 연결이 안된다, 반응이 없다"" 는 학생이 있다면 이미 와이파이가 연결된 상태는 아닌지 확인해주세요. 2. 키보드 한/영키가 안먹어요 / 한글로 어떻게 바꾸나요? / 영어로 어떻게 바꾸나요? Caps Lock 키를 누르면 한/영 전환이 됩니다. 3. 애플 펜슬이 안써져요 애플 펜슬이 안먹히는 이유는 크게 세 가지가 있습니다. 1. 배터리가 없는 경우 2. 펜촉이 헐겁게 되어있는 경우 3. 불량품인 경우 먼저 펜슬의 배터리는 충분한지 확인해주세요. 기본적으로는 어느정도 충전 된 상태로 학교에 배부됩니다. 배터리가 충분하다면, 펜촉은 제대로 끼워져 있는지 확인해주세요. 애플펜슬의 경우 펜촉을 돌려서 꽉 끼우거나 헐겁게 만들 수 있습니다. 펜촉이 헐거운 상태라면 디벗기기에서 제대로 인식이 되지 않아요. 마지막으로 불량품인 경우가 있습니다. 미리 테스트용 여분의 펜슬을 하나 챙겨주세요. 여분 펜슬을 챙기지 못하셨을 경우, 그 날 그 반에서 결석한 학생이 있다면 그 학생의 펜슬을 사용하여 해당 학생의 디벗 기기에 연결이 되는지 확인해 주세요. 다른 펜슬은 문제없이 연결이 된다면, 연결이 되지 않는 펜슬은 불량품이겠죠? 디벗기기 배부 업체에 전화하셔서 펜슬이 불량이라고 말해주세요. 4. 키보드를 연결하려고 하는데 블루투스 목록에 안떠요 이 경우는 크게 두가지가 있어요. 1. 키보드를 켜지않거나 블루투스 연결 버튼을 누르지 않은 상태에요. 키보드를 켜고(on), 블루투스 연결 버튼 (connect) 를 누르도록 지도해주세요. 설정 > 블루투스 에 들어가서 기타기기 목록을 보면 떠요. 2. 두번째는 상단바를 내려서 블루투스 설정을 하고 있는 경우에요. 상단바를 내려서 블루투스 설정을 하면 보통 이 상태에서 블루투스가 잡히기를 기다려요. 그런데 이 상태에서는 연결할 블루투스 기기가 뜨지 않아요. 밑의 Bluetooth 설정 버튼을 눌러주세요. 그러면 아래의 화면으로 넘어가요. 여기에서 '기타기기' 를 보시면 내가 연결할 키보드가 뜰 거에요. (키보드 연결 전에 키보드 일련번호 확인시키는 것 잊지마세요! 자기 키보드와 연결시켜야 해요.) (설정 > 블루투스 들어가게 해도 똑같은 화면이 나오니 아예 처음부터 이렇게 지시하시는 것도 좋을 것 같아요) 5. 선생님, 디벗 집에 가져가도 돼요? 박스는 어떻게 해요? 현재 디벗기기 충전함(보관함)의 배부 일정이 계속해서 밀리고 있는 것은 모두가 알고 계시죠. 그래서 저희 학교에서는 디벗기기를 집에 들고가서 항상 충전해놓으라고 했습니다. 키보드와 펜슬도 꼭 충전하라고 함께 안내했구요. 또한 박스도 전부 버리지말고 본인이 집에서 보관하라고 했습니다. 이 부분은 모든 1학년 담임선생님들과 담당선생님과 논의후에 결정한 부분이기때문에 미리 이부분을 논의해두시는게 좋을 것 같습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최민기 자세한 설명 감사드립니다~ 2023.11.01. 16:08 답글쓰기 박희정 상황별 안내 감사합니다~고생하셨어요 2023.11.01. 16:28 답글쓰기 김혜영 와~~ 진짜 상세한 설명, 큰 도움이 됩니다!!! 2023.11.02. 08:32 답글쓰기 이복랑 자세한 설명 너무 감사합니다. 2023.11.02. 10:45 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1582,2023.11.01. 15:43 68,1567,박희정,디벗 보호필름 들뜸 업체 AS가능,"업체에문의했는데 보호필름 들뜸도 AS되서 다시 붙여주신다고합니다. 배부 후 기기 불량 체크할 때 확인하길 권유드려요","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최민기 좋은정보 감사합니다~ 2023.11.01. 10:29 답글쓰기 전유주 안 그래도 궁금했는데 공유해주셔서 감사합니다~! 2023.11.01. 11:05 답글쓰기 최순영 2학년 학생들 대상으로 무료일까요?? 학생이 문의를 줘서요. 올해는 강화유리 같아요., 2023.11.01. 11:07 답글쓰기 안현미 아 그래요. 우리 3개가 보호 필름 들 뜨는데 담당선생님 됐다 그러길래 나뒀는데 1개는 심한 편이라 신청해놔야겠네 2023.11.28. 15:45 답글쓰기 안현미 학생이 직접 가서 해야한다고 하네요. ㅠㅠㅠㅠ 아직 배표도 안했는데 걱정이네요. 나두자니 마음에 걸리고 2023.11.28. 15:54 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1567,2023.11.01. 10:16 69,1564,최순영,디벗 배부 전 준비사항/ 업체 요청 사항,"디벗 배부가 안되신 튜터님들이 자주 물어보셔서 저의 경험(안드로이드, 구리센터)으로 준비할 부분 적어 봅니다. 첨언 해주시면 또 수정하겠습니다~^^ 1. 설정에 필요한 장소 선정 : 책상이 있는 넓은 공간 2. 튜터 준비물 - 학교 와이파이 QR코드 주소 프린트( 2분이라..임으로 4장 정도했습니다.) - 교실 배부가 아니라면 학생들 서명할 때 필요한 볼펜 - 납품 확인서 중간 부분 잘라야 해서 가위 또는 자 (학교용과 납품업체용) 3. 튜터 준비 사항 1) 해당 센터 측에 MDM에 학생 단말기기를 미리 올려달라고 요청하는 방식이 좋음 - 저는 와서 매칭작업 하셔서 한 분만 와이파이 설정하는 일을 해서 속도가 느렸습니다. - 한 학교는 저 없을 때 배부하셔서 매칭이 안된 단말이름을 올려주셨습니다. 2) 1학년 조직 또는 그룹 생성 / 정책 생성 - 학생 명렬과 시리얼을 매칭해주는 센터가 아니라면 ""2학년 정책+ 이름변경 허용 정책"" 으로 생성 - 선생님들이 1학년들이 사용하길 원하는 앱 설치하고 1학년 학생 정책에 반영 3) 스마트 단말 관리시스템 에이전트 앱 메인 화면 안내 - 단말에서 직접 학생이 이름 변경을 해야한다면 화면 또는 종이 인쇄 4) 학생 구글 계정 아이디와 비밀번호 (일괄 계정) 화면 안내 또는 종이 인쇄 + MS office 사용을 위한 계정안내 - 2학년이 1학년 계정을 사용해서 어제 구글 클래스룸이 안된다고 오는 학생이 있었어요. 동일한 형식의 계정을 담당선생님이 배부하셔서 계정 사용이 정지 되지 않았나 싶습니다. 제가 구글 어드민쪽은 전혀 관리를 안해서 모릅니다..;; 5) 라벨링 스티커 반별로 분리해서 미리 준비 - 상자, 키보드, 태블릿, 펜, 상자 - 학교 상황에 맞게 준비해요. - 직원분이 파란 스티커를 고무줄로 묶어서 필요할 때 쓰라고 받음 (상자에 넣어주는 센터도 있는 것 같습니다.) 6) S펜 점검 및 수량 확인 - 펜 을 따로 가져오셔서 수량 확인 해달라고 요청 받음 - 끝이 흔들리는 펜이 있으면 바로, 업체 직원에게 교체 요청 ( 업체 직원분과 상의 후, 다음 날 오전까지 학생들이 안된다는 것은 착불로 보내고, 업체에서 택배로 보내준다고 함) - 삼성 노트에서 테스트 하면 좋겠습니다. 4. 기타 - 시청각실에서 배부하였고, 담당 선생님들이 번갈아 오시면서, 학생들 지도해주셨습니다. - 교실 배부의 경우에는 튜터가 들어가서 함께 안내 해주시면 될 것 같아요. - 충전이 안된 단말도 있어요. - 안드로이드 디벗 블루투스 키보드 설정 부분이 바뀌었습니다. 확인 해주세요~ https://cafe.naver.com/edutechmanager/1553 cafe.naver.com cafe.naver.com - 디벗 안내자료도 나눠주라고 가져오십니다. 이 학교는 없어서 톡방에서 튜터님이 올려주신 사진공유합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최민기 자세하고 유익한 정보 정말 감사합니다!!! 2023.11.01. 10:37 답글쓰기 박희정 자세한 설명 감사합니다. 2023.11.01. 10:50 답글쓰기 김지은 2) 부분 자세히 설명해주시겠어요 ? 2학년 반 별 조직이 있는데 1학년 조직을 어떻게 만들까요 ? 2023.11.08. 09:57 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1564,2023.11.01. 09:45 70,1556,이도형,아이패드 비활성화 해제,"본문은 아래 사이트에서 퍼온 내용입니다. https://www.imobie.com/kr/iphone-unlocker/unlock-ipad-disable.htm 아이패드 비활성화 푸는 방법 아이패드를 사용하고 싶은데 비활성화가 걸려버리는 바람에 불편함을 겪으신 적이 누구나 한 번쯤 있을 것이라고 생각됩니다. 그렇다면 이 글을 통해 비활성화를 푸는 여러 방법들을 확인해 보세요. www.imobie.com 저작권의 문제는 확인하지 않은 바 우선 위에 링크를 걸고 일부 내용만 게시합니다. 추후 문제될 시 내용 삭제될 수 있습니다. 아이패드 비활성화 시 해제에 도움되시길 바랍니다. iTunes를 통해 아이패드 비활성화를 푸는 방법 Apple에서는 공식적으로 iTunes를 통해 비활성화 모드를 푸는 방법을 권장하고 있습니다. 그러나 데이터를 백업해놓지 않았다면 모두 유실되므로 그 점 유의 하시길 바랍니다. 자, 그러면 이제부터 iTunes를 통해 아이패드 비활성화를 푸는 방법을 설명해 드리겠습니다! 첫 번째. iTunes를 통한 아이패드 비활성화 풀기 첫 번째 방법은 iTunes를 통해서 아이패드를 초기화 하는 방법으로 일반 초기화에 해당 합니다. 또한 당연하게도 Apple 계정의 로그인이 필요합니다! 주의: 이 기능은 모든 데이터를 삭제합니다. 1단계. PC에 iTunes 설치하기 시작하기에 앞서 컴퓨터 혹은 노트북을 통해 브라우저에서 iTunes 링크를 열어 다운로드를 진행해 주세요. 그리고 컴퓨터와 아이패드의 원만한 연결을 위해 Apple 공식 케이블 혹은 인증된 케이블을 준비해 주십시오. iTunes를 설치하기 위해서는 PC 사용의 경우 Windows 10 및 이후 버전을 실행하고 있어야 합니다. 2단계. 아이패드를 컴퓨터에 연결하기 먼저 사용 중인 모델에 해당하는 방법으로 기기를 꺼주십시오. 하지만 정말로 끄는 것이 아니라 컴퓨터와 연결하기 위한 방법이니 참고하여 진행해 주십시오. iPad에 홈 버튼이 없는 경우: 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 음량 버튼 중 하나와 상단 버튼을 동시에 길게 눌러주세요. iPad에 홈 버튼이 있는 경우: 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 상단 버튼을 길게 눌러주세요. 3단계. 아이패드 초기화하기 아래와 같이 iTunes 화면이 나타나면 그 중에 초기화를 진행 할 아이패드를 선택합니다. 그 이후에는 아이패드 아이콘을 누른 후 “요약”을 클릭하여 아이패드 초기화를 진행합니다. 이제 완전히 요약(초기화)되었으며 비활성화 없는 아이패드를 즐길 수 있습니다! 두 번째. 복구 모드로 아이패드 비활성화 풀기 이 방법은 아이패드를 복구 모드로 진입시켜 초기화 시키는 방법에 해당합니다. 엄밀히 말하면 공장 초기화 입니다. 마찬가지로 Apple 로그인을 통해 이용가능합니다. 주의: 이 기능은 모든 데이터를 삭제합니다. 1단계. PC에 iTunes 설치하기 시작하기에 앞서 컴퓨터 혹은 노트북을 통해 브라우저에서 iTunes 링크를 열어 다운로드를 진행해 주세요. 그리고 컴퓨터와 아이패드의 원만한 연결을 위해 Apple 공식 케이블 혹은 인증된 케이블을 준비해 주십시오. iTunes를 설치하기 위해서는 PC 사용의 경우 Windows 10 및 이후 버전을 실행하고 있어야 합니다. 2단계. 기기 전원 끄기 (PC에 바로 연결하지 마세요!) 아이패드가 컴퓨터에 연결되어 있다면 컴퓨터에서 분리해 주십시오. 그리고 사용 중인 모델에 해당하는 방법으로 기기를 꺼주십시오. iPad에 홈 버튼이 없는 경우: 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 음량 버튼 중 하나와 상단 버튼을 동시에 길게 눌러주세요. iPad에 홈 버튼이 있는 경우: 전원 끄기 슬라이더가 나타날 때까지 상단 버튼을 길게 눌러주세요. 3단계. 기기를 복구 모드로 전환하기 복구 모드로 전환하기 위해 사용 중인 아이패드 모델에 따라 길게 눌러야 하는 버튼을 찾아주십시오. 홈 버튼이 없는 iPad 모델: 상단 버튼을 사용해 주세요. 홈 버튼이 있는 iPad 모델: 홈 버튼을 사용해 주세요. 그리고 버튼을 누른 채로 컴퓨터에 연결하여 주십시오. 단 복구 모드에 들어가기 전까지 손을 떼지 마십시오! 4단계. iTunes로 복원하기 컴퓨터의 Finder 혹은 iTunes에서 아이패드를 찾은 후 “복원(초기화)”를 선택해 주십시오. 우선 컴퓨터에서 아이패드용 소프트웨어가 다운로드되고 이후에 복원 작업이 시작됩니다. 다운로드는 평균 15-20분 정도가 소요되며 그러고 나서 복원 작업이 끝나면 케이블을 컴퓨터에서 분리한 후 아이패드를 껐다 켜주세요. iPad 복구 모드 화면 진입 후 “복원” 누르기 이제 완전히 복원(초기화) 시키셨다면 아이패드를 원하는 대로 재설정 하실 수 있습니다!","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김보영 아이패드 두 번째. 복구 모드로 비활성화 풀고 초기화 성공했습니다 쉽게 잘 되네요. MDM 연결도 그대로 살아 있고요. 감사합니다. 2023.12.07. 15:57 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1556,2023.10.31. 13:02 71,1544,박희정,MDM 기술지원센터 미등록 단말 시리얼변경요청,"mdm상에 미등록 시리얼이라 없는 경우 새로 등록하려면 메일로 요청해야한다고 합니다 이메일에 이름.원래 시리얼번호.바뀐시리얼번호. 담당자와 연락처. 이렇게써서 보내라고합니다. 보내고 2일넘어야답변오고 일주일되가는데 아직 완료답변없어요 mdm_cs@dkitec.com 답변 안녕하세요. MDM 기술지원센터입니다. 현재 해당 사업을 담당했던 납품업체 TGS측으로 해당학교로 등록되어야하는 기기정보를 확인요청중에 있습니다. 업체측에서 내용전달 받는대로 처리가 될 예정으로 있으며, 완료되는대로 처리결과 회신드리도록 하겠습니다. 감사합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김주영jcjy6864 작년 거 시리얼번호 변경 요청했을 때 작년 거 납품확인서 보내라고 하시더라구요. 근데 부장님도 바뀌시고 납품확인서 찾기 어려워서 못 보냈어요. 그리고 기기대수랑 mdm에 있는 대수랑 같아서 시리얼넘버 추가해달라고 하면 기기대수가 안 맞아서 업체 측에서 난감할 거라고 생각되네요. 2023.10.31. 09:07 답글쓰기 박희정 맞아요.납품확인서 보내라했는데 안썼네요..저도 없어서 안보냈어요.. 그냥 원장 확인하고업데이트하지않을까요? 업체 두군데나거치니 일은 느린게 당연할꺼고요.ㅠㅠ 2023.10.31. 09:25 답글쓰기 김주영jcjy6864 저는 3대가 mdm에 등록이 안되어 있어서 등록해달라고 요청했더니 그럼 남은 것 중에 3대가 다른 학교나 미확인 기기가 되는 건데요. 들어온 대수가 딱 맞아야하기 때문에 추가로 3대를 하려면 잘못 들어된 3대를 찾아야하는 게 업체에서 힘이 들거에요. 정말 말도 안돼죠....이렇게 되는 일이요 2023.10.31. 10:15 답글쓰기 박희정 리버제품도 시리얼이 달라져서오기때문에 더 엉망인것같아요.윈도우디벗은.ㅠㅠ 2023.10.31. 10:38 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1544,2023.10.30. 17:52 72,1539,정재숙,크롬OS 관리자 페이지( CEU )에서 사용자계정 일괄업데이트,"CEU (Chrome Education Upgrade)는 구글에서 제공하는 크롬기기 관리 및 제어 프로그램입니다. CEU는 구글계정에 로그인 한 후, 1) 관리 콘솔 으로 접속하거나 2) 주소창에 https://admin.google.com 를 입력하여 접속합니다. ※ 관리자페이지 접속은 윈도우 운영체제 노트북이나 PC를 이용합니다. 크롬북에서는 관리자페이지 운영이 안 되요. ※ 아래에 설명된 사항은 학교메일주소를 기준으로 설명드립니다. 교육청메일(sonline20)은 운영사항이 달라요 사용자계정을 일괄 업데이트 하는 방법을 안내하고자 합니다. 사용자 탭에서 일괄업데이트를 선택합니다. 사용자 일괄 업데이트 팝업창 기존의 사용자 계정을 수정하려면 [사용자 계정을 CSV 파일로 다운로드]를 다운로드하고, 새로운 사용자를 추가하려면 [빈 CSV 템플릿 다운로드]를 다운로드 합니다. 다운받은 CSV 파일을 구글 브라우저의 Sheets로 엽니다. 해당 엑셀파일의 항목(column)을 설명하겠습니다. Required 는 필수입력사항입니다. First Name(Required) - 학교 계정을 학번_이름으로 관리할 경우, 학번을 입력하고 한칸을 띄워줍니다. Last Name(Required) - 학교 계정을 학번_이름으로 관리할 경우, 이름을 입력합니다. Email Address(Required) - 구글 계정을 입력합니다. Password(Required) - 비밀번호를 입력합니다. 기존 사용자를 내려 받은경우, ****로 표시됩니다. 비밀번호를 바꾸려면 ****를 지우고 바꿔줍니다. 계정비밀번호에 salt 값이 더해져 해시값을 구한 후 암호화해서 엑셀파일에서는 값을 볼 수 없습니다. Org Unit Path(Required) - 구글 계정이 속한 조직을 입력합니다. 리눅스 디렉토리와 같이 학교명이 최상위 root( / )가 됩니다. 즉, /교사조직 또는 /학생조직/1학년 처럼 만들어 집니다. Change Password at Next Sign-In : TRUE 로 설정할 경우 해당 계정이 처음 로그인할 경우 비밀번호를 바꿔야합니다. 초기값은 FALSE 이며, 필수 입력사항이 아닙니다. 첨부파일 [관리교사용] 관리교사를 위한 워크스페이스 CEU 가이드북 (ATC, 2022) .pdf null 파일 다운로드 위의 파일의 구글 사용자 대량업로드( 40p ~ 45p)를 참조하세요. 혹시 SQL을 입력해 보신적이 있으신가요? 관계데이터베이스를 생각하시면 됩니다. 필수입력사항을 포함해서 추가하고자 하는 사항 혹은 수정하고자 하는 사항을 입력해 주면 됩니다. 수정하지 않을 정보가 입력된 튜플과 컬럼은 삭제합니다. 즉, 아래와 같은 파일이 있을 때, 1학년의 비밀번호만 변경한다고 가정합니다. 1학년 학생 정보만 수정할 예정이므로, 구글 시트에서 1학년만 남기고 모든 행을 삭제합니다. 필요없는 열도 삭제합니다. 이제 아래와 같이 필요한 정보만 남았습니다. 그 다음, 쉼표로 구분된 값(.csv) 파일로 다운로드 합니다. 해당 파일을 위의 일괄업데이트 팝업창의 csv파일업로드 버튼을 눌러 추가합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 양동순 초보자도 따라할 수 있도록 자세히 안내해주셔서 감사합니다!! 2023.10.31. 08:31 답글쓰기 방규홍 SQL 로 설명해주시니 귀에 쏘옥 들어옵니다. 감사합니다 ♡ 설명대로 하니 너무너무 잘 됩니다 ㅎㅎㅎㅎ 2023.11.14. 16:13 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1539,2023.10.30. 15:00 73,1528,정재숙,RefreshWindowsTool 포맷 오류(0x80072F76 - 0x20016) 안내합니다.,"microsoft 커뮤니티 Windows 10 환경에서 포맷 오류 코드 0x80072F76 - 0x20016이 표시되며 정상작동이 안되는 경우가 있습니다. 해당 증상 관련 기존에 진행하셨던 PC 초기화 문제 해결 방법 진행 과정이 정상적으로 진행이 안 되는 것으로 판단됩니다. 초기화와 관련된 시스템 파일이 손상되었거나 파일이 손실된 것으로 판단됩니다. 해당의 경우는 부득이하게 설치 미디어를 통한 클린설치를 진행해야 할 것으로 판단되며 해당 진행은 PC 초기화와 같은 결과를 얻을 수 있음을 참조해 주시기 바랍니다. (진행 시 기존의 보관이 필요한자료는 외부저장소에 미리 백업 후 진행하기를 권장합니다) Windows의 복구 옵션 - Microsoft 지원 PC에 문제가 있는 경우 다음 표를 사용하여 어떤 복구 옵션을 사용할지 결정하는 데 도움을 받을 수 있습니다. 문제 이 섹션 참조 PC가 원활하게 작동하지 않으며, 최근에 업데이트를 설치한 적이 있습니다. 설치된 Windows 업데이트 제거 PC가 원활하게 작동하지 않으며 앱을 설치하거나 시스템 설정을 변경한지 오래되었습니다. PC 초기화 PC가 시작되지 않거나 계속 로드 중입니다. 시동 복구 기능 사용 PC가 시작되지 않고, 복구 드라이브를 만들지 않은 상태이며, PC 초기화가 작동하지 않습니다. 설치 미디어를 사용하여 Win... support.microsoft.com [ 마이크로 소프트 커뮤니티 발췌. 2018. 5. 14일 게시글]","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1528,2023.10.30. 10:12 74,1523,김용주,포커스팡과 넷서포트 스쿨의 차이,"포커스팡과 넷서포트 스쿨은 모두 실시간 학생 관리 프로그램으로, 해당 교시 선생님께서 디벗기기를 사용하여 수업할 때 효과적으로 학생들을 관리할 수 있습니다. 이에 대해 두 프로그램을 비교해보았습니다. 소프트웨어 별 개요 구분 포커스팡 넷서포트 스쿨 앱 설치 유무 학생만 설치 필요 선생님, 학생 모두 설치 필요 사용 조건 wi-fi, 핫스팟, 랜선 무엇이든 인터넷에 연결만 된다면 사용 가능 선생님과 학생이 같은 wi-fi 망 사용 필요 서버 설정 별도의 서버를 설정 할 필요가 없음 포커스팡은 모바일 기기를 활용하는 온라인 수업에 특화된 SaaS기반 소프트웨어입니다. SaaS는 쉽게 말해 인터넷을 통해 애플리케이션을 제공하는 것입니다. 인터넷만 연결된다면 사용이 가능합니다. 와이파이, 핫스팟, 랜선 무엇이든 연결이 가능하며 선생님이 서버나 하드웨어를 설치할 필요도 없습니다. 크롬 브라우저만 사용한다면 별도의 설치 없이 사용 가능합니다. 학생은 앱의 설치가 필요합니다. 하지만 계정이 필요없고, 코드만 있다면 바로 수업에 참여 가능합니다. 따라서 학생이 아이디나 패스워드를 분실 할 일도 없습니다. 포커스팡은 현재 서울특별시교육청 산하의 학교는 무료로 사용이 가능합니다. (2023년 올해까지 무료 예정으로, 2024년부터는 어떻게 될 지 알 수 없습니다.) 넷서포트 스쿨은 영국에서 개발된 소프트웨어로, 전세계 많은 나라에서 사용하고 있으며 한국에서도 첫 수입 이후 18년이나 지난 프로그램입니다. 역사가 34년에 이를 정도로 오래된 소프트웨어인 만큼 서울특별시교육청을 비롯하여 국내 최다 레퍼런스를 보유하고 있습니다. 선생님과 학생 모두 앱 설치 과정이 필요하며, 학교 내부 구축형이기에 학교 내에서만 사용 가능하며, 선생님과 학생이 같은 Wi-Fi망을 사용해야 합니다. 안드로이드용 넷서포트 스쿨은 구글 Play스토어에서, 크롬용 앱은 크롬 웹스토어에서 다운받아 라이선스를 입력하면 된다. 선생님 기기에만 라이선스를 입력하며, 학생 기기에는 입력할 필요가 없습니다. 이동 수업할 경우 선생님 각자가 입실할 교실명을 여러 개 만들어 넣고, 학생도 입실할 교실명을 입력한다. 이후 선생님과 학생이 같은 교실로만 입실하면 서로 연결된다. 별도의 서버 설정은 필요 없습니다. 포커스팡, 넷서포트 스쿨 사용 가능 OS 체제 구분 포커스팡 넷서포트 스쿨 사용 가능 OS 안드로이드 갤럭시탭 구글 크롬북 MS윈도우 웨일북 * 아이패드는 추후 지원예정 (2023년 기준) 안드로이드 갤럭시탭 구글 크롬북 아이패드 ios 윈도우 macOS 포커스팡은 안드로이드 갤럭시탭, 구글 크롬북, MS 윈도우, 웨일북에서 사용 가능합니다. 2023년 10월 기준으로 아이패드 ios는 아직 지원되지 않고 있는데, 곧 지원예정이라고 합니다. 넷서포트스쿨은 좀 더 범위가 넓습니다. 기본적인 안드로이드 갤럭시탭과 아이패드 ios를 지원합니다. 구글 크롬북과 윈도우도 지원하는데 글로벌 기업이다보니 세계에서 많이 사용하는 운영체제들을 대부분 지원합니다. 학교에서 사용하는 OS를 확인하고, 학교의 니즈에 맞춰서 더 효과적인 프로그램을 사용하는 것이 좋겠습니다. 주요기능 구분 포커스팡 넷서포트 스쿨 기본 기능 학생 화면 모니터링 : 학생 작업 활동 모니터링 학생 기기 잠금 기능 : 학생 기기 키보드 및 마우스 기능 잠금 가능 학생 통제 기능 : 학생 화면 차단 가능, 웹 및 앱 사용 제한 수업 중 화면공유 : 교사 및 특정 학생의 화면 공유 가능 수업 중 자료공유 : 파일 및 링크 공유 가능 과제 기능 퀴즈 기능 그 외 주요 기능 수업 시간 외 제어 웹사이트/애플리케이션 원격 전송 및 실행 골든벨 방식 퀴즈 즉석 설문 데모 체험 focuspang ai 3.0 넷서포트 스쿨 v15 포커스팡과 넷서포트스쿨이 지원하는 기본 기술은 거의 동일합니다. 포커스팡의 차별점이 있다면 바로 '수업 시간 외 제어' 기능이 있다는 것입니다. 이 기능을 통해서 교사는 수업시간 외에도 학생들의 앱 사용을 통제할 수 있습니다. 하루 사용 총량을 제어하는 기능도 제공합니다. 넷서포트 스쿨은 인터넷 웹사이트 URL을 학생 기기로 보내 이를 원격 실행할 수 있습니다. 우리가 KBS에서 보던 골든벨(구두 퀴즈 기능)을 포함하여 더 다양한 퀴즈를 진행할 수 있습니다. 또한 6개 선택지를 넣어 즉석 설문조사를 진행할 수 있는데, 이는 회장 선거나 쪽지 시험으로도 활용할 수 있습니다. 참고용 사이트 구분 포커스팡 넷서포트 스쿨 공식 사이트 https://focuspang.com/ https://www.netsupportschool.net https://www.netsupportschool.kr 유튜브 https://www.youtube.com/@focuspang_3R https://www.youtube.com/@netsupportschool","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김민경7583 1. 넷서포트스쿨은 학생용기기에 설치시, QR코드나 apk 설치파일이 별도로 필요한걸로 알고있습니다. 2. 튕김현상에 대한 두 프로그램사의 대응이 좀 다른거 같은데요~넷서포트의 튕김현상에 대한 제어기능을 업데이트한 영상이 공식사이트에 있습니다. 포커스팡은 어제 연수시 인터넷환경에 퀄리티차이라고 설명하셨습니다. 각기 다른 소프트웨어라 두가지 중 뭐가 더 낫다라고 말하긴 어려워서 궁금증이 생기네요 2023.10.27. 13:06 답글쓰기 김용주 1. 네!! 학생의 경우에는 넷서포트 스쿨, 포커스팡 둘다 설치가 필요해요 2. 인터넷 환경 퀄리티에 따라서 사용에 차이가 있다면 포커스팡은 사용이 어려운 경우도 있겠어요. 제가 디벗 나눠주고 와이파이 설정해주러 1학년 전 반을 들어가봤는데 한 반 안에서도 앞자리는 잘되는데 뒷자리는 잘 안되기도 하고 그러더라구요. 인터넷이 느리긴 해도 사용 가능한 반이 있는가 하면 아예 튕겨버리는 반도 있어서.. 2023.10.27. 13:28 답글쓰기 임태영 넷서포트 스쿨은 별도 서버가 필요하지 않나요? 지난해 윈도우PC에 서버용 프로그램을 설치한 기억이.... 2023.10.30. 09:16 답글쓰기 최순영 2022년의 경우에 학교에 서버가 설치되어있다고 합니다~ 2023.10.30. 09:26 답글쓰기 김은실 넷서포트, 포커스팡과 구글 클래스룸은 어떤차이가 있을까요? (크롬북 사용 중인 학교일 경우 포커스 팡이나 넷서포트를 사용할 특장점이 있을까요? ) 2023.10.30. 10:56 답글쓰기 박희정 제가 아는 선에서 답하자면, 포커스팡이나 넷서포트스쿨과 구글 클래스룸과의 차이는 화면 공유라고 생각해요...클래스룸은 디벗 기기를 수업시간에 활용한다기 보다, 과제를 내고 제출 받고, 혹은 온라인 수업을 하거나 할 때, 유용하고요. 포커스팡이나 넷서포트스쿨은 수업 중 문제를 배포하거나, 같은 사이트를 보거나 아이들 단말을 켜거나 끄고 화면을 공유할 수 있다는 것이고요.... 수업에 단말이 필요할 때는 포커스팡이나 넷서포트스쿨을 쓰고. 숙제 제출, 수업 자료 배포와 같은 업무를 할 때는 클래스룸을 쓰고 용도에 맞게 쓰면 될 것 같아요 2023.11.28. 11:31 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1523,2023.10.27. 11:12 75,1522,김영중,충전함 보급 관련 오피셜 정보,"안녕하세요, 다들 업무하시느라 고생 많으십니다. 23.10.27. 오전 10시 기준 충전함 보급과 관련한 정보 공유합니다. 현재 저번주에 업체 선정이 되었으나 2순위 탈락 업체가 조달청에 이의제기를 한 상태라고 합니다. 이로인해 진행이 계속 늦어지고 있는 상황이라고 하네요. 교육청 담당 주무관과 통화하여 공식적으로 확인한 내용이며, - 올해안에는 무조건 배부 할 계획 - 예상은 11월 중순 ~ 12월 중순 - 배부 순서는 디벗 배부 순서대로 진행할 예정이나 변동 가능성 있음 - 심하게 늦어지는 경우, 튜터 근무 기간 내에 보급이 안되는 학교가 있을 수 있음 - 확정되는대로 교육청에서 학교로 일괄 공문 발송 예정 담당자 업무가 과중한 상태라 튜터님들의 충전함 관련 교육청 개별 연락은 자제 부탁드립니다. 상기내용 참고하시기 바랍니다. 감사합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 권수현 감사합니다 2023.10.27. 10:41 답글쓰기 박지혜 감사합니다. 2023.10.27. 10:47 답글쓰기 김승자 현재 학교에 충점함이 있는거로 알고 있는데 지금 말씀하신 충전함은 1학년 학생들을 위한 충전함인가요 감사합니다. 2023.10.27. 11:16 답글쓰기 김영중 네 신규 보급 충전함이고요, 학교에서 신청하지 않았다면 보급되지 않습니다. 2023.10.27. 11:25 답글쓰기 최민기 네~ 감사합니다. 수고하셨어요! 2023.10.27. 13:11 답글쓰기 우진이 감사합니다! 2023.10.27. 13:45 답글쓰기 박희정 정보 감사합니다~^^ 2023.10.27. 14:43 답글쓰기 최순영 궁금해 하던 내용이었습니다. 감사합니다. 2023.10.27. 14:51 답글쓰기 이은영 감사합니다~~ 2023.10.27. 15:26 답글쓰기 조미경 공유 감사합니다. 2023.10.30. 10:37 답글쓰기 조미경 관련 내용 부장님께 공유하고싶은데 복사기능이 막힌듯 하네요 가능하게 해주심 좋을듯해요 2023.10.30. 10:40 답글쓰기 김영중 이 카페가 비공개다보니 기본값이 그렇게 되어있는듯 싶어요. 2023.10.31. 11:33 답글쓰기 박은정 공유 감사합니다. 2023.10.30. 11:11 답글쓰기 임태영 정보 공유 감사드립니다 2023.10.30. 11:14 답글쓰기 김주영jcjy6864 차라리 좀 늦어져서 내년에 들어와도 좋겠어요 2023.10.31. 09:41 답글쓰기 김혜영 이렇게 중요한 정보를 올려주셔서 감사합니다~ 부장님이랑 이 내용 공유했습니다 2023.11.14. 12:36 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1522,2023.10.27. 10:20 76,1477,이재숙,단말의 사용자 이름 변경여부 쉽게 찾기,"1. 학생들이 디벗 스마트단말관리시스템 Agent 에서 사용자 이름을 변경합니다. 변경을 원천적으로 막고 싶으나, 자율에 맞긴다는 취지로 풀어놨습니다. 대신, 의도적으로 바꾸는 학생들의 사용자이름 변경여부를 주기적으로 확인하고 변경해줍니다. 이때, 수작업으로 한명씩 일일이 확인하면 하루종일 걸리죠..ㅎ 2. 정보담당선생님이 디벗사용동의서를 링크로 배포하고 자료를 받았습니다. 입력된 자료를 취합하여 엑셀로 주시면서 학년반번호, 그리고 이름이 제대로 되어있는지 확인요청을 하셨습니다. 이때, 수작업으로 한명씩 일일이 확인하면 눈빠지고 하루종일 걸리죠..ㅎ 이럴때 엑셀 함수를 사용합니다. 3. 안드로이드OS가 아니어도 엑셀파일만 있으면 가능합니다. 자료 첨부합니다. 첨부파일 사용자이름 변경 확인 .pdf null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박희정 좋은정보감사합니다~ 2023.12.07. 12:57 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1477,2023.10.25. 12:40 77,1468,윤원희,크롬북에서 한글 자판이 안될때!,"크롬북에서 한글 자판이 안될때! 아래 이미지 처럼 1. 우측 하단 설정값 변경 2. 단축키로 한영전환 그래도 안될때. 3. 설정에 들어가서 한국어만 남겨두면 됩니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1468,2023.10.25. 11:06 78,1464,최순영,APK Pure 삭제해야 하나요? 네~,"1. APK Pure 가 용량을 많이 차지하는지 주황색으로 용량상태가 눈에 보입니다. 2. MDM 에서 파일 삭제하시고, ->학생 단말 회수하니 브라우저 로그인으로 홈에 나와있는 경우도 있었습니다. 3. 해당 단말기기 회수 후에 설정을 확인합니다. -> 실제 허용했던 부분이 모두 비허용으로 되어 있더라고요. 4. APK Pure 가 뭔지 몰라서 저도 찾아봤습니다. -> 튜터님들이 이야기해주신 것처럼 안드로이드 OS에 각종 제한된 기능을 풀어주고, 설치하고 싶은 프로그램을 설치가 가능하게 만드는 프로그램이네요. 관리자의 접근을 막아주는 프로그램이니 꼭 삭제하시면 좋겠습니다.~ APKPure 서드파티 앱 스토어 주요 특징과.. : 네이버블로그 (naver.com) APKPure 서드파티 앱 스토어 주요 특징과 주의사항 APKPure에 대해서 알아 보도록 하겠습니다. APKPure는 Android 운영 체제를 사용하는 스마트폰과 ... blog.naver.com","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1464,2023.10.25. 10:47 79,1462,최순영,[넷서포트] 넷서포트 스쿨 1학년 이용하고 싶습니다. 어떻게 신청하나요?(수정),"1. 올해 1학년(2023년) - 선착순, 한정 수량 배부 교육청에 정보지원과 전화하셔서 신청하셔야 해요. 오대훈 디벗담당 주무관 입니다. 02-2282-8442 (저는 디지털튜터라고 말씀드리고 신청한 적이 있는데, 학교담당선생님이 신청하셔야 된다고 튜터분이 댓글 주셔서 수정합니다.^^) 2. 2학년(2022년)- 라이센스를 일괄배부 담당 선생님께 문서가 있습니다. 작년 문서에도 오대훈 주무관으로 표기되어 있으니, 문서가 없다면 요청하시면 될 것 같습니다. ======================================================= 수정 : 넷서포트스쿨 이용 관련 문의는 엔클라우딩 대표번호 : 02-564-4782, 02-564-4783 , 010-8895-2451","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1462,2023.10.25. 10:32 80,1458,이재숙,조직/그룹 추가하고 삭제하기,"질문이 자주 있어 정리한 파일을 첨부합니다. ▶조직 및 그룹 추가하기 1. 책임자 계정으로 로그인하기 2. 조직추가하기 및 조직에 단말 선택하기 3. 조직담당자 계정 추가하기 4. 조직담당자 계정으로 로그인하기 5. 그룹 추가하기 및 그룹에 단말 선택하기 ▶조직 및 그룹 삭제하기 - 삭제하시기 전에 조직이름이나 그룹이름의 변경으로 가능한지 먼저 생각해보세요. 1. 조직담당자 계정으로 로그인하기 2. 그룹 삭제하기 3. 책임자 계정으로 로그인하기 4. 조직담당자 계정 삭제하기 5. 조직 삭제하기 첨부파일 조직그룹추가및삭제하기 .pdf null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박희정 만드시느라 고생하셨어요~자료 감사합니다. 조직관리계정은 담임 샘이나 교과샘들이 공유하면 각 반에 필요어플이나 필요컨텐츠 배포가 가능해서 조직 구성으로 만들어 주는게 관리측면에서도 좋아요~ 2023.10.25. 00:20 답글쓰기 이재숙 그룹삭제와 조직삭제가 많이 혼동되시나봐요. 저도 그랬거든요^^ 2023.10.25. 08:35 답글쓰기 양연우 혹시 조직이랑 그룹의 차이점을 알 수 있을까요? 2023.10.25. 09:02 답글쓰기 이재숙 1. 조직 생성의 목적 : 학교에 소속된 많은 단말을 조직 별로 담당자를 지정하고 관리하기 위한 목적으로 조직을 생성하여 관리할 수 있는 기능을 제공합니다. 2. 사전에 생성 된 “조직 담당자“ 계정으로 로그인 후 “그룹관리＂에 신규로 그룹을 생성할 수 있는 기능을 제공합니다. ※ 추가 설명 1. 조직은 단말이 많을 경우 나누어서 관리하고자 할때입니다. 그래서 조직/그룹의 체계를 취하고요. 제가 지원하는 G학교는 이 체계를 그대로 합니다. 1학년1반 조직내에 1학년1반 그룹을 두었습니다. 필요하시다면 그룹을 1학년1반 그룹, 1모둠그룹, 2모둠그룹.. 이런식으로 추가해서 관리해도 좋습니다. 2. 조직을 추가하지 않고 책임자 혼자 모든 단말을 관리 할수 있습니다. 이때는 그룹관리만 하는거죠. 제가 지원하는 M학교는 이 체계를 그대로 합니다. 22_학생용, 22_교사용, 22_예비용 이렇게요. 3. 조직/그룹 관리 방법은 학교 정보담당선생님이 담임선생님의 협조가 많이 필요한사항이라 불편해하십니다. 2023.10.25. 09:42 답글쓰기 양연우 이재숙친절한 답변 너무 감사합니다! 저희 학교는 19명 정원으로 알고 있어서 그룹만 사용하면 되겠군요!! 그렇다면 혹시 담임 선생님들도 mdm을 쓰시게 하려면 조직은 필수로 들어가야 하나요? 2023.10.25. 09:54 답글쓰기 이재숙 양연우1. 조직을 추가하지 않고 모든 담임선생님들에게 책임자계정을 주는 방법이 있으나 이는 추천하지 않습니다. 2. 담임 선생님들이 mdm을 쓰시게 하려면 - 반별조직을 추가하시고, 조직담당자계정을 만들어 드리시면 됩니다. 고려하실것은 학년이 바뀌면 학생들의 조직에 변화가 있습니다. (예: 홍길동 1학년1반--> 2학년3반) 그러면 새 그룹에 배치해주셔야합니다. 2023.10.25. 09:59 답글쓰기 양연우 이재숙감사합니다!! 헷갈리는 부분이 있어서... 조직을 더 넓은 개념으로 이해하면 될까요? 조직 속에 그룹이 있고, 조직을 생성하지 않는다면 그룹으로만으로 운영이 가능하다고요!! 그리고 마지막 답변에 학년이 바뀌면서 조직에 변화가 생기고 새 그룹에 배치해줘야 한다고 하셨는데, 새로운 조직을 만들어서 배치한다고 보면 될까요? 2023.10.25. 10:11 답글쓰기 이재숙 양연우네. 맞습니다. 2023년 현재 제가 관리하는 G학교에서는.. 2022년에는 1학년1반~1학년6반까지의 조직 및 그룹관리만 했습니다. 2023년에는 1학년 학생들이 2학년으로 진급하였으므로 2023년 2학년1반~2학년6반까지 새 조직 및 그룹을 추가하였습니다. 그리고 1학년 그룹에서 삭제하고 2학년 반 조직의 그룹으로 배치하였습니다. 현재, 1학년 디벗이 배부전이므로 1학년1반~1학년6반 조직 및 그룹은 단말이 하나도 없겠죠. 보급되면 해당 단말들을 각 1학년 조직별로 분배하고, 각반의 그룹에 배치할거에요. 조금 일이 많죠?^^ 2023.10.25. 10:17 답글쓰기 김경숙 조직관리계정은 몇개까지 가능할까요? 2023.10.25. 09:46 답글쓰기 이재숙 특별한 제한은 없는걸로 알고있습니다^^ 2023.10.25. 09:49 답글쓰기 김경숙 감사합니다^^ 2023.10.25. 09:51 답글쓰기 김승자 그룹이 만들어져 있는데요 단발기 추가을 할 수 없네요 감사합니다. 수정/삭제 비활성화 입니다. 2023.11.13. 13:52 답글쓰기 이재숙 질문이었나요? 추가, 수정/삭제 비활성화는 계정문제에요. 전체 관리자계정으로 조직을 생성하고, 그 조직에 단말을 배정하고, 조직담당자를 생성합니다. 1. 단말추가를 원하시면 조직에서 추가하셔야합니다. 2. 그룹은 조직담당자 계정으로 로그인하셔서 그 안에서 그룹을 생성하시고 단말을 선택하시면 됩니다. 헷갈리시죠? 저도 그랬어요^^ 2023.11.27. 08:34 답글쓰기 김승자 네 감사합니다 예전 쌤이 만들어 놓으신건데 다시 하려면 엉망될거 같다고 하시네요 ㅎㅎ 2023.11.27. 08:55 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1458,2023.10.24. 15:50 81,1451,이도형,iOS 디벗 신규 도입 시 ASM 내 학교도메인 등록 절차 및 연락처,"2023년 10월 24일 박찬희 튜터님께서 확인하신 사항을 포함해 FAQ로 만들어 배포합니다. iOS 디벗을 새로 도입하실 경우 학교의 도메인으로 ""관리형 Apple ID""를 생성하기 위하여 ASM에 해당 도메인을 추가해야 합니다. 아래는 '빛나는교육' 메뉴얼 중 해당 부분을 발췌한 것입니다. 교육청에서 홈페이지를 호스팅하고 있을 경우, 교육청에서 도메인 관리를 하고 있을 것으로 판단합니다. 담당부서와 연락처는 아래와 같습니다. 만일 도메인이 학교 자체 관리되고 있을 경우, 학교에 따라서 정보부장님이 직접 관리하시거나 요원(공익)을 통해 관리하는 등 방법이 상이하니 먼저 정보부장님께 문의해 보실 것을 권장드립니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1451,2023.10.24. 12:03 82,1441,최순영,디벗AS 수리비용 안내,"다른 튜터님이 톡방에서 올려주신 내용입니다. 참고하세요~ 금액 변동이 있을 수 있다고 하니 대략적인 금액으로 안내하시면 좋을 것 같아요.^^ 첨부파일 디벗수리비용 .jpg null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박희정 감사합니다. 다운받게 파일로도 올려주세요 2023.10.24. 09:13 답글쓰기 최순영 네~올렸습니다. ^^ 2023.10.24. 13:39 답글쓰기 박희정 최순영 2023.10.24. 18:25 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1441,2023.10.23. 17:16 83,1434,최순영,연결 AP 스마트단말관리시스템 에이전트 앱에서,"학생 디벗을 보니 이런 메시지가 나옵니다. 이렇게 되면 연결은 MDM에서 잘 되어 있다고 나오는데, 1학년 학생들 ""이름 변경"", 명령이 안되더라고요. 와이파이 설정에서 senWiFi_Free 로 비번 설정 후 다시 잡아주어야 합니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1434,2023.10.23. 13:45 84,1429,김효정,갤럭시탭 터치오류 및 초기설정오류 확인하는 방법 / 디벗 초기 불량점검하기,"1. 디벗 초기 불량 점검하기(다음 2가지 방법 중 하나로 실시) 방법1) 삼성 멤버스 앱의 자가진단 기능 - 삼성 멤버스앱 실행 -> 하단의 도움받기 탭 이동 -> 자가진단 시작 버튼 방법2) 전화 앱에서 테스트 모드 사용하기 - 전화 앱 실행 후 “*#0*#” 입력하면 테스트 모드 진입 - 테스트 모드에서 기기의 센서 및 디스플레이 등 테스트 가능","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1429,2023.10.23. 11:42 85,1428,이도형,apk 다운로드 방법: 크롬을 통해 구글플레이에서 직접 다운로드,"크롬 웹스토어를 통해 크롬에 APK Downloader 라는 확장프로그램을 설치합니다. 구글플레이에서 다운로드하고자 하는 앱을 검색한 후 ""공유""를 눌러 해당 앱의 URL을 복사합니다. 크롬에서 ""APK Downloader"" 확장프로그램을 연 후, 나타나는 검색창에 다운로드하고자 하는 앱의 구글플레이의 링크를 복사합니다. 아래의 Analyze를 눌르며 아래의 그림과 같이 나타는데 맨 위 apk를 다운로드 한다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김지은 감사합니다 방금 해보려고 했는데 여기 학교에서는 사이트에 연결이 안 된다고 하는데 ㅜㅜ 어찌해야 할까요？ 2023.10.23. 11:32 답글쓰기 이도형 구글플레이에서 직접 apk 다운로드를 지원하는 사이트는 몇몇 있지만, 위에서 보내주신 것 처럼 학교에서 차단되어 있다면 학교에서 할 수 있는 방법은 따로 없네요. 행정실에 개별망 연결된 컴이 있으면 거기서 다운로드 받으실 수 있고, 아니면 튜터님이 집에 돌아가셨을 때 집에서 다운로드 받아 USB에 받아 오시는 방법도 있습니다. 번거롭지만 한 번 시도해 보셔요. 2023.10.23. 11:35 답글쓰기 최순영 감사합니다. 저도 해보려고 하니 저희도 차단되어 있어요.^^ 2023.10.23. 11:59 답글쓰기 김승자 투덥러닝 배포요청하셔서 구글 플레이에서 url 복사하니까 로그인하라고 뜨는데요 그건 개인계정으로 로그인 하면 안되겠죠 감사합니다. 2023.11.10. 09:21 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1428,2023.10.23. 11:26 86,1421,김효정,기기에는 스마트단말관리 에이전트가 깔려있는데 관리자MDM에서는 미설치 단말로 뜹니다.,"올해(2023년) 기준으로 '방해금지권한허용'탭이(설정->검색창에 '방해' 라고 치면 확인가능) 생겼는데, 이게 활성화가 안된 상태로 오랜기간 사용하다보면 기기에는 분명 에이전트가 잘 깔려있는데도 시스템에서 미설치로 변경된다고 합니다. 해결방안은 1. 방해금지권한을 허용해주시고 2. 그래도 미설치단말로 뜬다면 MDM기술지원센터(1666-6493)에 전화하셔서 기기 에이전트에서 앱을 삭제하시고 재설치를 해야 한다고 합니다. 기술지원센터에 도움을 받지않고 아예 초기화 하는 방법도 있겠으나.. MDM이 설치되어 정책이 적용된 상태이기 때문에 개인적으로 하는 초기화는 무리일 것 같습니다. 방해금지권한설정과 관련되선 차차 해결방안이 생기겠죠.. 재설치 방법은 카페내에 있으니 확인해주세요.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김혜숙 감사합니다 2023.10.20. 20:47 답글쓰기 김혜숙 감사합니다 2023.10.20. 20:47 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1421,2023.10.20. 14:50 87,1420,김용주,2023년 배부되는 디벗 기기 OS별 종류,"올해 보급 예정인 기기 목록입니다. 담당 선생님 문의시 안내해드리면 될 것 같습니다. android 안드로이드 : 갤럭시탭 S7 FE ios 아이패드 : 아이패드 9세대 windows 윈도우 : NT520QFD chrome 크롬북 : XQ520QEA whale 웨일북 : LG웨일북 출처는 교육플러스(http://www.edpl.co.kr/news/articleView.html?idxno=10355) 뉴스기사 입니다. 서울 중1 학생 오늘(20일)부터 스마트기기 보급...총 7만530대 - 교육플러스 [교육플러스=지성배 기자] 서울시교육청이 오늘(20일)부터 관내 모든 중학교 1학년 학생에게 스마트기기 디벗을 보급한다. 이를 위해 10월 중 모든 교실에 충전보관함을 설치하고, 총 41개의 A/S센터를 구축해 서... www.edpl.co.kr","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1420,2023.10.20. 14:22 88,1417,김효정,"아르고스mdm에서 이름 일괄 등록, 일괄 수정하는 방법","아르고스MDM은 비교적 UI가 비교적 쉽게 구성되어 있어 튜터님들 대부분이 잘 하실 것 같은 내용입니다. 그렇지만 아쉽게도 이 기능을 사용할 때는 왠지 튜터님들이 현장에 안 계셔서 결국 과학실무사님이나 다른 선생님들께서 하실 업무가 될 것 같다는 생각이 드네요. 실제로 작년 1학년생들이 2학년으로 진급할 때 튜터쌤이 안계셔서 과학실무사님께서 이름변경을 하나하나 다 하셨다고 하더군요. 그래서 튜터쌤이 없더라도 보고 따라하실 수 있도록 일괄업로드 할 수 있는 방법 간단하게 만들어보았습니다. 첨부파일 이름 일괄변경 방법 .hwpx null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김승자 오늘 1학년 학생 디벗을 받아서 mdm에 1학년 학생 디벗도 같이 등록되어 있던데 2학년하생거만 수정하면 1학년 꺼는 공란으로 해서 올리면 가능한가요 일단 수작업으로 했는데 쩝 감사합니다. 2023.11.03. 15:02 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1417,2023.10.20. 13:40 89,1416,김효정,"구글admin, ceu 학생들 아이디 일괄 업로드 하는 방법 / csv파일에 대한 자료","학생 아이디 '일괄업로드'를 선택하여 업로드 하다보면 많이들 **.csv 형식으로 업로드 자체가 안된다고 하시는 분들이 종종 있습니다. csv파일은 간단히 말해 많은 정보를 주고받고, 저장할 때 사용하는 파일로 문자(한글)를 지원하지 않는 파일입니다. 업로드 할때 작업한 파일을 컴퓨터가 읽을 수 있는 숫자와 문자로 변환하여 올려야지만 업로드가 가능한 것입니다. 저장하실 때 확장자를 csv로만 바꾼다고 파일이 변환되지 않습니다. 별도의 작업을 거쳐야지만 가능한데요. 쉽게 변환하는 방법 올려드리겠습니다. 학생들 정보 일괄업로드 하시기 전에 꼭 필독하시기 바랍니다! 컴퓨터에 저장된 엑셀에서 *.csv로 변환할 수 있는 방법도 있기는 하지만 저는 자료가 클라우드에 저장되는 장점과 변환이 쉽게 된다는 장점때문에 이 방법을 사용합니다. 다음과 같은 방법으로 파일을 열어줍니다. 클라우드 환경에 엑셀이 열리는 것을 확인할 수 있습니다. 다음과 같은 점을 기록합니다. First Name : 학생이름의 성 Last Name: 학생이름 Email Address: 배급될 학생 아이디 Password: 비밀번호 (주의사항: 8글자 이상, 너무 간단하면 오류납니다.) Org Unit Path: 조직(/ : 가장 상위조직) (ex: 미미중학교조직 아래 새로운 조직을 만들고 싶다면 -> /미미중학교/1학년/1반) Change Password Next: true / false (true로 설정시: 비밀번호 변경가능하게 함 / false로 설정시: 비밀번호 변경 불가능하게 함) 제일 중요한 과정입니다. 반드시 쉼표로 구분된 값(.csv)로 저장하셔야 합니다. 그러면 컴퓨터로 저장이 되며 저장된 엑셀을 업로드 하시면 됩니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1416,2023.10.20. 13:26 90,1415,최순영,"크롬에서 단말 현황에 EXCEL, CSV 파일이 열리지 않아요~(내용 수정)","""다운로드 전에 각 파일의 저장위치 확인 "" 이부분을 활성화 또는 비활성화 시킨 후 웹브라우저를 모두 닫고 ""브라우저 다시 실행""시켜봐야 한다고 합니다. 비활성화, 활성화 모두 열릴 때가 있다고 합니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1415,2023.10.20. 12:55 91,1412,정재숙,윈도우 디벗 NT520QFD 사용설명서 입니다.,"첨부파일 Win11_Manual_KOR .pdf null 파일 다운로드 삼성전자 서비스에서 다운로드 한 윈도우 디벗 갤럭시북 NT520QFD 사용설명서 입니다. 참고) CMOS 설정 단축키: F2 마이크로소프트 계정으로 로그인 합니다. 외관상 사이즈: 287.9 x 206.6 x 16.9 mm 삼성전자서비스센터 1588-3366 (추후 알아볼 사항으로는 부팅디스크를 만드는 법이 있습니다. )","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김옥열 감사합니다.~ 2023.10.20. 12:25 답글쓰기 권수현 감사합니다~ 2023.10.20. 13:05 답글쓰기 정재숙 ghost에 대한 내용입니다. 윈도우 7, 8, 10까지 모두 환경설정만 잘 해놓으면 무리없이 사용가능하다. 윈도우 11도 일단 백업과 복구 자체는 정상적으로 작동하나, 윈도우 11은 UEFI 부팅만 지원하고 고스트는 Legacy 부팅만 지원하므로 복구할 때와 복구 직후 부팅할 때마다 일일이 CMOS 설정을 바꿔줘야 해서 여간 번거로운게 아니다. 또한 아직은 드물긴 하지만 최신 나오는 PC중 일부는 아예 Legacy 부팅 자체가 없는 경우도 있다. 2023.10.20. 13:41 답글쓰기 정재숙 현재 시스템 백업하기 출하 상태 또는 현재 상태의 컴퓨터를 다른 드라이브나 외부 저장장치에 미리 백업해 둘 수 있습니다. 1 시작 버튼( ) → 모든 앱 → Samsung Recovery → 컴퓨터 백업을 선택하세요 2 백업 데이터를 저장할 드라이브를 선택한 후 백업 시작을 선택하세요. • 외부 저장 장치에 백업하려면, 먼저 컴퓨터에 외부 저장 장치를 연결한 후 해당 드라이브를 선택하세요. 3 화면의 안내에 따라 백업을 완료하세요. 2023.10.20. 13:41 답글쓰기 박희정 감사합니다.~ 2023.10.23. 08:16 답글쓰기 정재숙 박희정안녕하세요 ^^ 2023.10.23. 08:18 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1412,2023.10.20. 11:50 92,1394,김영중,구글 워크스페이스 학교 계정 생성하는 방법,"9월 말, 기존에 교육청 워크스페이스를 사용하던 학교를 대상으로 학교 워크스페이스 계정을 생성하라는 공문이 왔었습니다. 해당 공문에 있던 생성 방법 첨부합니다. 첨부파일 [붙임1] 구글 워크스페이스 학교별 계정 생성 매뉴얼 .pptx null 파일 다운로드 학교 계정은 많은 권한이 주어지는 만큼 그 관리도 까다롭습니다. 누군가 전담을 하고 계시는 선생님이 계셔야 튜터님들이 없다라도 문제가 생기지 않을꺼예요. 전담 교사가 정말로 없다하면 교육청에 문의해서 받으면 되겠지만.. 장기적으로는 학교계정이 비교할수 없을 정도로 더 낫습니다. >>> 크롬북 뿐만 아니라 안드로이드 등 구글 서비스를 이용하신다면 모두 해당되는 내용입니다. ------- 231017 추가 교육청에서도 장기적으로는 sonline 폐쇄하고 학교 개별 계정으로 전환 할 계획을 가지고 있다고 합니다. 다만 그 시점이 언제일지는 논의중이라고 하네요. 이수진 선생님의 크롬북 현장교육 자료 중 발췌","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최순영 궁금해서 찾아보다가 도움되시는 분 있을까 싶어서 추가합니당. https://sites.google.com/sonline20.sen.go.kr/sonline20/%EA%B5%AC%EA%B8%80%EA%B4%80%EB%A0%A8-%EB%AC%B8%EC%9D%98%EC%82%AC%ED%95%AD 2023.10.19. 16:35 답글쓰기 김해정 감사합니다.^^ 2023.10.19. 21:29 답글쓰기 정성화 안녕하세요 안드로이드 디벗인데 작년엔 개인계정을 사용햇고 이번에 학교계정을 만들어 보려고 하는데 올려주신 파워 포인트 16페이지 통합도메인 레코드 등록 신청서 작성은 어디서 다운받아서 하는 건가요?또 어디로 메일을 보내야 할지 몰라서요 담당선생님이랑 하다가 막혀서 질문드려요 2023.10.25. 15:23 답글쓰기 정성화 최순영감사합니다.영업팀에 문의하면 되는 건가요? 2023.10.25. 15:46 답글쓰기 김영중 정성화최순영 선생님이 질문을 잘못 이해하신것 같네요. DNS레코드 관련 질문이신거죠? https://cafe.naver.com/edutechmanager/1474 여기 참고하시면 될듯합니다. 2023.10.25. 15:54 답글쓰기 정성화 김영중네 감사합니다. 2023.10.25. 15:55 답글쓰기 최순영 김영중네~제가 잘 이해를 못했나봅니다. 안해봐서요~. 제 글은 삭제하겠습니다.^^ 2023.10.25. 15:57 답글쓰기 김승자 학교계정 도메인이 있어야 하고 쉽지 않네요 2023.12.08. 10:32 답글쓰기 김영중 도메인은 다 있는겁니다. 홈페이지 없는 학교는 없으니까요. 2023.12.08. 11:13 답글쓰기 김승자 네 그렇긴 하죠 작성과정 보니까 관리자 정보에 이메일 이름 적는난이 있는데 그건 학교 담당쌤 정보 넣어야 하지 않을까요 작성하고 공문은 담당쌤이 하셔야 하는거 같고 아무튼 쌤 도움이 좀 필요해 보이네요 감사합니다. ㅎㅎ 2023.12.08. 13:05 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1394,2023.10.19. 16:10 93,1384,정재숙,갤럭시북 (삼성전자 NT520QFD) 기기 사용 작동법 입니다.,"2023년 윈도우 디벗 기기는 갤럭시북으로 삼성전자 NT520QFD입니다. 서울시교육청 자료 중에서 작동법만 발췌하였습니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1384,2023.10.19. 11:47 94,1379,이도형,[수업SW]부산광역시 교육청 아이패드 가이드북_Q&A의 스쿨워크 및 교실앱 관련 질문 대응 답변,"정보 자체는 원래 얼마전 다른 튜터님에 의해 전달되었던 것으로 기억합니다. Q&A에 올라온 애플 스쿨워크 및 교실앱에 대한 질문에 답변하기 위해 아이패드 가이드북의 링크를 다시 아래 게시합니다. 아이패드 가이드북(개정판) https://bit.ly/2023IPadOS 부산 비즈니스용 OneDrive bit.ly 부산광역시 교육청의 해당 자료 링크는 아래와 같습니다. https://www.pen.go.kr/edua/board/view.pen?boardId=BBS_0000159&menuCd=DOM_000000507008003000&dataSid=6000913 정보교육 : 부산광역시교육청 교직원 정보교육 정보교육 : 학습용 스마트기기를 활용한 디지털 기반 교실 수업 가이드북(개정판) 안내 상세 정보 학습용 스마트기기를 활용한 디지털 기반 교실 수업 가이드북(개정판) 안내 작성자 미래인재교육과 작성일 2022.12.30 담당자(팀)명 지능정보교육팀 문의처 8600-373 안드로이드 가이드북(개정판) https://bit.ly/2023androidOS 아이패드 가이드북(개정판) https://bit.ly/2023IPadOS 윈도우 가이드북(개정판) https://bit.ly/2023Window 크롬북 가이드북(개정판) http... www.pen.go.kr","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 이도형 단톡방에서 지적하셔서 첨언합니다. 가이드북의 원드라이브 링크로 타고 들어가면 로그인 창이 나타나긴 하는데 로그인하지 않으셔도 됩니다. 조금 기다리시면 브라우즈 창에 해당 파일 올라옵니다. 나타나는 로그인 창은 내려받는 쪽 단말, 즉 튜터님들의 컴퓨터에서 원드라이브를 활성화하기 위해 나타나는 것으로 보입니다. 그냥 브라우저에 파일 올라오면 로컬드라이브에 다운로드 받으시면 됩니다. 2023.10.19. 10:08 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1379,2023.10.19. 09:56 95,1365,이재숙,[기타] 라벨 프린터기 엡슨 EPSON OK730 사용설명서,"학교에서 라벨 프린터기로 많이 사용하는 엡슨 EPSON OK730 사용설명서 입니다. 클릭하시면 바로 보실수 있습니다. 별도로 pdf파일 첨부합니다. 첨부파일 엡슨 OK730 라벨웍스 .pdf null 파일 다운로드 https://my.epson.co.kr/UPFiles/ManualFile/LABEL/OK730/412961100.pdf","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1365,2023.10.18. 16:07 96,1364,최순영,[안드로이드]조직을 변경(이동)하면 학생정책이 해제되나요?? 네!!,"- 제가 다른 튜터님이 말씀하셔서 학생 정책해제, 학생 정책 재적용 해보았습니다. 1. 학생 정책 해제시 ->"" 플레이 스토어 아이콘 "" ->화면에 아이콘 바로 생성 2. 학생이 인지하기 쉬움 -> 플레이스토어에서 ""브롤스타즈"" 게임 검색 -> 설치 가능 3. 학생정책 재 적용시 -> 정책에 포함된 ""브롤스타즈과 플레이 스토어""가 사라집니다. (학생정책에 브롤스타즈가 차단 되어있기 때문인 것 같습니다.) 4. 하지만, 학생이 그 사이, 학생정책에 적용되지 않았던 새로운 게임을 깔았다면, 해당 단말에서 학생정책 적용을 다시 해도 설치된 게임이 지워지지 않을 것 같습니다. 개인 문의내용 1. 교사의 단말만 플레이 스토어를 교사정책으로 이용 가능하도록 설치해주고, 2. 학생 단말에서 플레이 스토어 아이콘 자동 생성을 디벗 배부 후에 mdm센터자체에서 막아줄 수는 없나요? 3. 제가 테스트 해보면서 조직관리 변동을 해보면서 ""정책 해제""가 된다는 사실을 인지하지 못했습니다. =========================================================================== ■ 답변 내용 - 저희 스마트 단말관리 시스템은 ""Play 스토어"" 차단 해제 시 숨김처리가 해제 되게 되어 있습니다. 앱을 차단 관리하는 부분은 학교에서 하셔야하는 부분이며 저희 기술지원센터에서는 기능에 대한 사용 방법 안내 및 기술적인 안내만을 지원 가능합니다. 조직 이동 시 정책이 해제 되는 부분에 대한 내용은 향후 정책이 유지 되는 방향으로 수정 될 예정이니 참고 부탁드립니다. 상기와 같이 안내 드리며 추가 문의 사항이 있으실 경우 MDM 기술지원센터 1666-6493 쪽으로 문의 주시면 자세한 안내 드리도록 하겠습니다. 감사합니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1364,2023.10.18. 15:59 97,1361,이재숙,[안드로이드]통합정책 수정하기,"통합정책을 수정하는 방법에 대해 문의가 있어 정리해둔 글을 첨부합니다. 첨부파일 통합 정책 수정하기 .pdf null 파일 다운로드 1. 수정하고자 하는 통합정책을 선택하고 상세를 클릭합니다. 2. 수정을 선택합니다. 3. 차단하고자 하는 기능이나 앱을 선택합니다 4. 수정완료","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김승자 통합정책 수정에서 배포된 하나 삭제하고 저장하면 정책이 바로 적용되지는 않죠 ㅋㅋㅋ 너무 기초적인 질문 정책설정완료라고 뜬거 같아서요 2023.11.21. 10:38 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1361,2023.10.18. 15:40 98,1359,김영중,스마트 단말 관리시스템(MDM) 다운로드 주소,"스마트 단말 관리 시스템 - 홈 (aiedu.or.kr) 스마트 단말 관리 시스템 - 홈 학생용 태블릿 앱 삼성전용(Android OS 설치용) 알수없음 다운로드 레노버전용(Android OS TB-J606F 설치용) 알수없음 다운로드 포유디지털 전용(Android OS M101시리즈 설치용) 알수없음 다운로드 포유디지털 전용(Android OS EG104/ EGT104/ EGS104 시리즈 설치용) 알수없음 다운로드 ATEC 전용(Android OS 설치용) 알수없음 다운로드 아이브릿지 전용(Android OS 설치용) 알수없음 다운로드 엠피지오 전용(Android OS IPK104 설치용) 1.3.33 다운로드 iO... mdm.aiedu.or.kr 스토어 들어가시는 것보다 여기서 바로 다운받는게 편하실꺼예요. OS 및 제조사 확인하시고 다운받아서 설치하세요. 참고로 안드로이드의 경우, 크롬 브라우저에서 aiedu 라고 검색하시면 위에서 4번째에 있습니다.","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1359,2023.10.18. 14:37 99,1357,김효정,[아르고스MDM] 미접속단말확인 및 그룹 설정하는 방법,"* 미접속단말 쉽게 확인하는 방법입니다. 단말 현황에서 확인하실 수 있습니다. * 그룹설정하는 방법입니다. 그룹없는 단말기를 그룹설정하고 하고자 할때 그룹을 만든 등록자의 아이디와 로그인한 아이디가 동일해야 수정 및 삭제를 할 수 있으며 등록할 기기도 조직을 설정할 수 있습니다. 위의 사진은 그룹을 만든 등록자의 아이디와 로그인한 아이디가 달라 조직설정이 불가한 것을 볼 수 있습니다. 등록자의 아이디와 동일한 아이디로 로그인하자 단말선택이 활성화가 된 것을 볼 수 있습니다. 저 버튼을 통해 조직을 설정해주세요. 디벗이 곧 배부 될텐데요.. 그때 유용하게 사용하셨으면 합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 양동순 2023.10.18. 14:02 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1357,2023.10.18. 13:23 100,1355,이재숙,[기타]라벨만들기-한글 메일 머지를 활용한 라벨만들기,"한글 메일 머지를 활용한 라벨만들기에 대해 자주 궁금해하시는 분이 계셔서 제가 만든 파일 올립니다. 해당 학교의 상황에 따라 라벨의 개수나 사이즈 수정하는 팁도 있습니다. 첨부파일 라벨 만들기 .pdf null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김지은 감사합니다 2023.10.19. 10:25 답글쓰기 권수현 감사합니다~ 2023.10.19. 13:04 답글쓰기 김승자 월요일 한글로 레벨만들어서 머지로 했는데 잘 되었는데 오늘 와서 다시 출력을 하려고 하니 안되네요 저장했다가 다시 하면 안되나봐요 새로 만드니까 정상작동 ㅎㅎ 좋은정보 감사합니다. 2023.10.19. 16:06 답글쓰기 이재숙 기존에 만들어놨던 예제와 데이터쌤플로 지금 실행해봤는데.. 그대로 잘 됩니다^^ 2023.10.25. 09:14 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1355,2023.10.18. 11:58 101,1346,최순영,"[안드로이드]전학생 디벗이 핀번호로 잠기고, 와이파이 미연결","전학생의 디벗의 경우 와이파이 미연결 상태로 잠금해제 되었다면, 패턴이나 비번을 풀 수 없습니다. 비번 초기화 과정이 MDM에서는 진행되지 않으니, ""학교의 여유 디벗으로 AS접수"" 디벗AS 1566-6647 접수 하시면 됩니다. 해당 기사님이 학교에 오셔서 디벗을 가져가고, 설정 후 가져다 주는 방법입니다. 저희 학교는 출장비용은 청구되지 않는 것으로 전화로 확인 받고, 기사님이 가져갔습니다. 학교에 예산이 없는 경우 다른 수리비용은 처리가 안되니 학교 담당선생님과 꼭 확인하세요~.^^ 추가적으로, 전학생의 디벗을 회수하시는 담당선생님(담임 선생님)께 비번초기화 과정을 확인하시고, 반납 받으시라고 알려주세요. 와이파이 설정이 안되면 관리자가 제어가 안되니까요.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 하혜란 답변 감사합니다^^ 2023.10.18. 12:19 답글쓰기 권미성 디벗 AS 알려주신 번호로 하셨는데 기사님이 학교 오셔서 디벗을 수거해가셨나요? 저도 연락했는데 수거하지 않는다고 하셔서요. ㅠ.ㅠ 2023.10.18. 13:13 답글쓰기 박희정 디벗 학생용 기기는 수거해 가지 않아요. 선생님은 업무시간에 as를 맡길 수 없기 때문에 수거해가는 거라고 알고 있습니다. 2023.10.18. 13:56 답글쓰기 최순영 전학생의 디벗입니다. 기본적으로 학생의 디벗AS는 처리하지 않습니다. 학교에서 전학생의 디벗을 확인하지 않고 반납받았기 때문에 어쩔 수 없이 여분디벗으로 AS접수한 상황입니다~ 2023.10.18. 16:15 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1346,2023.10.18. 09:56 102,1344,최순영,[안드로이드] 버전과 MAC 주소 유형의 관계// MAC주소 설정 확인 방법,"저는 안드로이드 학교에 배정된 신규 튜터입니다. 제가 공장초기화 과정을 진행하면서, 궁금한 점을 정리해 보겠습니다. 혹시 수정이 필요한 부분이 있다면, 답글 주세요.^^ 1. ※ 태블릿 MAC주소란? 현재 나의 휴대기기로 연결한 WiFi MAC주소(기기 MAC주소) 랜덤 MAC주소란? 임의의 MAC주소 1) <학생 단말 안드로이드 12 의 경우> - 태블릿 MAC 으로 설정 되어 있다면 - 스마트단말관리 시스템 에이전트 - ""WiFi-Mac : 수집불가""로 보임. 2) <학생 단말 안드로이드 13의 경우> - 스마트단말관리 시스템 에이전트- ""WiFi-Mac : 랜덤맥 의심""으로 보임 - 시리얼 방식의 인증이라 관리에 상관없다고 합니다. - 참고로, 단말인증이 안되어있다는 메시지가 나오면, MDM기술지원센터에 전화하거나 정보나눔터에 글을 올려서 등록해야 함 2. MAC 주소 유형/ 안드로이드 버전 확인 방법 1) 태블릿 맥 설정여부 확인 방법 설정 – 연결- WiFi- senWiFi_Free 클릭 – 톱니바퀴 – 더보기 – MAC 주소 유형 – 태블릿 MAC 2) 안드로이드 버전 확인 방법 설정 – 태블릿 정보 – 소프트웨어 정보 – 안드로이드 버전 확인 3) 참고사이트 링크주소 태블릿 PC의 MAC 주소 유형을 [랜덤 MAC]으로 변경하는 방법 – FAQ (gitauto.com)","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 최민기 깔끔한 요약 감사합니다!! 2023.11.06. 09:27 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1344,2023.10.18. 09:45 103,1338,정재숙,How to enterprise enroll your Chromebook ?,"https://youtu.be/PJisz4Pr8w4?feature=shared 학교 자체 예산으로 구입한 크롬기기들이 CEU 관리 사이트에 등록이 안 되어 있어서 등록방법을 안내합니다. 동영상을 참고하였습니다. 1. wifi 연결 2. ctrl + alt + e 를 누르거나 '엔터프라이즈 등록'을 눌러서 admin 계정으로 로그인 3. (학생계정으로 로그인할 준비가 된 상태) 4. CEU 관리 사이트에서 확인 주의: CEU 에 대한 학교 라이선스가 있어야 함. !","댓글 관심글 댓글 알림 등록 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1338,2023.10.17. 16:09 104,1336,박희정,MDM통합설정에서 차단 어플은 삭제될까?,"MDM에서 어플을 차단하면 어플 아이콘만 보이지 않게 되는 것입니다. 이는 디벗 기기에서 사라지는 게 아니예요 통합설정만 바꿔줘도 사라졌던 어플들이 다시 나타납니다. 따라서 필요하지 않은 어플은 단말기 개별로 삭제해 줘야합니다. 그렇지 않으면 설치된 어플은 별로 없어 보이지만 디벗 저장 공간은 잡아먹고 있는 겁니다. 통합정책 해제시 구글 플레이 스토어 보임 학생용 통합 정책 설정시 플레이스토어 사라짐 차단 어플 사라짐 통합설정 재 해지시 플레이스토어 보임","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 이정은0105 아.. 그래서 MDM에서 남아 있던 거였군요. 감사합니다~ 2023.10.18. 08:33 답글쓰기 최순영 감사합니다.~ 제가 박희정 튜터님이 말씀하셔서 정책해제, 정책 재설정 해보았습니다. 1. 학생 정책 해제시 ->"" 플레이 스토어 아이콘 "" 바로 생성 2. ""브롤스타즈"" 게임 설치시 -> 설치 가능 3. 학생정책 재 적용시 -> 정책에 포함된 게임앱과 플레이 스토어가 사라집니다. 하지만, 학생 정책에 적용되지 않았던 새로운 게임을 깔았다면, 해당 단말에서 정책 해제시 설치된 게임이 지워지지 않을 것 같습니다. 2023.10.18. 11:37 답글쓰기 박희정 네. MDM 차단 어플은 삭제가 아니고 보이지 않게 만들어 실행을 못하게 하는 겁니다. 편의상 삭제라고 하지만 실제 삭제는 이루워지지 않는게 맞고요. 안보이는 폴더에 숨어있게 되는 형태입니다. 2023.10.18. 14:01 답글쓰기 최민정 앱을 완전 삭제하기 위해선 공장초기화가 가장 확실한거죠? 2023.10.23. 09:25 답글쓰기 박희정 네..대신 데이터도 없어지니 안드로이드 디벗은 앱초기화도 괜찮은 방법일듯 합니다 2023.10.23. 09:33 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1336,2023.10.17. 15:13 105,1302,정재숙,[현장 실무] 써피고3 단말기에 Argos MDM 에이전트를 설치하고자 하는 노력을 이야기 하고 방법을 안내합니다.,"써피고3 (SurfaceGo 3)는 2022년 디벗으로 배부된 윈도우 OS 단말기기입니다. 메모리는 4G 이고, 64GB의 저장용량을 가지고 있습니다. 펜티엄 CPU를 탑재했습니다. 써피스고 윈도우는 여러가지 프로그램을 설치해서 쓸려고 선정했어요. 그런데 넷서포트 나 포커스팡을 설치하니 너무 느려서 쓸 수가 없군요. 파워포인트마저도 버벅거리네요. MDM 관리자 페이지에서 윈도우 단말은 에이전트 미설치 기기가 왜 반이나 되나요? 하지만, 앱배포가 되요. 제가 해보니 30분 정도 걸리더군요. 희망을 갖고 에이전트를 하나하나 동기화 하기 시작했습니다. 먼저, 아르고스 홈페이지 ( https://mdm.aiedu.or.kr/ ) 의 [ 단말현황 ]에서 csv 파일 내려받기를 합니다. 미설치 단말들 시리얼 넘버를 [ 정보나눔터 ]에 등록합니다. 다음과 같은 답변을 받았습니다. [ 정보나눔터 ]에 먼저 올려보세요. ( 위의 경우는 에이전트가 설치되어있으나 인증방식이 달라서 인식이 안 되었으니, DKI (Argos mdm 기업)측에서 인증방식을 바꾸어 주었고, 이제 각 단말에서 동기화만 눌러주면 된다고 합니다. ) 둘째, 에이전트 미설치 단말기에서 진행할 차례이군요. 왼쪽 하단에 윈도우 버튼 클릭 => 톱니바퀴 모양의 설정 클릭 => 계정 클릭 => 회사 또는 학교 액세스 클릭 => edu@aiedu.or.kr 연결됨 클릭 => 화면하단에 동기화 버튼 클릭 셋째, 클릭OS usb 로 단말기기를 초기화하여 에이전트를 새로 설치해야할 경우 동기화하는 방법입니다. 첨부파일을 참고해 주세요. 첨부파일 단말 설치 매뉴얼_ Windows_동기화 매뉴얼_v1.1_교사용 .pdf null 파일 다운로드 첨부파일 5페이지의 도메인 입력란에 aiedu 만 입력합니다. (aiedu@aiedu.or.kr 처럼 이메일 형식 아님, 도메인은 학교마다 다를 수 있으니 참고하세요.) 넷째, 이렇게 했는데, 'end point 연결이 안되어 ~~~' 와 같은 오류가 뜨는 것은 일시적으로 라이선스가 부족해서 라고 합니다. 1666-6493에 연락해서 라이선스 확보하면 연락부탁드린다고 메모 남기세요. 긴 여정 이었습니다. ~~~ 앞으로도 화이팅!!!","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 박희정 알찬 정보 감사합니다~^^ 2023.10.17. 08:17 답글쓰기 권수현 감사합니다~ 2023.10.18. 08:31 답글쓰기 김해정 감사합니다.^^ 2023.10.31. 10:11 답글쓰기 김혜숙 저도 이번 위도우즈 단말기에 동기화하여도 에이젼트 미설치단말기가 꽤여러대 나와 앱배포 제가 다시 설정하였습니다 ㅠ 2023.11.22. 11:36 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1302,2023.10.16. 18:17 106,1271,KEFA신희찬,샤플 출근 인증 위치 오류 관련,"출근 인증시 위치 오류로 문의주시는 내용 관련하여, 샤플 시스템 관리업체에서 검토된 내용 등을 토대로 아래와 같이 안내드립니다. (동 게시물은 출근 인증시 위치오류가 발생하는 튜터께서만 확인해주시기 바랍니다.) 먼저 샤플 시스템 서버를 통해 확인된 내용에 따르면, - 학교 내부가 아닌 외부에서 출근 인증하는 경우 (예 : 학교 가는길, 차량 내부 등) - GPS 오류로 인한 경우 위 두 가지 경우에 따라 출근 위치 오류가 발생할 수 있습니다. 따라서, 교내가 아닌 주차장이나 운동장 등도 정확도가 떨어질 수 있기에 가급적 출근인증은 교내에서 해주시면 조금 더 정확할 것 같습니다. * 위치 오류가 아니며, 학교가 아닌 위치에서 인증 기록이 남는 경우, 시스템에서 실제 인증 위치와 인증 사진 등 확인되는 기록에 따라 근무확인서 제출 등 번거로운 상황이 생기실 수 있으니 이점 유의해주시기 바랍니다. 그리고 GPS가 경우에 따라 정확한 위치를 못잡을 수 있어서 보완수단으로 wifi 등록까지 해주시면 조금 더 위치 오류를 줄 일 수 있을 것 같습니다. 그래서 첨부와 같이 wifi 등록 방법을 안내하오니 실행해주시기 바랍니다. * 단, 아이폰 사용자는 애플 정책 상 GPS 추적 및 WIFI 수집이 불가하여 가급적 인증을 교내에서 해줄 것만 요청드리며, wifi 등록 방법은 안드로이드 사용자만 실행해주시기 바랍니다. * 이렇게 했음에도 계속 위치 오류가 발생하는 경우, 고객센터로 문의주시기 바랍니다. >> 샤플 : 메뉴 - (하단) 고객센터 - (하단) 바로연락하기 << 첨부파일 근무지 WIFI 삭제 및 등록하기 .pdf null 파일 다운로드 첨부파일 근무지 WIFI 삭제 및 등록하기 .pptx null 파일 다운로드","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 양동순 안녕하세요! 저는 오늘 성일중 출근 처리를 샤플에 7시 58분에 했는데 지각(8시 24분 출근)으로 메시지가 와서 확인부탁드립니다. 샤풀 등록 근무시간(8시 20분부터 16시 20) 2023.10.17. 14:28 답글쓰기 KEFA신희찬 정확히 출근인증시 어떤 문제가 있었던건지 캡쳐등을 통해 보여주셔야 알 수 있어서 명확히 답변은 드리기 어렵습니다만, 해당 사례는 위치 오류는 아닌 것 같으며 혹시 출근시 지각이 아닌데도 사유를 작성해야 했던 경우시라면, 최근 기기 중 캐시가 삭제되지 않아 발생되는 오류가 접수되곤 했습니다. 해당 이슈는 샤플에서 빠르면 오늘중으로 처리한다고 하고 동일한 문제 발생시 이미지와 같이 조치해주시면 되겠습니다. 2023.10.17. 14:45 답글쓰기 양동순 감사합니다. 항상 샤풀출퇴근처리 완료를 확인하겠습니다!! 2023.10.17. 14:50 답글쓰기 양동순 샤풀에 출근시간이 수정되었습니다! 감사합니다! 2023.10.17. 15:07 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1271,2023.10.13. 10:31 107,1183,김영중,2023학년도 중학교 디벗 보급일정 및 물량,"첨부파일 (붙임1) 2023학년도 중학교 디벗(274대) 보급일정 및 물량 .xlsx null 파일 다운로드 2023학년도 중학교 디벗 보급일정 및 물량 파일 공유합니다. 대부분의 학교가 실제 보급일정 보름 이상 지연되고 있으니 참고만 하세요. ※ 일부 센터에서 동의서 취합이 안되어 늦는다고 안내하는 경우가 있는데, 동의서와는 상관없이 센터에 기기 자체가 안들어온 원인이 대부분입니다. 동의서 너무 무리하게 서두르실 필요는 없습니다. ※ 실 배부일 일주일 정도 전에 센터에서 연락이 온다고 합니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 이은영 첨부된 파일이 없는것 같은데요?? 2023.10.11. 09:02 답글쓰기 김영중 업로드 와중에 끊겼나봐요. 수정했습니다^^ 2023.10.11. 09:02 답글쓰기 이은영 김영중네~~^^ 2023.10.11. 09:03 답글쓰기 김용주 감사합니다~ 2023.10.11. 09:07 답글쓰기 김영숙 유선상으로 연락해보니 일정에서 약간 미뤄질 수는 있다고 하시네요... 개인정보동의서 100%되면 조금 더 빨리받을수도 있긴 한가 봅니다. 2023.10.11. 09:23 답글쓰기 김영중 저희 지역의 경우 동의서와는 상관없이 기기 입고 자체가 기약없이 늦어지고 있습니다. 현재 지연되는 상황은 동의서와는 무관해요. 2023.10.11. 09:26 답글쓰기 김영숙 김영중그런가요?부천센터 직원분이 방금 동의서 취합되면 연락달라셨는데 아닌건가보군요 많이 미뤄질까요?저희는 크롬북 사용하고 있습니다 2023.10.11. 09:28 답글쓰기 김영중 김영숙저도 부천센터입니다만, 지금 6명 빼고 동의서 다 받았어도 기기가 없어 못받아요. 동의서 아직 취합 안된곳이 태반이라 그냥 그렇게 얘기하는걸로 보입니다. 2023.10.11. 09:32 답글쓰기 김영숙 김영중네 ㅜㅜ 정보감사드려요 2023.10.11. 09:34 답글쓰기 박희정 5일 디벗 배포 예정 학교이지만 아직 못 받았어요 센터 확인결과 기기에 mdm 세팅이 늦어져서 현재 2주가량 지연 상태라고 합니다. 제가 가는 학교는 다음주 19일 배포 예정이고 빠른 학교는 현재 90프로 이상 세팅이라 이번주 부터 배포한다고 들었습니다. 안드로이드 기기는 좀 빠른 편이고 윈도우 기기는 엄청 느린 것 같아요... 윈도우즈 학교는 17일 배포 예정이나 실제는 이 달 말이나 되야 한다고 합니다. 2023.10.11. 09:51 답글쓰기 최민정 염광중학교 27일 배포예정인데 담당선생님께선 아직 들은 얘기가 없다고 하시네요.... 모든 학교가 비슷한 상황인거죠? 센터에 전화해서 문의해보는게 나을까요? 2023.10.11. 10:16 답글쓰기 이지선 네 거의 모든 학교가 비슷한 상황이에요. 저는 통화했는데 10월 중순 ~ 11월 초 예정이라고 말씀하셨어요. 배부 일주일 전쯤 학교로 연락주신다고 합니다.. 2023.10.11. 15:08 답글쓰기 방규홍 사당센터 통화하니 정보제공동의서 90%이상이고 학적검증이 먼저 되어야 보급이 된다고 합니다. 학적검증 담당자가 검증 중에 있다고 합니다. 대체 근무로 왔는데 ㅎㅎ 2023.10.12. 11:34 답글쓰기 송수정 너무 유익한 정보였습니다! 예정일을 한 학교는 잘 알고 계신데 한 학교는 모르셔서,그런가보다..했는데 쌤이 바쁘셔서 공문을 잘 못보신거 같아요.^^;; 다행이 이거 보고 예정일 알려드렸고, 두학교 예정일이 이거 보니까 같아서 담당지역센터에 전화해서 오는 날짜 겹치지 않게 해달라고 부탁드렸습니다. 감사합니다!! 2023.10.13. 09:56 답글쓰기 양은미 갤탭 수급의 문제가 아니였군요. 이번달안으로는 꼭 왔으면 좋겠네요. 2023.10.13. 11:46 답글쓰기 김승자 남성중학교인데요 동의가 90%이상되어야 세팅이 된다고 동의동료해달라고 전화하셨네요 2023.10.17. 15:57 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/1183,2023.10.11. 09:00 108,593,KEFA신희찬,근태 관련 (수시 업데이트 - 튜터 필독 요망),">> 관련 키워드 검색 : ctrl + F <<< 1. 샤플에 한 개 학교만 등록 되어 있습니다. - 기본근무지는 개인별 1곳만 보이는게 맞습니다. 스케줄을 보시면 두 학교와 근무시간이 다 나옵니다. 스케줄을 보시면 됩니다. 2. 샤플에는 해당 위치가 아닐경우 출근이 안되는 것으로 알고 있는데, 해당학교 출근 날이 아님에도 샤플로 동일하게 출근이 되나요? - 배치된 1~2개 학교가 사전에 튜터분에게 등록되어 있기에 일반적으로 해당학교 반경 100m 안에서 출퇴근 인증 가능합니다. (샤플에는 기본으로 1개 근무지만 입력이 되어 일단 1개 학교만 보이는 것이고, 두 학교 모두 가셔서 출퇴근 처리 가능하십니다.) 3. 샤플에 근무지 위치 표시가 실 근무지 위치와 상이한 경우? - 실제 첫출근 시 근무지 지정하시면 됩니다. (이후에도 경우에 따라, 근무지 등록을 시스템에서 요청할 수 있습니다.) - 위치가 상이하거나 이상이 있는 경우, 샤플 메시지로 관리자에게 알려주시기 바랍니다. - 출근 인증의 경우, 일반적으로 반경 100미터로 설정을 해두었으나 위치가 상이하게 나오는 경우 가능한 교내에서 해주셔야 합니다. 교내에서 인증했음에도 위치 오류가 발생하는 사례에 대해서만 감안해 드리고 있습니다. * https://cafe.naver.com/edutechmanager/1271 참고 - 교내가 아닌 위치에서 출근 처리된 것으로 확인되는 경우 출근 기록으로 불이익이 생기거나, 명확한 출근 확인을 위한 근무확인서를 별도로 요청할 수 있는 등 번거로움이 발생할 수 있사오니, 가급적 교내에서 출근처리 해주시기 바랍니다. * 반경 100미터안에서 이상없이 인증되면 괜찮지만 위치가 상이하게 나올경우 1차적으로 교내에서 인증해주실것을 요청드리는 것이고, 교내에서 했음에도 오류가 나는 경우는 저희가 조치를 해드릴 수 있습니다. 그러나 인증위치가 교내가 아니어서 상이하게 위치가 기록되는 경우는 인증위치가 불분명하여 조치해드리기 어렵기 때문입니다. 4. 점심시간도 근무시간에 포함되어 시급 계산되나요? - 점심시간 포함 하루 8시간 근무(예, 9시~5시)이고, 학교 특성상(중식지도) 점심시간도 근무시간에 포함됩니다. 5. 중간고사, 기말고사 기간에도 동일하게 8시간 근무 하는것인지요? (늦은 출근의 경우도 문의) - 시험기간과 같이 학교사정에 의해 단축근무를 하게 되는 경우도 담당교사의 서명을 받은 근무확인서를 증빙해주시면 8시간 인정해드립니다. - 학교 사정에 의해 늦게 근무를 시작하게 되는 경우도 담당교사 서명을 받은 근무확인서를 제출해야 8시간 근무로 인정됩니다. (조기퇴근으로 인한 단축근무와 같은 방식, 근무확인서 유형 : 근무확인) 6. 부득이한 개인 사정으로 무급휴가를 낼 수 있는지? 또는 근무일을 바꿀 수 있는지? (담당교사와 협의가 되었다는 가정하에) - 무급휴가는 근무하지 않은 날로 간주되고 담당교사의 승인 하에 가능합니다. (근무확인서 불필요) * 개인사정에 의한 지각 및 조기퇴근의 경우도 위와 동일 (무급처리/근무확인서 불필요) - 근무요일 변경은 담당교사와 협의하에 변경일 근무확인서가 있으면 가능합니다. (위 두 경우와 같이 근무일정에 변동사항이 생기는 경우, 필히 사전에 카페 내 '근무일정' 게시판 또는 샤플에서 운영자에게 메시지로 통보해주시기 바랍니다.) 7. 퇴근을 5시에 찍으라고 안내받은 것 같은데, 5시 전에 퇴근할 경우에는 어떻게 해야하나요? - 공지상으로는 학교 출퇴근 시간이 일반적으로 9시~17시 임을 감안해서 안내드린 것입니다. 학교마다 8시간 근무의 시작/종료 시간은 다를 수 있기에, 배치된 학교 담당교사와 첫 출근일전에 근무 시작/종료시간은 별도로 협의하신 후 카페 '근무일정' 게시판 또는 샤플 운영자에게 메시지로 알려주시면 됩니다. - 그리고 9시-17시 근무시간 기준으로, 17시 이전에 퇴근하시는 경우, 해당일의 근무시간이 8시간이 안됩니다. 다만, 학교사정에 의한 것이라면 담당교사 서명을 받은 근무확인서(조기퇴근)을 샤플 게시판을 통해 제출해주시면 해당일 8시간 근무 인정해드립니다. * 개인적인 사정에 의해 8시간 근무를 못하고 17시 이전 퇴근하시면 근무시간만큼만 인정되는 점은 참고해주시기 바랍니다. (근무확인서 불필요) 8. 조기퇴근시 퇴근 인증은 어떻게 하나요? - 퇴근 시간 전에 퇴근인증을 하려면 조기퇴근 사유를 작성하셔야 퇴근 버튼이 활성화 되오니 사유를 작성하시고 퇴근처리해주시면 됩니다. 9. 공휴일/재량휴일 근무 기준이 어떻게 되나요? - 대체휴일 : 10/2 -> 대체근무 불가능 - 법정공휴일 : 9/28, 9/29, 10/3, 10/9 -> 대체근무 불가능 - 해당학교 재량휴업일 : 담당교사 협의 후 대체근무 가능 (대체일 출퇴근 인증 + 근무확인서 필수 제출) 10. 출근시간 인정 기준은 어떻게 되나요? - [샤플] 출퇴근 인증 + 근무일지 제출(당일 20시까지) + 근무확인서(필요시) 필수 = 급여 정산 근거자료 - 담당교사와 협의한 근무시간이 출퇴근기록에 포함되어 있어야 인정됩니다. (그 밖에 개인사정, 학교사정 등은 샤플 메시지를 통해 알려주시기 바라며, 필요한 경우 근무확인서를 요청할 수 있습니다.) * 경우에 따라 근무확인서를 제출해주셔야 하는 경우, 최근 업데이트 된 양식(하단부에 담당교사 서명란 확인 필수)으로 사용해주시기 바라며, 샤플 게시판을 통해 제출해주시기 바랍니다. https://cafe.naver.com/edutechmanager/411 참고 11. 근무일정에 변동사항이 생기는 경우는 어떻게 하나요? (담당교사와 협의 전제) - 개인별 근무일정 변동 사항 등은 단체채팅방은 지양해주시고, 카페 '근무일정' 또는 샤플 관리자에게 메시지로 알려주시기 바랍니다. 12. 샤플 출퇴근 인증시 문제 발생시 어떻게 하나요? - 개인별 출퇴근 인증시 이상여부는 단체채팅방에서는 지양해주시고, 샤플 메시지로 관리자에게 문의해주시기 바랍니다. (관리자 두명 모두를 선택하여 메시지 주시면 보다 빠른 확인이 가능합니다.) 13. 근무확인서 제출은 매일해야하나요? - 기본적으로 근무확인은 샤플을 통해 인정되며, 근무확인서는 정상 근무가 아닐 경우에만 예외적으로 사용하는 근무 인증의 보조 수단입니다. 따라서, 기본 근무일정과 변동사항이 생기는 예외적인 경우에 한하여 담당교사의 서명확인을 포함하여 제출해주시면 됩니다. (예, 조기퇴근, 대체근무 등 담당교사의 확인이 필요한 경우) - 근무확인서는 해당 근무일에 제출해주시면 됩니다. - 동일 학교, 동일 사유, 연결된 기간에 대해서는 근무확인서 1장으로 한꺼번에 제출 가능합니다. 근무확인서 한장에 복수의 날짜와 근무시간을 기입하셔서 제출하시기 바랍니다. 14. 정해진 근무주수와 근무일수가 있나요? - 학교로 공문등으로 안내드린 근무기간(튜터계약기간)은 12월15일까지임에 따라 대부분 튜터에게 해당하는 약3개월로 안내드렸습니다. 해당 기간내에서 학교와 튜터마다 공휴일 등이 포함되고 안되고 근무일정이 다르고 이러한 경우 등에 따라 튜터마다 12주~13주 등 다를 수 있습니다. 따라서, 주수와 일수가 정해져 있다기보다는 정해진 계약기간 내에 학교측과 협의한 근무일정(튜터별 주2회 또는 주4회)을 따라 주셔야 함을 안내드립니다. 15. 퇴근 버튼을 눌렀을 때, 임시 근무지를 지정하라는 메시지가 떠서 위치를 지정하고 있는데, 정상적으로 진행되고 있는 건가요? 그리고 퇴근시 깜박 잊어서 퇴근인증을 바로 못한 경우, 학교를 벗어나서 퇴근처리 해도 되는건가요? - 퇴근시 보통의 경우는 학교와 위치가 일치하면 그런경우가 발생하지 않지만, 간혹 가까운 학교의 간섭 등 그런 경우가 생길 수 있습니다. 그리고 실제 퇴근하고 깜박 잊고 학교를 100미터 넘어서서 그때서야 퇴근 처리하게 되는 경우 그렇다고 다시 학교로 돌아갈 수도 없고 퇴근인증을 하고 싶어도 못하는 경우가 생기기 때문에 퇴근시에는 반경 100미터 제한을 임시로 풀어 놓습니다. 따라서, 이런 경우에 불편을 최소화해 드리고자 퇴근인증시 위치지정을 해주셔야하는 경우가 있을 수 있습니다. 퇴근은 해당위치에서 해주셔도 정상처리 되며 이런 경우는 저희도 튜터분의 퇴근시 정황을 파악한 후 퇴근 및 위치수정을 해드리고 있습니다. 16. 출근 인증을 깜박해서 지각 처리가 되었습니다. 괜찮나요? - 첫 출근일을 제외하고는 저희가 임의로 출근시간을 수정해드리기는 어려운 점 양해부탁드립니다. 따라서 가능한 담당교사와 협의한 근무시간이 출퇴근기록에 포함되게 신경써주시기 바랍니다. 시스템으로 관리하다보니 인증된 시간 그대로 출퇴근 기록은 남지만, 급여 산정시 어느 정도 범위에서는 감안해드릴 수 있도록 검토하겠습니다. - 정상출근하였으나 시스템상에 인증된 지각 시간 정도가 어느 정도 범위를 넘어서는 경우는 정상근무 확인을 위해 근무확인서를 요청할 수 있습니다. 근무확인서는 시스템으로 확인할 수 없는 경우에 근무확인을 위한 보조수단으로 사용되기에 정상 출근하였으나 부득이한 지각 사유(샤플 인증 오류 등)가 있으신 경우, 정상 출근으로 인정받고자한다면 근무확인서(담당교사 서명 포함)를 제출해주시기 바랍니다. 17. 개인사정 등으로 인한 지각은 어떻게 반영되나요? - 학교측 사정이아닌 사유로 인한 지각은 지각기록 만큼 급여산정에 차감되어 반영되는게 원칙이며, 급여산정 작업시 지각으로 인해 급여가 차감되시는 분들께 사전에 확인차 개별 안내드리고 있습니다. - 개인사유로 인한 지각의 경우 근무확인서도 불필요합니다. - 다만, 상습적이거나 빈번한 경우가 아니라면 정황상 어느 정도 지각 범위는 차감하지 않고 감안해드리려고 하고 있으나 가급적 정해진 출근시간을 준수해주실 것을 요청드립니다. 18. 원래 근무일정이 8시~4시까지인데, 출근을 일찍하게 되어서 출근인증을 7시30분을 찍으면 해당일은 3시30분에 그만큼 일찍 퇴근해도 인정되는건가요? - 샤플 출퇴근 기록보다 우선시 되는 것이 담당교사와의 근무시간 협약입니다. 따라서, 일시적이고 예외적인 근무시간 변경 등도 담당교사 협의 후에 사전에 저희에게 말씀주셔야 합니다. - 그렇지 않고 이런 경우와 같이 그 날만 예정없이 일찍 출근하셨다 하여 일찍 퇴근하는 것은 저희가 인정해드릴 권한은 없으며, 현장에서 담당교사의 권한입니다. * 이러한 경우, 담당교사분과 먼저 가능여부를 허락 받아 주시고, 해당일 근무시간이 바뀐내용(기존/변경)으로 근무확인서를 제출해주시면 반영해드릴 수 있도록 하겠습니다. 19. 근무확인서 제출은 꼭 당일 제출해야하나요? - 근무확인서는 샤플 출퇴근 기록의 보조수단임에 따라 사후 대조용으로 확인을 위함입니다. 따라서 가급적 당일제출 해주시면 좋으나, 담당교사가 부재중일 수도 있기에 경우 및 편의에 따라 사전/사후/수정 제출 가능하며, 제출해주신 근무확인서는 매일 접수되는 양이 많아서 일괄 확인 예정이오니 참고해주시기 바랍니다. 20. 대체근무 일정이 샤플 스케줄에 안나옵니다. - 일시적인 스케쥴 변동으로 대체근무하는 경우는 스케줄에 나오지 않습니다. 샤플 스케줄에는 기본근무 일정만 나오며, 대체근무하는 일정에 근무해주시면 되고 출퇴근 인증도 가능합니다. 21. 근무확인서 담당교사 서명은 다른 선생님께 받아도 되나요? - 네, 담당교사분이 장기 부재중이거나 부득이한 경우 가능합니다만, 사후 제출 가능하오니 가급적 담당교사 계실 때 받아서 제출해주시기 바랍니다. 22. 근무확인서 양식은 어디에 있고, 작성 및 제출은 어떻게 하나요? - https://cafe.naver.com/edutechmanager/411 - 위 링크 참고해주시기 바라며, 유형 체크 및 기존/변경란 모두 작성해주시기 바랍니다. * 증빙서류이다보니 반드시 양식에 맞게 빠짐없이 작성해주시기 바랍니다. - 제출 : 샤플 -> 게시판 -> 근무확인서 등록 23. 학교측 사정에 의한 재량휴업일의 경우 대체근무가 필수인가요? - 학교에서 원하지 않는 경우 필수는 아닙니다. 이런 경우 대체근무 없이 학교와 같이 쉬고 무급휴가로 하셔도 무관합니다. - 대체근무는 학교측 사정 등에 의해 근무횟수가 줄어드는 걸 보완해드리기 위해 대체근무를 지원해드리는 것이고, 학교측에서도 부득이하게 학교사정으로 튜터분이 출근을 못하셨기에 다른 날이라도 대체근무를 필요로 할 경우 해주시면 됩니다. 24. 개인 사정에 의한 근무일 조정 또는 대체근무도 가능한가요? - 대체근무의 경우, 학교 사정에 의한 경우 지원해드리는 부분으로 안내드린 바 있습니다. https://cafe.naver.com/edutechmanager/377 - 이 외의 개인사정에 의한 근무일 변경이 빈번하면 학교 업무 등에 지장을 줄 수 있기에 학교 사정에 의한 대체근무를 제외하고는 학교와 정하신 기본 근무일정을 준수해주시기 바라며, 개인사정에 의한 근무일정 변경 등은 가급적 지양해주시기 바랍니다. - 다만, 운영차원에서도 개인사정을 모두 결근 처리할 수는 없기에 학교와 이해 가능한 선에서 조율된 부분이라면 폭넓게 적용해서 편의상 근무일 변경 또는 근무확인서 제출 등을 통해 대체근무로 지원해드리고는 있습니다. - 부득이한 개인사정으로 인한 근무 조정은 학교에 충분히 이해를 구하고 담당교사와 조율이 반드시 선행되어야 하며, 특히 튜터께서 학교에 일방적으로 통보하여 정할 수는 없음을 알려드립니다. 25. 주2회 근무자가 학교사정에 의해 2주간 주1회 근무 후 주3회 근무할 경우 주휴수당에 차이가 있나요? - 10/25일자 튜터 단톡방에서 주휴수당 관련 답변이 잘못된 부분이 있어 이에 대해 정정 안내드립니다. 2주 기준 주2회x주2회 근무시와 주1회x주3회 근무시 주휴수당 계산 결과가 같지 않고, 아래와 같이 차이가 있음을 안내드립니다. 주1회 - 미발생 주2회 - 38,496원 주3회 - 57,744원 주4회 - 76,992원 26. 재량휴업일(수능 등)에 학교 근무를 못하면, 결근인가요? 그리고 연차 사용 가능한가요? - 재량휴업일은 1) 학교에서 대체근무를 요청하면 우선적으로 대체근무 해주실 것을 요청드립니다. (이 경우 튜터님의 총 근무일수도 유지하실 수 있습니다.) - 만약 학교에서 대체근무를 원하지 않는 경우, 2-1) 학교와 같이 무급휴일로 하시거나, 2-2) 연차사용하여 유급휴일로도 가능합니다. * 위 3가지 경우 모두 연차발생을 위한 만근 기준이 되며, 재량휴업일에 대한 대체근무를 못하게 되는 경우를 위해 선택지를 추가로 드린 것으로 참고해주시기 바랍니다. 27. 샤플이 평상시와 같지 않고 오류가 있는 것 같은데 어떻게 하나요? - 해당 현상이 발생하는 경우, app 완전 종료 후에도 동일한 현상이 발견되는지 확인부탁드립니다. 핸드폰 기종에 따라 app 내 캐시가 삭제되지 않아, 반영 및 갱신되는 내용들을 못 불러오는 경우가 있을 수 있습니다. * 그럼에도 문제가 지속되는 경우, 고객센터로 문의주시기 바랍니다. >> 샤플 : 메뉴 - (하단) 고객센터 - (하단) 바로연락하기 << * 샤플 완전 종료 방법 (아래사진 참고) < 갤럭시폰 사용자 > < 아이폰 사용자 >","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김민지 퇴근을 5시에 찍으라고 창단식 때 들은 거 같은데 5시 전에 퇴근할 경우에는 어떻게 해야되나요? 2023.09.13. 16:44 답글쓰기 KEFA신희찬 위 게시글 7번에 답변으로 추가해놓았습니다 2023.10.20. 09:51 답글쓰기 김민지 KEFA신희찬네 그럼 근무시간이 8:20분이면 4:20분에 퇴근으로 처리해도 괜찮다는 것이죠? 2023.09.13. 17:46 답글쓰기 KEFA신희찬 김민지네 기본 근무시간이 그렇다면 맞습니다. 2023.10.20. 09:50 답글쓰기 김민지 KEFA신희찬네 감사합니다. 2023.09.13. 19:00 답글쓰기 최민기 8번에 10/2일이 대체근무 불가능이라고 나와있는데, 제가 근무하는 학교에서 받은 학사일정에는 재량휴업이라고 나와있어서 대체근무할 예정이라고 추석때 이미 말씀 드려놨는데요... 디벗 배부할 때 대체근무하기로 정보부장님과 협의가 끝난 상태입니다.. 이런경우는 어떻게 해야 하나요? 2023.11.01. 10:11 답글쓰기 KEFA신희찬 10/2일은 나라에서 정한 임시공휴일이기 때문에 학교에서는 재량휴업일이 되는 것으로 알고 있습니다. 저희가 대체근무가 가능하다고 안내드린 재량휴업일은 학교측 사정에 의한 재량휴업일입니다. 10/2일은 임시공휴일이기 때문에 공휴일 개념으로 먼저 이해해주시면 될 것 같습니다. 또한 튜터님 학교 뿐아니라 다른 학교에서도 10/2일을 재량휴업일이란 단어를 사용하기도 하며 모든 튜터에게 일괄적으로 적용된 부분이라 형평성 차원에서도 이해해주시기 바랍니다. 디벗 배부 관련한 대체근무는 수능일(재량휴업일 인 경우)이나 다른 날에서 대체해주실 것을 요청드립니다. 2023.11.01. 10:25 답글쓰기 최민기 이 학교는 월, 수요일 근무라서 더이상 대체근무할 조건이 충족되지 않습니다. 그럼 예를들어 시험날을 대체근무하는건 괜찮을까요? 2023.11.01. 11:09 답글쓰기 KEFA신희찬 네 가능합니다~ 2023.11.01. 11:15 답글쓰기 최민기 KEFA신희찬그렇다면 근무확인서를 2장 써야 하는건가요? 2023.11.01. 11:45 답글쓰기 KEFA신희찬 최민기일정변경이 어떻게 되시는건지 샤플 메시지로 주시기 바랍니다. 2023.11.01. 11:48 답글쓰기 이재숙 샤플에 채팅으로 메시지 남겼으나.. 오전은 M학교에, 오후는 G학교에 근무할수 있을까요? 오늘 오후에 G학교에 디벗이 온다고해서요. 오늘은 M학교에 출근중입니다. 2023.11.06. 10:51 답글쓰기 KEFA신희찬 샤플 답변 드렸습니다. 2023.11.06. 11:08 답글쓰기 이주현 연차는 본인 근무하는 일 수 기준으로 하나요 ? 저는 10월10일부터 근무를 시작햇으면 11월 10일 이후에 1개가 생기는건가요 ? 2023.11.08. 15:49 답글쓰기 KEFA신희찬 네 근무시작일 기준이며, 10/10 시작이시면 11/3까지 1개월차(4주)입니다. 2개월차는 이후 5주간 입니다. 2023.11.08. 18:15 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/593,2023.09.12. 09:44 109,592,KEFA신희찬,근무 관련,"1. 디벗 기기가 언제 도착하는건가요? → 디벗 납품업체는 따로 있어서 정확한 시점은 알기 어렵습니다. 다만, 안드로이드의 경우 9월 말쯤, 다른 OS의 경우 10월 초라는 이야기를 듣기는 했으나, 이 또한 계속 바뀌고 있어서 담당교사께서 물어보신다면, 정확한 시점은 직접 교육청으로 문의하시라고 말씀하시면 됩니다. (정확한 납품일정을 안내받으면 카페에서 공지하겠습니다.) 2. 튜터가 근무 시작할 때 디벗 기기가 없으면 튜터는 무슨 업무를 하는건가요? → 현재 학교에 디벗이 없더라도 튜터로서 하실 일은 여러가지가 있을 수 있습니다. 예를 들어, 작년 기 배부된 디벗 관련 초기화/분실 파손 정리/이름변경, 올해 디벗 관리대장을 만들기, 주변 디지털기기(전자칠판 관리, 펜촉 구입) 관리 등 담당교사께서 상황에 맡는 일을 주실 수 있고, 어떤 일을 하면 좋을지 도움이 될 만한 일을 담당교사에게 제안해주시는 방법도 있을 수 있습니다.","댓글 등록순 최신순 새로고침 관심글 댓글 알림 등록 김승자 작년 기배부된 디벗 기기의 이름변경등은 교사 디벗에서 해야 하나요 아님 일반 노트북에서 어드민 접속해서 csv 다운 받아서 올리면 되는건가요 2023.09.19. 15:44 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/592,2023.09.12. 09:42 110,349,튜터운영자,----------------------2023년 디지털튜터--------------------------,내용없음,No Comment,https://cafe.naver.com/edutechmanager/349,2023.08.30. 10:53 111,298,edutech-manager,학교 무선 AP (senwifi) 비번이 확인되지 않을 때는 어떻게 해야 하나요?,"'senwifi'의 경우, 서울시교육청교육연구정보원 정보보호과에서 담당입니다. 학교별로 아이디와 비밀번호를 보유하고 있으나, 설치 후 초기 비밀번호만 알고 계셔서, 만약 중간에 학교에서 비밀번호를 바꾸셨다면 확인이 어려울 수도 있습니다. 학교 내에서도 확인이 어려울 경우, 해당 학교 근무하시는 선생님께서 연구정보원에 문의 요청을 하시는 방법도 있으니 참고해주세요. 담당자는 이윤영 주무관 02-3999-317 입니다.","댓글 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/298,2022.01.10. 15:35 112,290,edutech-manager,아이패드 로그인 문의,"아이패드 FAQ 정리 1. 여러대의 아이패드 이용 시 여러개의 apple ID 계정이 필요한가요? https://support.apple.com/ko-kr/HT204074 한 번에 최대 10대의 기기(컴퓨터 5대 이하)를 구입에 사용하는 Apple ID에 연결할 수 있습니다. 이미 연결되어 있는 기기를 연결하려고 하면 ""이 기기는 다른 Apple ID와 연결되어 있습니다. 이 기기는 [숫자]일 동안 다른 Apple ID와 연결할 수 없습니다.""라는 메시지가 표시될 수 있습니다. 기기를 다른 Apple ID와 연결하려면 최대 90일이 소요될 수 있습니다. 2. 학생 아이디를 어떻게 생성할 수 있나요? 알고 계신 아이디와 비번으로 입장 후, 개별 학생 아이디 생성을 할 수 있습니다. https://school.apple.com/ 애플스쿨 메뉴소개 및 기기 등록 https://www.youtube.com/watch?v=pbENxEfu1T0 애플이 만든 기능중에 아이패드를 활용한 교육 목적의 기기 제어 기능이 있습니다. 학교에서 선생님이 수업을 할 때 활용하는 영상입니다. https://www.youtube.com/watch?v=-Gv8HRJiKVc","댓글 등록순 최신순 새로고침 진미제 전에 근무했던 학교에서 아이패드와 관리시스템으로 MDM을 사용하고 있었으나, 실제로 ASM을 연동하지 않으면 MDM 기능의 50% 밖에 사용을 못 한다고 합니다. 이에 MDM 시스템 + ASM 계정 연동 시 VPP 정책 일괄 배포/삭제 등 완벽한 관리가 가능하며, 유사(학생이 기기 락 설정 등) 시 아이패드를 공장초기화 할 경우 ASM 계정 연동이 안된 단말은 MDM 재설치 및 감독모드 전환 등의 복잡한 작업이 필요합니다. 2022.01.07. 09:26 답글쓰기 최민기 감사합니다 2023.09.19. 09:28 답글쓰기 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/290,2022.01.06. 15:36 113,288,edutech-manager,4대 보험 시작 일자 또는 적용일자를 알 수 있을까요?,"보험 시작 일자는 테크빌교육의 입사일이 될 것으로 예상됩니다. '정부 24'에서 '건강보험 자격 득실 확인서'를 발급해 보시면 정확한 날짜 확인이 가능합니다. https://www.gov.kr/portal/main 정부서비스 | 정부24 정부의 서비스, 민원, 정책·정보를 통합·제공하는 대한민국 정부 대표포털 www.gov.kr","댓글 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/288,2022.01.06. 13:51 114,35,edutech-manager,"디지털튜터 당사자 및 동거인이 코로나 검사 대상자일 경우, 학교 출근 여부 관련","디지털튜터 당사자 및 동거인이 코로나 검사 대상자일 경우, 해당학교에 문의하셔서 출근여부를 확인해주시고, 코로나로 출근을 못하실 경우, 결과를 사무국으로 알려주시길 부탁드립니다. 감사합니다.","댓글 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/35,2021.11.22. 17:14 115,14,edutech-manager,급여 지급 기준이 궁금합니다.,"급여 기준은 서울시 생활급으로 시간당 12,030원이며, 주간 근로시간을 기준으로 주휴 수당이 추가적으로 지급됩니다.","댓글 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/14,2021.11.19. 17:37 116,13,edutech-manager,디지털튜터 근로 계약 기간 중에 구직활동이 가능한가요?,"배치 학교에서 부여한 임무에 영향을 주지 않는다면 구직 활동은 얼마든지 가능합니다. 계약 종료전에 더 좋은 곳으로 고용되신 경우 테크빌에서 퇴사처리를 해드리고, 그날까지 출근한 날짜를 기준으로 급여를 계산하여 지급해 드리겠습니다. 따라서 구직활동은 얼마든지 가능합니다.","댓글 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/13,2021.11.19. 17:31 117,12,edutech-manager,온라인 교육으로 출근하지 못한 경우 출근으로 인정되나요?,"자택 등에서 직무에 관한 온라인 교육 수강으로 출근하지 않은 경우에는 급여가 지급되지 않습니다. 다만, 담당교사와 협의하여 온라인 교육을 학교에서 수강하셨다면 출근으로 인정될 수도 있습니다.","댓글 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/12,2021.11.19. 17:28 118,10,edutech-manager,코로나 자가격리 대상자가 되어 출근하지 못한 경우에도 급여가 지급되나요?,코로나로 자가격리 대상이 되어 출근하지 못하게 되었다면 해당일은 급여가 지급되지 않을 것입니다. 참으로 안타깝네요~~,"댓글 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/10,2021.11.19. 17:25 119,9,edutech-manager,배치학교 중 한 곳이 재량 휴업일이라 출근할 수 없습니다.,"당초 배치된 학교가 학사 일정 상 출근 할 수 없다면 해당날의 급여가 지급되지 않으므로, 배치된 학교중 다른 학교로 대체 출근하시기 바랍니다","댓글 댓글을 입력하세요 튜터운영자 등록",https://cafe.naver.com/edutechmanager/9,2021.11.19. 17:23